نفت شركة “ريضال” المكلفة بتدبير قطاع الماء والكهرباء بمدن الرباط وسلا وتمارة والصخيرات حدوث تجاوزات على مستوى فواتير الماء والكهرباء، مطالبة المواطنين بتقديم شكايات بهذا الشأن، قصد البحث في مضمونها وتتبع الاختلالات إن كانت.
وأوضحت مريم أمزيان، مديرة مكتب الزبائن بالرباط وسلا، أن الفاتورة لم يقع فيها تغيير على مستوى الأسعار أو الأشطر، مؤكدة استمرار عملية قراءة العدادات بشكل منتظم كل شهر على مستوى جميع نقاط البيع المتواجدة بالتراب المغطى.
وأشارت أمزيان، في تصريح لجريدة هسبريس الإلكترونية، إلى أن 98 في المائة من العدادات يتم الاطلاع عليها بشكل فعلي، معتبرة أن الزيادات التي يلاحظها المواطنون مرتبطة بموجات البرد القارس، واستعمال البعض لأدوات التدفئة الكهربائية.
واعتبرت مسؤولة مكتب الزبائن أن البلاد تمر من موجات برد استثنائية، كما ساهمت ظروف الحجر الصحي ودخول الناس إلى المنازل باكرا في هذا الارتفاع، إذ إن الجميع الآن يلجون منازلهم على الساعة التاسعة، وبالتالي من العادي أن يرتفع الاستهلاك.
كما أكدت أمزيان أن باب المؤسسة مفتوح أمام جميع الشكايات، وستشرف على معالجة كل مطلب على حدة، مسجلة أن الالتزام مع المواطنين لا يتغير، وأنه يمكن للجميع إبداء آرائهم بخصوص الفواتير، وستتكلف “ريضال” بمعاينة كافة التفاصيل.
الوباء من الله ونحن راضون بما كتب لنا ربنا اما مسؤولو الكهرباء فحسبنا الله و نعم الوكيل
هدا تفسير ليس له منطق نهائيا 98 من العددة لا تراقب تقدير فقط تقو الله تكيسو على الفقراء
قالت السيدة المديرة ان 98 ٪ من العدادات يتم تتبعها فعليا فماذا تعني ب2٪ هل هي عدادات لمن لا يؤدي اريد ان ان توضح لنا السيدة المديرة هذا الفرق انه اثار شكوكا ستؤدي الى ما لا تحمد عقباه
لست ضد المواطن و لا في صف الشركات الكبرى ..ولكن أنا مع الزيادة في فواتير الكهرماء لكي يتعلم المسرفون و المبذرون للماء الإقتصاد و الحفاظ على الثروة المائية..لايعقل أن واحد باغي يغسل وجهو ولا يغسل تفاحة ولا معلقة كيخسر 5لترو ديال الماء بلا ما نهضر على حوايج آخرين….المبذرون التافهون هوما لي غايديرو ديسلايك !!!
ايوا سدو على المواطن وماتخليوهش يخدم وتخرحوها منو في الضوء والماء تقولو ليه راك دخلتي بكري للدار وبديت تستهلك وحنا نهلكوك وما كان لادعم لا مساعدة خلص وسير شكي حسبنا الله ونعم الوكيل سياسة سل القضبان مابين قرارات الحكومة والشركات
احنا ابغينا انعرفو غير اشكون الي يمكن ليه يتناقش امع دار الضو هنا ف مراكش الله اجازيكم بخير راه نازلة اعلى الموا طنين بواحد الثقل ف الفاتورات ماشاء الله ولا حول ولا قوة الا بالله او ف ايام الجاىحة عدد اكبير من الناس ما خدا مين او عا رفين هاد الشي الله ادير شي تاويل اديال الخير.
إذا كانت ريضال تقوم بقراءة العدادات بانتظام، فإن قطاع الكهرباء بالمكتب الوطني للماء والكهرباء – فرع تامسنا لا يقوم بقراءة العدادات إلا نادرا، وجل الفواتير يتم إصدارها بناء على تقديرات لا تخضع إلى أي معيار سوى الشطر الخامس فما فوق. أتمنى من هسبريس تسليط الضوء على هذه الظاهرة التي تفاقمت مع الحالة الوبائية والتي لم تتوقف لحد الآن.
اللهم هذا لمنكر،استُعمِرنا من طرف الشركات،أصبحنا شبه عبيد لها،نحن هنا بإسبانيا لا يصل ثَمَن فاتورة نضال وأمانديس بالشمال مع العلم أننا نستعل الكهرباء في الطبخ وتسخين الماء بالإضافة إلى الثلاجة والصبانة ووو،لا يتجاوز 40 يورو ،أما في المغرب في
الشمال والرباط ووو3000درهم
قهرتونا هلكتونا ، دم ديالنا مصيتوه ، الله ياخد فيكم الحق .
شردتوا الشعب المغربي ؤ نهبتوه . . أمام سكوت الدولة إن كانت هناك أصلا دولة
REDAL s’est spécialisée dans l’arnaque avec la couverture de l’autorité de tutelle
واش كتحلم زعما راه كاع الناس عندهم السخان الله اعطينا وجهك الناس ماتكافاو مع البوطا والخبز يقلبو على السخان اغلبيتنا كنسخنو بالفاخر وكنحطو فيه الحامض باش مايشربنا الفاخر كيف نقولو راكم كتمتاصو دماء البعض ولن تربحو لا فالدنيا ولا فالاخرة حيث ظلمتو وتعديثو راه المسكين والفقير لي كيتشكى اما لي لباس عليه راه كيخلص بارڤيرمو كاع مامسوق للفاتورة ولى لغيرها قلبو على شي حجة او دريعة اخرى من خير السخان حنى كنراعيو لاستخدام الكهرباء
المواطن يؤدي ثمن الذين يشتغلون في هذه الشركة والذين يستهلكون الماء والكهرباء بالمجان.ويجهزون إقامتهم بآلالات الكهربائية من ألف إلى ياء…ولا حسيب ولا رقيب..وخصوصا أن الأعداد الذين يشتغلون في الوكالة هائل جدا…
سبب غلاء الكهرماء خصوصا الكهرباء يرجع بالاساس الى الاختلاسات المتكررة للمكتب الوطني للكهرباء ولا علاقة له بالبرد وفصل الشتاء والشكايات على هذه السرقات لا تقبل الا بعد اداء المبلغ المبين في الفاتورة، خلص وسير تشكي، بعدما ساسرقك اذهب واشتكي، هذا هو مفهوم الشكاية عند المسؤولين في المكتب الوطني للكهرباء….. إخس عليهم .
هل تريد الحكومة بالفعل الإصلاح ؟ام انها تناور لتبقى دار لقمان على حالها و اعني بالمصطلح السياسي للمغرب العميق بان المخزن يستعمل المكتب الوطني للماء و الكهرباء مجرد سلاح ذو حدين في مواجهة السكان او الية من الية العقاب الجماعي للمواطنين او ادات قمعية تستعمل لكبح جماح السكان وان ارادت الإصلاح فالاصلاح واضح وبين إلغاء الاشطر و إلغاء رسوم التطهير و الحاقها برسم الخذمات الجماعية تحديد وقت اغلاق و فتح المحلات التجارية على مدار السنة الاستتثمار في الطاقة الشمسية بشكل مكثف ربط المدن الساحلية بماء البحر و خاصة للاستعمال التطهيري و هناك المزيد من الحلول لمصالحة المواطن مع وطنه.
تفسير خاطيء. البرد لم يمضي عليه شهر .والفواتير قبل البرد
هؤلاء يضحكون عن المغاربة اعباد الله كيف يعقل حسابيا ان تحسب الاشطر لثلاث اشهر في العداد للماء والكهرباء طبعا النتيجة سوف تحيلك الى اشطر عالية زائد الضريبة على القيمة المضافة زائد التطهير حتى لو خصمنا المبلغ المؤدى جزافيا لكل لشهر ان العملية الحسابية خاطئة مائة في المائة بمعنى لا يمكن باتاتا حساب ثلاث اشهر في مناسبة واحدة تحيلنا على رقم خيالي وببقى مسؤلي الشركة يعطون للزبائنهم تبريرات واهية إن العملية الحسابية المطبقة يمكن ان نحيلها على المحكمة وسوف تحكم بان الشركة قد نصبت على ٱلاف المغاربة
فاتورتي مضروبة ف 3 مند شهريين كيصاحبلي عندي شي فويت ديال الماء في الدار، حسبي الله ونعم الوكيل
المشكل راه في الاشطر الذي زكاه رئيس الحكومة السي بن كيران
منكر أعباد الله فاتورة كهرباء تظعفة في %100
نعم صدقناها و صدقنا حتى ليديك … الفياضان من الله … غير يبقاو على خاطرهم لان لا أحد سيحرك ساكنا.
فالصيف كيجي غالي دكشي حيت الصهد و فالبرد كيجي غالي حيت البرد ههههههه بكل صراحة انا عن تجربتي الخاصة فالصيف كيتضاعف عندي ثمن الكهرباء الى 3 مرات مع العلم ان الإستهلاك ديال الكهرباء عندي بنفس الشكل لي كيكون فالبرد و فالبرد كتجي الفاتورة رخيصة ولحد الآن مبغاتش تفهملي هاد القضية
عندنا ديما تيلقاو فاش يدركوا ها الجفاف .ها الشتا .ها البرد .اشنو داروا دارو ها الشركات منين دخلو للمغرب راه غير المدير اللي تتلقاه من عندهم اما الموظفين مغاربة و هو جالس تيغرف فل.س الشعب و يديها اما راه كولشي مغربي .
السبب يقدر يكون منطقي
ولكن غير المفهوم هو عدم التضامن هاته الشركة والدولة عبر التخلي عن TVA والاكتفاء بتحصيل الاستهلاك وبذلك يتم التخفيف هذا العبء عن المواطن
اودي اش من ادوات تدفءة ناس ملقاو مايكلو وكتقولو التدفءة سبحان الله ادا اين المسؤولون باش يتحاسبو مع هده القطاعات التي تنهب المواطن البسيط
انا لا اقيم في مدينة الرباط بل في مدينة تسير الوكالة شبكة توزيع الكهرباء.عند قراءتي للفاتورة الاحظ غياب الاشطر الثلاثة ويتم احتساب الاستهلاك باعتماد سعر الشطر الرابع مباشرة.وبذلك لا استفيد من سعر الاشطر الثلاثة الاولى…علما بان سعر الشطر الرابع هو الاعلى. اي تفسشير لهذا الامر ؟.لا اتحدث عن قراءة العداد التي لا تتم بشكل منتظم كل نهاية شهر….. دون الحديث عن مخالفات كثيرة تتعلق بالربط بالشبكة . كخط واحد يربط به منزلان او اكثر مع اداء ثمن عقدتين.وما خفي اعظم.
ريتال شركة فرنسية يهمها الربح فوق قدرة المواطن بتشجيع من الحكومة لان فرنسا مازالت تستعمر المغرب و خير دليل ليديك شي واحد اقدر اقل لها رحلي من الدار البيضاء . ريتال و ليس ريضال تحسب سومة الاستهلاك بثمن الاشطر الاخيرة 7ده وأكثر . هذا بالنسبة للماء مع العلم ان الماء يقل استعماله في شهور البرد
حسبنا لله ونعمه الوكيييل في هم
– عليكم شراء دفتر صغير وكل 18 او 21 من كل شهر تقومون بنسخ الرقم من عداد الكهرباء. وتقومون بالعمليات الحسابية بانفسكم مع احتساب المستحقات الثابتة والقيمة المضافة. وكما يجب ان تعلموا ان تسعيرة 1 كيلو وات تختلف من 0.79 الى 0.94 الى 1 درهم على حسب. فكلما استهلكتم اكثر ازدادت التسعيرة.
– ففي اي شهر وجدتم في ورقة الفاتورة ان رقم العداد مخالف لما لديكم في العداد يجب الذهاب الى مكتب الكهرباء واخبارهم بالامر. وسيقومون بانقاص الكيلو واط التي لم تستهلكوها.
– الشهر الماضي كان لدي 250 واط في الورقة لم استهلكها ذهبت اليهم وقاموا بحذفها مباشرة. فحينمل تكون لديك جميع الاثباتات ويجدوا انك تعرف كل الحسابات المتعلقة بالعمل. لا يسعهم سوى الاعتذار واخبارك بأنهم سوف يصلحون المشكلة.
الى انتما عندكم آلات التدفئة وتستهلكون الماء والضو فابور فحنا تنستعملو الفاخر للطياب والتدفئة ريضال سرقات المغاربة
لقيتوها سايبة مكينش إلى يحاسبكم ديروا مابغيتوا غير سمعتوا الناس تيدخلوا الدار مع تسعود فرحتوا هاذي هي الفرصة نفرعوا المغاربة
ريضال بالله عليكم واش عندكم شي وجه ؟
على جميع مواطنين الرباط عدم اداء فواتير الماء والكهرباء ونرى ما يحث (الإتحاد قوة) شكرا
شركة ماكرة متوحشة تنتهج مختلف انواع المكر مع المستهلك شركة مافيوزية تمتص دماء المواطن المغربي الفقير المهمش من الساهرين على شؤون هذه البلاد دائما المواطن المغربي في السفح أما القطاعات الأجنبية فلها القمة ولاشئ غير القمة .
قبل حلول الشتاء والبرد القارس فاتورة ريضال مرتفعة اقسم بالله العلي العظيم هذه عصابة متخصصة في سرقة مال المغاربة أنهم يأكلون الحرام في بطونهم شبكة مفترسة من الوحوش . لا أنصح اي مواطن مغربي بالذهاب إلى مصالحهم قصد إيداع شكاية في الموضوع محاولة فاشلة من البداية لن تلقى شكايتكم سوى الإهمال والإهانة ولكن ( مع نفسي اقول مزيان يفرسونا لأننا قطيع من النعاج )
في عهد التكنولوجيا لم تجد الشركات الفرنسية ضالتها إلا في المغرب لتحقيق الربح السريع على ظهر المغاربة المغلوب على أمرهم.
اين الشفافية؟ سعر kwh هو 2,5 درهم مع الضرائب.
بالأرقام:
عندك 4 مصابيح ب 40W
عندك ثلاجة AA مشعلة العام كامل
كل يوم 12 ساعة يعني الليل كامل
خاص تجيك في شهر 144 درهم يعني 13 يورو
إلا عندك ثلاجة A+ كنت قد عليها 50 درهم في شهر يعني تقريبا 200 درهم ديال الضو!
عندك فران ديال الضو مستهلك 4kwh مشغول ساعة الثمن 10دراهم كل ساعة …
عندك تلفزة كبيرة تستهلك 600Wh هنا راه كل ساعة كتجيك 1,5 درهم…