السياحة في المغرب .. بين تفاؤل الحكومة وتشاؤم مهنيي القطاع

السياحة في المغرب .. بين تفاؤل الحكومة وتشاؤم مهنيي القطاع
الخميس 17 أبريل 2014 - 10:27

قبل أقل من شهر كشف وزير السياحة لحسن حداد عن معطيات وأرقام أراد لها أن تكون مؤشر تفاؤل بالنسبة للمغاربة ومهنيي قطاع السياحة على وجه التحديد، إلا أن العارفين بخبايا السياحة لم تتبدد مخاوفهم ولا يفضلون منح ثقتهم الكاملة للسياسات الحكومة، فبالرغم من حديث الوزير عن تجاوز سقف 10 ملايين سائح حلوا بالمغرب في العام الماضي إلا المهنيين غير مقتنعين بإمكانية تحقق رؤية 2020 بجلب 20 مليون سائح في ظل “غياب” تصور متكامل للنهوض بالقطاع وعدم توفير الدعم اللازم للمهنيين.

رهانات كبرى وتطور بطيء

أعلن وزير السياحة لحسن حداد عدد السياح الوافدين على مراكز الحدود قد وصل إلى 10,04 مليونا متم العام 2013، ليتعدى المغرب أخيرا حاجز العشرة ملايين سائح التي وعد بها عادل الدويري وزير السياحة الأسبق وراهن على تحقيقها في العام 2010، ما يعني أن تحقق الرؤية تأخر لأكثر من سنتين، وفي نفس الندوة الصحفية التي عقدها يوم 18 مارس الماضي اعتبر حداد تنزيل رؤية 2020 من أهم الإنجازات لسنة 2013 ، بعد التعاقد رسميا مع مختلف الجهات بالتوقيع على 15 برنامج عقدة جهوي.

في ظل ظرفية اقتصادية صعبة تعيشها أهم الدول التي تعتبر مصدرا للسياحة بالنسبة للمغرب مثل فرنسا وإسبانيا ودول أوربية أخرى، وبغض النظر عن الإغراءات التي تساهم في جذب نسبة مهمة من السياح، فإن المراهنة على استقبال 20 مليون سائحا في العام 2020 قد لا تتحقق في موعدها، لكن المعطيات التي كشفها وزير السياحة تجعله متشبثا بـ”استراتيجية” 2020 رغم أن ملاحظة مهمة سيسجلها الخبراء وأصحاب الشأن السياحي في المغرب حيث تحدث الوزير عن العابرين للنقاط الحدودية، ومعروف أن نسبة مهمة منهم لا يشكل دخولهم التراب المغربي “ثروة” سياحية، كون جزء منهم يستعمل العربات السياحية المجرورة “الكارافان” ويقصدون في الغالب المخيمات البعيدة عن المدن الكبرى ولا يحاجون لمرشد سياحي، كما أن الفنادق والمطاعم لا تستفيد منهم، ربما هو تفصيل بسيط قد لا يؤثر كثيرا على أرقام وزارة السياحة، خاصة إذا كانت تراهن على الرقم أكثر مما تراهن على قيمة السياح الاقتصادية والمالية.

الأرقام التي قدمها الوزير حداد تظهر أن نمو القطاع السياحي يسير ببطء ملحوظ، حيث تطور عدد السياح من 9,3 مليون سائح سنة 2010 إلى 10,04 متم السنة الماضية، ويبدو أن السياحة في المغرب استفادت من حالة عدم الاستقرار التي تعيشها وجهات سياحية منافسة مثل مصر وتونس، حيث صنف المغرب كأول وجهة سياحية في شمال أفريقيا، كما أن مراكش احتلت المرتبة السادسة عالميا بين الوجهات السياحية المفضلة لدى السياح، حسب موقع “tripadvisor” الأمريكي المتخصص.

مراكش بوابة المغرب.. ولكن!

مدينة مراكش التي تعتبر بوابة المغرب السياحية تتوفر على مؤهلات مهمة لتصبح مركز استقطاب للسياح من كل العالم، كما يمكن للمدينة أن تشكل مفتاح تحقيق رؤية 2020 التي أعلنتها وزارة السياحة، إلا أن المهنيين الذين تحدثت إليهم هسبريس لم يبدو حماسة كافية لتحقيق الرؤية في ظل الطريقة التي يشتغل بها الأوصياء على القطاع، واستبعد هؤلاء قدرة الحكومة على تحقيق الرهانات التي وضعتها.

مسؤول بمجلس السياحة بمراكش اعتبر الحصيلة التي قدمها وزير السياحة خطابا سياسيا “الوزير كايدير السياسة” لا يعكس حقيقة وضعية القطاع في المغرب، وأضاف ذات المتحدث الذي فضل عدم الكشف عن اسمه، أن السياحة عرفت نموا طفيفا جدا وأن المغرب لم يستفد من الأوضاع غير المستقرة في تونس ومصر وحتى تركيا، معزيا ذلك إلى غياب استراتيجية واضحة تهتم بمهنيي قطاع السياحة، مشددا على أن غياب الترويج للمنتوج السياحي المغرب وعدم توفير خطوط جوية كافية من الأسباب الرئيسية في عدم تحسن القطاع، المتحدث أكد لهسبريس أن نصف الطاقة الإيوائية فقط ممتلئة و50% الأخرى فارغة.

وبالرغم من تدشين الملك محمد السادس للمخطط السياحي 2014/2016 إلا أن مهنيي القطاع يعتبرون المخطط غير كاف لتاهيل السياحة، المسؤول السابق أكد أن الحكومة لا تتوفر على تصور متكامل وواقعي لتأهيل القطاع، مضيفا أن السياحة في المغرب مازالت تعاني من عدم التنظيم والفوضى وأن المهنيين لا يستفيدون من الدعم من طرف الحكومة، والمكتب الوطني للسياحة أساسا، وبالتالي يؤدي الأمر إلى ضعف تنافسية السياحة في المغرب مع الدول المنافسة.

رؤية 2020 حلم غير مضمون

لحسن حداد وزير السياحة اعتبر العائدات بالعملة الصعبة التي بلغت 60 مليار درهم، دليلا كافيا على تطور القطاع في المغرب، وكشف الوزير أن الاشتغال على رؤية 2020 ينبني على ركيزتين أساسيتين الأولى تشمل عقد شراكات مع فاعلين في القطاع وجلب استثمارات (19 مليار درهم من الاستثمارات حسب حداد)، والثانية تتمثل في التكوين السياحي الذي حوالي 25% حسب الوزير.

تفاؤل الحكومة يقابله تشاؤم العاملين في القطاع، فالسياحة في المغرب في نظر الكثيرين منهم تواجه مجموعة من المعوقات أبرزها عدم انتظام الرحلات الجوية القادمة في اتجاه المغرب، المضايقات التي يتعرض لها السياح من طرف الباعة المتجولين والمتسولين ومحترفي النصب السياحي، غياب فضاءات ملائمة للاستراحة وعدم الاهتمام الكافي بالشواطئ والمحطات السياحية التي يزورها السياح، ارتفاع تكاليف الإقامة بالفنادق مما يدفع الكثير من السياح إلى اللجوء لما يعرف بالرياضات والإقامات غير المصنفة، وتنضاف إلى هذه المعيقات ارتباط السياحة في المغرب بفصل الصيف وتراجعها الكبير في الفصول الأخرى من السنة، كما أن المهنيين يشكون من بطء الإصلاح القانوني والضريبي والعقاري الأمر الذي يؤثر سلبا على نسبة الاستثمار الوطني والأجنبي في قطاع السياحة.

‫تعليقات الزوار

21
  • ACHTOUK
    الخميس 17 أبريل 2014 - 10:51

    D'abord, messieurs, il faut professionnaliser le secteur et le nettoyer de tous les parasites nuisibles,qui sont les arnaquers en tous genre, en commençant d'abord par le secteur hotelier en terminant par un nettoyage en règles de toutes les rues et les sécuriser. sans oublier d'unculquer aux citoyens le sens du respect aux visiteurs. Ce que je vois chaque été au bled me revolte.

  • زائر
    الخميس 17 أبريل 2014 - 10:51

    البعض ممن يسمون أنفسهم "بالمهنيين" هم من يساهم في تدهور القطاع السياحي … ففي بعض المدن السياحية مثل أكادير لاحظت مدينة جميلة ومرافق سياحية على اعلى مستوى لكن المفاجئة الكبرى اكتشفتها اثناء اعداد بحث التخرج في موضوع تأثير الكفاءة المهنية على التنمية السياحية واتضح لي جليا ماهو مخفي وراء تلك الجدران… بعض المؤسسات السياحية لا زالت تدبر بعقلية الفاميلا وولد البلاد عوض الكفاءة وصادفت وجود العديد من المستخدمين والمسيرين قدموا من القرى مباشرة الى الميدان السياحي دون تكوين او معرفة في المجال السياحي ويعتمدون الإرتجالية في التعامل مع الزبناء مما يؤثر سلبا على المنتوج السياحي المغربي لعدم وجود دفتر تحملات ملزم بتوظيف اناس متخصصين في الميدان باعتبارهم وجها للمستوى السياحي للبلد في الخارج وكدلك فاجئتني التصنيفات المشبوهة لبعض المرافق السياحية والتي فاجئت كدلك بعض السياح والتي لا تتلائم بتاتا ومستوى الخدمة المقدمة يجب على الوزارة الوصية مراجعة طرق منح رخص للمقاولات السياحية ومراقبة معايير التصنيف واعادة النظر في دفاتر التحملات ادا اردنا فعلا تنمية القطاع وتسويق للوجهة المغربية بوجه مشرف

  • .محمد ابو انس
    الخميس 17 أبريل 2014 - 11:00

    ارباب الفنادق والمطاعم والحانات هم من يستفيد اكثر من السياحة بمراكش فهم يحلبون الزبون ويجنون الارباح ويقدمون للعمال اجور هزيلة جدا مقابل ساعات طويلة من العمل الشاي ويطلبون فوق ذلك الدعم من الدولة.

  • WATANIONE
    الخميس 17 أبريل 2014 - 11:34

    هذا المظهريعبر عن حقيقة السياحة في المغرب !
    القرد وصاحبه حزينين والسائحة ناشطة وتضحك مقابل نصف € !
    أتعرفون من هو القرد الحقيقي ؟ وأين يعيش في دولة تلك السائحة ؟
    أتعرفون من هو صاحب القرد الحقيقي وأين يعيش ؟
    أتعرفون من المستفيد الحقيقي من القرد وصاحبه ؟
    إبحثوا عن لغز القرد وصاحبه والسائحة للمسؤولين عن
    السياحة وأحسن بلد في العالم لتفهموا الحقيقة !

  • boutaina
    الخميس 17 أبريل 2014 - 11:48

    nous sommes tres loin d etre a la hauteur international de tourisme tt simplement parcequ on souffre tjr de meme prb la contralisation non pas administrative ms la centralisation touristique nous donnons plus d importance a des villes et nous ignorons d autres …. Marrakech c est une ville comme les autres prk nous voyons cette grande publicite tandis que d autres sont comme j ai deja dis ignore . faut avoir l equilibre et l equite tt d abord

  • dadda
    الخميس 17 أبريل 2014 - 11:52

    هناك لوبي قوي ليس في مصلحته تاهيل القطاع السياحي وتطوير البنيه التحثية والمواصلات حتى يصل السائح المغربي والاجنبي الى المناطق السياحية في المغرب الغير النافع
    هذا اللوبي يملك الفنادق المصنفة والغير مصنفة في مدن كبرى كاكادير والصويرة ومراكش فيحول دون اصلاح الطرق نحو مدن اخرى كطريق تيشكا

  • amine et ses idees
    الخميس 17 أبريل 2014 - 12:07

    الفنادق في أكادير 4 نجوم الشيشة والخمر و الرقص
    هذه السياحة في المغرب.
    البيوت فيها رائحة الشيشة
    أولادنا يقضون العطلة وسط جو من المنكر
    هذه هي السياحة؟؟؟؟؟
    لا نجد هذا في دول أجنبية و نجده في دولة إسلامية.
    لا تستغرب 

  • hamid
    الخميس 17 أبريل 2014 - 12:17

    مع انعدام الأمن والنصب والاحتيال والغش وانتشار مظاهر الانحراف الأخلاقي أتنبأ لكم بانهيار السياحة
    كتيبات دليل السياحة القديمة في أوروبا كانت تصف المغرب بالبلد الآمن، أما تلك التي طبعت حديثا تحذر الناس من خطر النشل والسرقة بالعنف والنصب وتنصحهم بعدم ارتياد المناطق الشعبية وتنصح النساء بعدم سفرهن وحدهن
    إذا أردتم السياحة حاربو الإجرام والتسول والغش والنصب

  • ولد حميدو
    الخميس 17 أبريل 2014 - 12:54

    بالنسبة للامن فالسائح محمي في المغرب ليس مثل المواطن فعندما تتم سرقة اجنبي يقبضون على اللص بالمحجوزات في الحين حتى اصبح اللصوص يتفادون اعتراض السياح

  • غير دايز
    الخميس 17 أبريل 2014 - 12:59

    بعد ما شفت شي دول والخدمات والمرافق السياحية لكتوفر عليها عرفت أن المغرب لا علاقة له بالسياحة لا من قريب ولا من بعيد رغم المؤهلات الطبيعية والثقافية لتتوفر عليها بلادنا لكن الدولة لا تستغل ذلك زد على ذلك ضعف البنية التحتية والجهيزات والمرافق السياحية. راه ماشي الشمس والبحر والصحراء ومظاهر التخلف في ساحة جامع الفنا والملاهي الليلية لقدرو يجيبو 20 مليون سائح! السياحة تتطلب جودة خدمات، بنية تحتية، مرافق ترفيهية، متاحف للتعريف بحضارة المغرب كما تفعل كل الدول السياحية وليس إختصار تاريخ الوطن في الأكل والرقص والأخطر أن المجال السياحي يتخلله الفوضى وعاملين في المجال يفتقدون لأبسط أخلاقيات الإستقبال واش السائح لكيلقى الفوضى والمضايقات من المطار حتى آخر يوم غادي يقدر يرجع؟ دون الحديث عن الأثمنة الأوروبية سواء في الفنادق المطاعم والبازارات وزيد المتسولين والمنحرفين وتقاعس الشرطة السياحية! واش الوزارة عوض ما تطور القطاع السياحي كتقدم غير الطموحات لجلب أكبر عددمن السياح؟! راه ماشي الشمس والمناخ لكيجلب أكبر عدد من السياح راه روسيا وكندا لأبرد دول العالم وكيجلبوا 30 مليون سائح سنويا

  • Tiz'yorker
    الخميس 17 أبريل 2014 - 15:07

    May be Mr Minister counts the Syrians & sub Saharians as tourists too… We are very far to be professional …we need a big change . Most of commentators explain many reasons that affect tourist in addition to that , We don t even have public bathrooms for visitors in streets & crowded areas … It s really shame for Mr minister to talk abt planing to receive these huge numbers of tourists & most of bathrooms in airports don t even have toilet tissue

  • عبد العزيز
    الخميس 17 أبريل 2014 - 15:25

    حقا ان السيد الوزير يعمل السياسة ورؤية 2020 حلم و كلام شفوي . الامس الاربعاء انعقد اجتماع الفاعلين في الحقل السياحي بمراكش و السلطة المحلية ولفت انتباه الحاضرين غياب ممثل السيد الوزير على صعيد هذه الجهة ؟ هذا دليل اخر على ان كل ما يقول السيد الوزير حول استراتيجيته ما هو الا الشفوي والله يداوي.
    لدا اطلب من زملائي المهنيين الاعتماد على انفسهم ولا شيء الا انفسهم
    والسلام

  • rachid allemagne
    الخميس 17 أبريل 2014 - 15:36

    -حاربو النصب..
    -حاربو النصب..
    -حاربو النصب..
    – إذا أردتم السياحة حاربو الإجرام والتسول والغش والنصب….
    – رغم المؤهلات الطبيعية والثقافية الي لتتوفر عليها بلادنا لكن …. لا تستغل .
    – راه ماشي الشمس والبحر والصحراء ومظاهر التخلف لقدرو يجيبو 20 –
    مليون سائح.

  • مجيد
    الخميس 17 أبريل 2014 - 15:57

    كما أشار كل قراء هذا التعليق الخاص بالسياحة في المغرب حول وضعية هذا القطاع الحيوي لاقتصاد المغرب والذي يعاني من أمراض مزمنة لم و لن ينفع معها علاج ما دام ان الطبيب المكلف (وزارة السياحة) بتشخيص ما تعاني منه السياحة بالمغرب هو بنفسه جد مريض .
    فالوزارة كلها في غيبوبة وحالة تسييرها تعرف خروقات خطيرة جدا جدا لذا لا يبقى للسيد الوزير إلا السياسة إلى أن تنتهي أيامه على رأس هذه الوزارة. لا تنظروا شيئا من فاقد الشيء فالله غالب
    السياحة المزدهرة و ذات المر دودية شيء صعب المنال وخاصة للمغاربة الذين يحبون المال على حساب شرفهم و راحة ضمائرهم و يحبون المصالح الشخصية و اغلبهم تنقصه الأخلاق الحسنة و 70 في المائة منهم فقراء. والمعادلة هي كالتالي:.
    السياحة + الفقر + الجهل+ سوء الأخلاق = الكارثة العظمى
    الكارثة تضرب المجتمع وهذا ما نراه ألان ونعيشه في كل مدننا السياحية وخاصة مراكش و اكادير وطنجة بئر الفساد و المنكر و …… وخير ما اختم به تعليقي متأسفا هو : الله يحفظنا و يحفظ ذريتنا والسلام

  • ahmad
    الخميس 17 أبريل 2014 - 16:12

    نعم مراهنة إستقطاب 20 مليون سائح هي في صالح الشركات العملاقة بالدرجة الاولى .انا شخصيا و بصفتي اعمل في القطاع السياحي لا أرى أى تحسن على مستوى راتبي الشهري رغم إزدياد نسبة السياحة في المغرب. فالاجور كارتية في القطاع الخاص و ظروف العمل قاسية وأعتقد بأن الامور ستظل على هذا النحو حتى ولو وصل عدد السياح 80 مليون …

  • sttof
    الخميس 17 أبريل 2014 - 16:51

    mes amis italiens preferent aller en egypte et la tunisie sans passeport,au lieux du maroc.le pass coute en italie 100 euro,et un timbre annuelle de 60 euro.belle somme.c l'occasion pour le maroc voyant la situation dans ces payers. 

  • علي
    الخميس 17 أبريل 2014 - 18:46

    مهنيو القطاع دائما يشتكون دائما مستاؤون. في حين ان المتضرر الاول هو العامل البسيط. الذي لا زال يعاني من الظلم و الحيف.
    كعدم تحديد ساعات العمل و عدم التصريح في صندوق الضمان الاجتماعي.
    و عدم الزيادة في الاجور. …
    هناك من قضى اكثر من 10 سنوات في مؤسسة فندقية باكادير ولايزال يتقاضى
    smig .
    كيف تنتظرون منتوج سياحي ذو جودة في حين ان الحد الادنى للاجور يعادل 2000 درهم. لذلك يجب الاهتمام بالعمال لانهم هم الذين يحتكون بالزبناء و ليس المهنيين. المهنيون ما يهمهم هو الشكارة و بس.

  • rankm
    الخميس 17 أبريل 2014 - 21:39

    الحصيلة التي قدمها وزير السياحة خطابا سياسيا "الوزير كايدير السياسة" لا يعكس حقيقة وضعية القطاع في المغرب ملاحظة مهمة سيسجلها الخبراء وأصحاب الشأن السياحي في المغرب حيث تحدث الوزير عن العابرين للنقاط الحدودية، ومعروف أن نسبة مهمة منهم لا يشكل دخولهم التراب المغربي "ثروة" سياحية

  • زائر
    الخميس 17 أبريل 2014 - 21:50

    تتحدثون على الغرب كأنهم دول مثالية , المئات منهم يموتون بسبب شرب الخمر والمئات يموتون بسبب الهواتف الذكية والاسلحة النارية , تتحدثون على امريكا ومواطنها يعيش في دين طوال حياته , الدراسة مقابل المال , تتحدثون عن اناس فقدو انفسهم لشهواتهم تجد الفتنة اينما ذهبت وفيديوات اباحية في الاسواق . ان اردت ان تعيش في بلد متقدم يجب ان تشارك في تنميته ليصبح كما حلمت به وتتخلى عن مصلحتك لأجله , على الاقل نستطيع ان نعيش بأمان من بغداد

  • محمد
    الجمعة 18 أبريل 2014 - 09:57

    السياحة في المغرب يستفيد منها أصحاب المليير فقط أما المهنيين الصغار و الصناع التقليديين و التجار الصغار فهم محرومين من التروات السياحية بالمرة ،أنا اشتغلت في محل تجاري للصناعة التقليدية و كنت أتقن لغات عديدة و كان المرشدون السياحيون لا يدركون ذلك كانوا يعتبرون الصناع التقليديين و التجار الصغار جهلة أميون فكنت أعرف تماماً ما يقولون للسياح الأجانب عندما يقفوا أمام المحل لإقتناء تذكار من الصناعة التقليدية المغربية فيقولون لهم لا تشتروا تلك السلعة إنها مزورة و يصنعوهاأطفال صغار تعالوا معي أريكم محال كبير تباع فيه الصناعة التقليدية الحقيقية و بذلك يحرمون التجار و الحرفيون الصغار من رزقهم و يشوهون صورة البلاد من أجل أخدهم رشاو عالية من بزارات أصحابها لهم ملايير،هذا القطاع فاسد يجب على المسؤولين مراقبة هاؤلاء

  • غيور
    السبت 19 أبريل 2014 - 16:14

    Comment vous voulez atteindre ce chiffre alors que vous avez rompu avec RAYANAIR pour une somme de 100 dhs par passagers
    Le tourisme va chuter de 20% soyez surs et certains

صوت وصورة
احتجاج تلاميذ ثانوية فرنسية
الجمعة 29 مارس 2024 - 00:30 1

احتجاج تلاميذ ثانوية فرنسية

صوت وصورة
شهادات للتاريخ | العثماني بالجزائر
الخميس 28 مارس 2024 - 23:00 2

شهادات للتاريخ | العثماني بالجزائر

صوت وصورة
فواجع النقل المزدوج
الخميس 28 مارس 2024 - 22:15 3

فواجع النقل المزدوج

صوت وصورة
تقنين التنقل بالتطبيقات
الخميس 28 مارس 2024 - 19:55 11

تقنين التنقل بالتطبيقات

صوت وصورة
الفهم عن الله | إصلاح العيوب
الخميس 28 مارس 2024 - 18:00

الفهم عن الله | إصلاح العيوب

صوت وصورة
وزير النقل وامتحان السياقة
الخميس 28 مارس 2024 - 16:02 6

وزير النقل وامتحان السياقة