وكالة المواصلات تغيّر شروط حمل الأرقام الهاتفية

وكالة المواصلات تغيّر شروط حمل الأرقام الهاتفية
الثلاثاء 13 أكتوبر 2015 - 19:10

أصدرت الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات القرار رقم 15.04، الذي يقضي بتغيير وتتميم القرار المتعلق بكيفيات وشروط حمل الأرقام الهاتفية.

وأوضحت الوكالة في بلاغ لها، أن هذا القرار الجديد، الرامي إلى تطبيق مذكرة التوجهات العامة لمواصلة تنمية قطاع المواصلات في أفق سنة 2018، يهدف إلى تعزيز هذه الرافعة التنافسية لصالح المستهلك المغربي والمتعهدين.

وأضاف البلاغ أن صدور هذا القرار يأتي كنتيجة لمشاورات واسعة مع متعهدي الشبكات العامة للمواصلات الثلاثة التي انطلقت في شهر يونيو الماضي، مشيرا إلى أن القرار يروم بالأساس تحسين الإجراءات العملية لتحميل الأرقام وذلك لتسهيل العملية بالنسبة للزبناء وتقليص آجالها من أجل المزيد من الفعالية.

كما يتناول القرار تحديد المنهجية التي يتعين اتباعها لإقامة قاعدة البيانات المركزية لتحميل الأرقام والتي ستكون مفعلة وعملية في أجل أقصاه يونيو 2017.

ولهذه الغاية، يوضح البلاغ، تم الشروع في مشاورات مع المتعهدين، لافتا إلى أنه في حالة عدم التوصل لنتيجة قبل انتهاء الآجال المحددة في القرار الجديد، فإن الوكالة ستقوم باتخاذ الخطوات والإجراءات اللازمة لتحديد وتعيين الهيئة المسؤولة عن إدارة قاعدة البيانات المركزية المشار إليها.

كما ينص القرار على وضع معرف فريد لعقود الهاتف الثابت و/أو المتنقل لتسهيل التعرف على خط الهاتف عند طلبات تحميل الأرقام، على أن يتم لاحقا تحديد كيفية وضع المعرف من قبل المتعهدين.

وخلص البلاغ إلى أن تنفيذ هذا القرار من شأنه ضمان انسيابية طلبات تحميل الأرقام وتسهيل تدبيرها، كرافعة لتعزيز المنافسة في القطاع لصالح المستهلك النهائي.

وتجدر الإشارة إلى أن تحميل الأرقام يعني إمكانية استعمال نفس رقم الاشتراك من طرف زبون شبكة أو خدمة اتصالات معينة، بغض النظر عن المتعهد الذي اشترك لديه وكذلك في حالة تغيير المتعهد.

‫تعليقات الزوار

25
  • myjobs
    الثلاثاء 13 أكتوبر 2015 - 19:36

    ماهدا !!!!! قلت كل شيء ولم تقل أي شيء

  • sohail
    الثلاثاء 13 أكتوبر 2015 - 20:08

    الله اخليكم عاودوا لينا هادشي بالدارجة راه هاد الكلام ماغادي افهموا غير مهندسين في الاتصالات

  • med22
    الثلاثاء 13 أكتوبر 2015 - 20:12

    ٍأخي 1 – myjobs ربما أن تحصيلي المتواضع لم يخول لي فهم المقال ، وبما أن لكل مقال مقام فالمقال لا مقام له والله المستعان …
    ولعل القصد من كل هذا الكلام أنه يمكن تغير شركة الإتصال بشركة أخرى دون تغيير رقم الهاتف

  • L0int4in
    الثلاثاء 13 أكتوبر 2015 - 20:27

    Perso, j'ai rien pigé. Quelqu'un saura nous expliquer l'article s'il vous plait?

  • rachid
    الثلاثاء 13 أكتوبر 2015 - 20:28

    انا على ما فهمة ،غادي تولي نمرة وحدة ،كتخدم لجميع الشبكات ،وتقدر دير فيها اي غوشارج .اتصالات اواينوي او ميديتل.

  • xxx
    الثلاثاء 13 أكتوبر 2015 - 20:32

    المشكل في اتصالات تيقطعو النماري الجداد على عباد الله،هاكاك اربي تيشوف.

  • Maroqino
    الثلاثاء 13 أكتوبر 2015 - 20:46

    Grand discours . mais ou est donc l 'information

  • naruto2680
    الثلاثاء 13 أكتوبر 2015 - 20:58

    حاليا أرقام الهاتفية ليست في ملك المستهلك 100/100 . بل هي في ملك شركات الإتصالات تقوم بمنحها للمستهلكين طالما يدفع المستهلك تمن إستأجرا هذه الأرقام و ثمن الخدامات التي يستفيد منها شهريا أو سنويا . لكن بعدأن يتوقف المستهلك من دفع المال تقوم شركة الإتصالات بتوقيف الرقم و منحه لمستهلك أخر . أي يجد المستهلك نفسه أنه لا يملك الرقم الذي كان يظن أنه ملكه الخاص لا أحد يجرئ على حرمانه منه
    لكن بعد أن يطبق هذا القرار سيصبح الرقم في ملكية المستهلك بنسبة 100/100 و لن يتعرض يستطيع أي أحد سلبه رقمه . حتى إذا قامت شركةالإتصال بتوقيف خدماته عن الرقم يمكن للمستهلك طلب خدمات شركةإتصالات أخرى على نفس الرقم . لأن الرقم ليس في ملكية الشركات كما كان من قبل بل هو في ملكية المستهلك

  • الدكالي
    الثلاثاء 13 أكتوبر 2015 - 20:58

    مثلا ادا كنت زبونا لاحدى شركات الاتصالات واردت ان تغير الشركة وتحتفظ بالرقم فهذا حقك

  • idir
    الثلاثاء 13 أكتوبر 2015 - 21:03

    معناه ان رقم الهاتف سيكون لصاحبه وله ان يختار المتعهد او الشبكة التي ستستخلص منه الفواتير وتوفر له الخدمات.

  • lati
    الثلاثاء 13 أكتوبر 2015 - 21:11

    Je sais pas si je suis la seule mais j'ai rien compris

  • maroain
    الثلاثاء 13 أكتوبر 2015 - 21:11

    إلى الأخ "2 – sohail" أقسم بأني مهندس شبكات وإتصالات، وأقسم بأني لم أفهم شيئا من هذا المقال 🙁

  • معلق من شمال أمريكا
    الثلاثاء 13 أكتوبر 2015 - 21:12

    Pour clarifier, ANRT veut avoir une seule centrale des numeros de telephones portables/fixes pour controler les abonnes. Un seul annuaire compatible incluant les 3 companies du telephone. Le meme numero de telephone utilisable avec les 3 companies. Un contrat identique d'abonnement pour les 3 companies. Tout ceci avant fin juillet 2017.

  • Mr fahim
    الثلاثاء 13 أكتوبر 2015 - 21:31

    من خلال قراءة مستفيضة و تفكير عميق يمكن لي ان اخرج بنتيجة واحدة ثانية و على ذكر الثانية فان القناة الثانية باذاعة برنامج و هذا البرنامج سيمكن كل قراء و الكتاب سوية من كتابة. اجي اش هاد الشي ل تنكتب انا دخت

  • jahardame
    الثلاثاء 13 أكتوبر 2015 - 21:40

    بﻻغ مبهم من طرف من صدر عنه يصعب فهمه من عموم مستعمل الهاتف سواء النقال او الثابت .ولهذا على ادارة اﻻتصاﻻت ان تكتبه على شكل تمائم وتفرقه على كافة مستعملي الهاتف بنوعيه وقد يعطي ما تروم اليه شركة اﻻتصاﻻت.

  • hatim
    الثلاثاء 13 أكتوبر 2015 - 21:58

    franchement j'ai rien compris. peut etre langage technique traduit du francais en arabe.

  • med
    الثلاثاء 13 أكتوبر 2015 - 22:20

    السلام عليكم!
    هذا القانون يهم فقط إمكانية الاحتفاظ بنفس رقم الهاتف اذا اردت ان تغير الشركة التي اشتريت منها هذا الرقم !
    مثلا لديك رقم اتصالات المغرب، وجدت عرضا مغريا من لدن ميديتيل. تحتفظ برقم و تصبح ميديتيل .

  • مراقب
    الثلاثاء 13 أكتوبر 2015 - 22:21

    والله العظيم اني استمتع بالتعاليق اكثر من المقال

  • hosni
    الثلاثاء 13 أكتوبر 2015 - 22:50

    القضية و ما فيها ان النص الاصلي بالفرنسية والترجمة لكووكل

  • رعد العملاق
    الثلاثاء 13 أكتوبر 2015 - 23:05

    القرار جاء ليعالج مشكل حمل الارقام على مستوى تغيير الشبكة حيث تعرف هاته العملية حاليا عدة عراقيل فمثلا اذا اراد زبون الاحتفاظ برقمه وتغيير شبكته من ميديتل الى اينوي يلزمه بطاقة تعريف وعقد ملكية الرقم اي الكونطرا وتتطلب العملية من ثمانية ايام لعشرة حتى يتحول الرقم لاينوي وغالب الاحيان ينتظر الزبون اكثر من الوقت اللازم ويتم رفص طلبه بسبب عدم مطابقة اسمه لسجلات البيانات وحتى زبناء الاشتراك او الابونمو يمكنهم تغيير الشبكة حتى لو كان ملتزما اي اونگاجمون

  • معلقة
    الثلاثاء 13 أكتوبر 2015 - 23:27

    في الحقيقة قريت المقال وملي بغيت نعلق لقيت كولشي عندو الفكرة لي كنت كنفكر فيها والخبار فراسكم

  • morad
    الثلاثاء 13 أكتوبر 2015 - 23:50

    يستفاد من من هذه اﻷسطر أنه إذا كنت تملك رقم "0661000000" تابع لشركة إتصالات المغرب يمكنك تحويل العقد مع متعهد أخر "inwi" "ميديتل" مع اﻹحتفاظ بذات الترميز….

  • ing telecom
    الأربعاء 14 أكتوبر 2015 - 00:37

    سوف أحاول شرح القرار
    من قبل كان لزاما عليك أن تغير الرقم إن أردت تغيير المتعهد اي l'opérateur لكن ابتداء من 2009 أصبح من الممكن أن نغير المتعهد دون تغيير الأرقام لكن تقنيا كل الاتصالات الواردة تمر عبر المتعهد الأصلي وفي أغلب الأحيان كان هذا الأخير يلجأ إلى عرقلة هذه العملية اللتي تجعله يفقد زبونا مع رقم يمكن أن يباع وحده نظراً لقدمه أو سهولة تذكره خاصة 0661 مما دفع الجهاز المنظم للقطاع إلى تطبيق هذا الإجراء القاضي بوضع قاعدة بيانات للأرقام مركزية تحت إشراف جهاز مستقل عن المتعهدين تفاديا للمشاكل التي ذكرتها آنفا

  • Aboud Oujdi
    الأربعاء 14 أكتوبر 2015 - 11:16

    أظن أنا المقال يتحدث عن إحداث برتوكول جديد بين وكالة تقنين الإتصالات والمتعهدين الثلاث من أجل تسهيل إيجاد إسم صاحب أي رقم مبحوث عن مالكه …. والله أعلم

  • وكيل تجاري
    الأربعاء 14 أكتوبر 2015 - 19:40

    ١١ سنة وانا وكيل في تجاري في اتصالات المغرب ، جاء هدا المقال وقال لي انت لا تعرف شيئا هههه، ساحاول تصحيح او بمعنى اخر شرح المقال بختصار، يريد الكاتب ان يقول ان المعنيون بالامر يواجهون صعوبة في معرفة المعلومات الكافية على المشترك و الشركات المتعدة لا تحترم دفاتر التحملات ولا تحترم تسجيل الارقام بالاسماء الحقيقية ، لدى سيحاولون اجبار المتعهدين الثلاث على الالتزام بدفتر التحملات، اما بالنسبة للارقام الهاتفية فمن يريد تغير الرقم الى متعهد اخر فهو حر بشرط ان يكون الزبون من مشتركي الدفع الغير المسبق يعني بالدرجة اكون عندو ابونمون ويحولها فين ما بغا ايدير عاود ابونمون فشركة خرا بشرط افوت ٩ شهر من الاشتراك.

صوت وصورة
اعتصام ممرضين في سلا
الثلاثاء 16 أبريل 2024 - 19:08

اعتصام ممرضين في سلا

صوت وصورة
وزير الفلاحة وعيد الأضحى
الثلاثاء 16 أبريل 2024 - 17:34

وزير الفلاحة وعيد الأضحى

صوت وصورة
تكافؤ الفرص التربوية بين الجنسين
الثلاثاء 16 أبريل 2024 - 16:12

تكافؤ الفرص التربوية بين الجنسين

صوت وصورة
احتجاج بوزارة التشغيل
الثلاثاء 16 أبريل 2024 - 16:02

احتجاج بوزارة التشغيل

صوت وصورة
تدشين المجزرة الجهوية ببوقنادل
الثلاثاء 16 أبريل 2024 - 15:15

تدشين المجزرة الجهوية ببوقنادل

صوت وصورة
المنافسة في الأسواق والصفقات
الثلاثاء 16 أبريل 2024 - 13:19

المنافسة في الأسواق والصفقات