تلقت الخلية المركزية المكلفة بتتبع شكايات وتظلمات المواطنات والمواطنين بوزارة التربية الوطنية والتكوين المهني، عبر الخدمة الإلكترونية “إنصات” ، إلى حدود يوم 17 أكتوبر الجاري، أي خلال الشهر الاول من إطلاق الخدمة، ما مجموعه 837 شكاية تمت معالجة 651 منها بنسبة إنجاز بلغت 78 ر77 في المائة.
وأوضح بلاغ للوزارة أن باقي الشكايات في طور المعالجة، فيما لم يتم التعامل مع 121 شكاية تبين بعد إعمال الإجراءات الإدارية أنها شكايات كاذبة.. وذكر البلاغ أن هاته الشكايات التي كان نصيب الوسط القروي منها 41 في المائة ،استهدفت مؤسسات السلك الابتدائي بالدرجة الأولى ب 344 شكاية، ثم الثانويات التأهيلية ب 275 شكاية والثانويات الإعدادية ب 218 شكاية.
وأشار الى أن الآباء والأمهات شكلوا المصدر الأول لهذه الشكايات بنسبة 08 ر57 في المائة، متبوعين بممثلي جمعيات آباء وأمهات التلاميذ بنسبة 67ر11 في المائة، فيما جاء التلاميذ أنفسهم في المرتبة الثالثة بنسبة 10 في المائة من هذه الشكايات. وأضاف المصدر ذاته، أن مواضيع الشكايات تنوعت بين ملاحظات بخصوص تدبير بعض المؤسسات التعليمية ووضعية المرافق الصحية، وأخرى تتعلق بالخصاص في هيأة التدريس، وبتسجيل وإعادة تسجيل التلميذات والتلاميذ وبالمسألة الأمنية بمحيط المؤسسات.
وخلص البلاغ الى التذكير بأن الخدمة الإلكترونية “إنصات” التي كانت قد أطلقتها الوزارة منذ17 شتنبر 2014، ستستمر في تلقي شكايات وتظلمات المواطنين والمواطنات إلى غاية 17 نونبر 2014، عبر البوابة الإلكترونية للوزارة ورقمها الهاتفي الأخضر 0800001122.
نضيف إلى هذا العدد شكاية أخرى أهم وأخطر بكثير من كل الشكايات التي وردت على الوزارة وتتجلى في تبذير الكاتب العام ومديرتة في المعلوميات لحوالي عشرة مليارات من السنتيمات من الأموال العمومية في صفقات مشبوهة ودعاوى قضائية فاشلة ضد شركات وطنية وأجنبية ستستنزف خزينة الدولة المثقلة بالديون الداخلية والخارجية..
متى تقوم يا سي بلمختار بافتحاص صفقة "مسار" ومديرية المعلوميات لتكتشف صدق ما نقول؟
لماذا لم تدرج الوزارة ضمن خدمة "إنصات" الأعطاب العديدة لبرنامج "مسار" والتي عرقلت الدخول المدرسي بشكل كبير؟
– وزارة التربية الوطنية تضحك على ذقون المغاربة وتعتبر ربع شكايات المواطنين كاذبة.. فحسب الوزارة فقد توصلت بأكثر من 800 شكاية حصيلة الخدمة الإلكترونية "إنصات" في شهرها الأول، مضيفة أنها لم تتعامل مع 121 شكاية تبين بعد إعمال الإجراءات الإدارية أنها "شكايات كاذبة".
هي فعلا تضحك على ذقون المغاربة.. إسألوها عن العشر مليارات التي بذرها لصوص المال العام بزعامة الكاتب العام ومديرته في المعلوميات في صفقات فاسدة للمعلوميات ودعاوى قضائية فاشلة في المحاكم ..
أضيفوا هذه الشكاية إلى شكاياتكم أيها المسؤولون عن إنصات في انتظار أن يستفيق بلمختار من نومه..
يجب تعميم الخدمة على مختلف القطاعات. صحة – درك -عدل – جماعات – محلية – باشوية …….
نضيف إلى هذا العدد شكاية أخرى تم طرد التعسفي من مدير مدرسة ابن الهيثم احفير للأخ ابن زيان عبد الحق بدون مبرر
باقي ما اتخلصنا فالتعويضات ديال الساعات الاضافية لسنة 2010 في مدينة وجدة. طرقنا كل الابواب حتى اصابنا الملل.لفمن سيعالج هدا العطب ؟؟؟ نخن في انتظارك
le numero vert0800001122 doit etre afficher dans toute les etablissements de l etat et doir etre visible pour toute reclamation