إلغاء حجوزات لرحلات "لارام" بين المغرب وأمريكا

إلغاء حجوزات لرحلات "لارام" بين المغرب وأمريكا
صورة: و.م.ع
الأربعاء 23 يونيو 2021 - 16:38

عبر مواطنون مغاربة عن استغرابهم إلغاء حجوزات لهم تهم رحلات عبر شركة الخطوط الملكية المغربية بين الولايات المتحدة الأمريكية والمغرب، دون سابق إنذار.

واشتكى المعنيون من إلغاء التذاكر التي حجزوها لرحلات بين المغرب والولايات المتحدة الأمريكية، ذهابا أو إيابا، عبر خطوط “لارام”.

واستغرب بعض من هؤلاء في اتصالهم بجريدة هسبريس الإلكترونية الإقدام على خطوة إلغاء التذاكر الخاصة بالرحلات الجوية عبر شركة الخطوط الملكية دون تقديم إخبار مسبق، أو حتى توضيح السبب.

من جهتها، أوضحت شركة الخطوط الملكية المغربية، حسب مصدر للجريدة، أن الحجوزات لم يتم إلغاؤها بين الولايات المتحدة الأمريكية والمغرب، مشيرة إلى وجود عدد من الرحلات المبرمجة التي تصل إلى مطار محمد الخامس.

وأوضح المصدر نفسه أن الأمر يتعلق بكون التذاكر المعنية، الخاصة بالرحلات الجوية بين البلدين، المبرمجة من لدن شركة “لارام”، تم اقتناؤها عن طريق منصة وسيطة، تأخرت في أداء المبالغ الخاصة بها للخطوط الملكية.

وأضاف المصدر نفسه أن الزبون بالنسبة للشركة لم يقم باقتناء التذكرة، وبالتالي فإن النظام الخاص بها يلغي الحجز، نافيا أن يكون جرى إلغاء الرحلات بين البلدين عبر خطوط “لارام”.

يشار إلى أن الخطوط الملكية المغربية أكدت اليوم الأربعاء، في صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي “تويتر”، أن جميع تذاكر الرحلات الإضافية الأخيرة التي أعلنت عنها جرى بيعها في وقت قياسي، وتعمل حاليا عبر فرقها على توفير رحلات إضافية بانتظام.

‫تعليقات الزوار

23
  • Patiencia
    الأربعاء 23 يونيو 2021 - 16:52

    را ماشي هي لارام لي عندها طيارات،را كاين شركات أمريكية وكندية وفرنسية ……. قلبو مزيان عندهم وهتلقاو أرخص من لارام

  • azouz
    الأربعاء 23 يونيو 2021 - 16:59

    هل عادت اثمنة الرحلات من روما إلى البيضاء الا سابق ثمنها؟ الم يعد 150€ سارية المفعول.؟ ادخل الى موقع الخطوط المغربية

  • Kroze
    الأربعاء 23 يونيو 2021 - 17:06

    و كيف تمكنت المنصة الوسيطة من الحجز؟؟؟
    السبب؟ لان لارام ترى نفسها دائما فوق الجميع و هذا مفهوم لانها ملك للدولة و اسهمها و ان نزلت قيمتها فالمواطن دافع الضرائب هو من يدفع عكس الشركات العالمية الاخرى.
    نتمنى خوصصة هذا القطاع او على الاقل انشاء شركة طيران مغربية بمال خاص تقضي على هذه المهزلة.

  • الحسين
    الأربعاء 23 يونيو 2021 - 17:06

    ولذالك انصح الراغبين في السفر الى إلمغرب أن يشتروا تذاكر من الشركات الأخرى واليتجنبوا السفر في الخطوط الملكية المغربية.
    أما من يفضل السفر فيها فليذهب إلى موقع الخطوط الملكية المغربية مباشرة وليشتري منهم.

  • كريم
    الأربعاء 23 يونيو 2021 - 17:07

    الأمر يتعلق بعدم امكانية الشركة من استغلال أسطولها الجوي بسبب طرد عدد كبير من مستخدميها. الشركة الوطنية مضطرة اليوم لاكتراء ما يزيد عن 10 طائرات تقودها أطقم أجنبية ما سيكلفها ملايين الدولارات.

  • رشيد
    الأربعاء 23 يونيو 2021 - 17:14

    بالنسبة للحجز والتخفيضات المعلن عنها من طرف أعلى سلطة في البلاد لا وجود لها على أرض الواقع موجودة فقط في التلفزة ووسائل الإعلام ولتاكد من دلك يمكن القيام ببحت في الموقع الرسمي الخطوط الملكية المغربية مفهمنا والو مع هاد الناس

  • نضال فحصي
    الأربعاء 23 يونيو 2021 - 17:18

    شكرا هسبريس على التوضيح

    و السلام

  • Moroccan
    الأربعاء 23 يونيو 2021 - 17:23

    I want to do business with our Moroccan companies, but I can’t due to the lack of service and respect from la RAM toward travelers
    Last time I booked a ticket for my mother from Washington D.C (it was the only option) , They let us fly all the way there from Texas, then they cancelled the flight the same day
    I found out on Facebook that the flight was cancelled, they didn’t even bother to
    change their website, or send at least a notification of cancellation
    They also charged me the new price for a more expansive ticket
    Also, good luck reaching someone over the phone
    For these reasons alone, I will never fly with RAM, unless they improve their services
    Allah ikoun f 3awn nass li ma 3andhoumch autre choix

  • مغربي مقيم بكندا
    الأربعاء 23 يونيو 2021 - 17:32

    اعرف شخصا قريب جدا من عائلتي تم الغاء تدكرته اقتناها المجيء المغرب من كندا.

  • Simo
    الأربعاء 23 يونيو 2021 - 17:44

    La promotion de la RAM depuis Bruxelles c’est déjà fini pour 2 mois juillet et Août reste que le
    Mois de septembre mis avant le 30 fin de la promo il y’a d’autres avions qui font le transport vers le Maroc mais avec des prix de saison bon voyage à tous et toutes

  • Badr
    الأربعاء 23 يونيو 2021 - 17:57

    people complaining about cancelation. RAM did never cancel any of their flights. it was the shitty website you guys booked your tickets from!!!! why not booking fron the official RAM website????????
    بالعربية الدارجة
    لارام م ألغات حتا تذكرة. راهم المواقع ديال بيع التذاكر الوسيطة لي تخادو منهم التذاكر هما لي لغاو التداكر ديالكم.
    علاش مخديتوش التداكر من الموقع الاصلي ديال لارام؟؟؟؟؟ وفاش ملقيتوش التداكر عند لارام مشيتو عند المواقع المواقع أخرى ضنا منكم بانكم أحسنتم!!!
    يجب متابعة المواقع وليس لارام

    معلومة اخيرة : انا ما خدام لا فلارام لا مع الدولة. السلام عليكم

  • مغربي
    الأربعاء 23 يونيو 2021 - 18:35

    كان يجب بيع التذاكر للأشخاص الراغبين في السفر و ليس لشركة او وسيط ماهذا التلاعب

  • عبدالكريم
    الأربعاء 23 يونيو 2021 - 19:21

    اتالم كثيرا عندنا لا يحترم و لو قرار واحد يصدر عن رمز وحدة البلاد وصمام امنها.لكن عندما اتذكر انه في ممارسات المسؤولون المغاربة لايحترم حتى القرار الالاهي فمابالك بالقرار الاراضي.
    لاتستجدوا احدا في حياتكم لقد فسد الفساد واورق و اثمر.
    السلام عليكم.

  • محمد المعزيزي
    الأربعاء 23 يونيو 2021 - 20:28

    أنا أخذت تذكرة من مدينة طنجة من شركة الخطوط المغربية بسعر غالي ولما بقي يومين من سفري جاءتني رسالة بأنه تم الغاء الرحلة (طبعا رحلتي كانت من جده الى الدار البيضاء)
    ولما طالبتهم بإرجاع مبلغ التذكرة قالو لا ، نعطيك بون تسافر به العام كامل ونخصم لك منه مبلغ 2000درهم
    لن أقول الا حسبي الله ونعم الوكيل فيهم
    ورفعت شكوى عليهم حتى يعطوني حقي
    فأطلب من جميع الفضلاء مقاطعة هذه الخطوط لسوء تعاملها مع العلم انها ليست المرة الاولى في مثل هذا التعامل

  • Adam
    الأربعاء 23 يونيو 2021 - 21:02

    The worst airline company ever. Bad customer service, they cancel your flight without even bothering to notify you either by email or phone. Incompetent staff etc. Never use this crappy company. You’ve been warned!!

  • محمد
    الأربعاء 23 يونيو 2021 - 23:09

    والله اللي معندو الجيب عامر ما يسافر ، وش صحابلكم كاين شي تخفيض،ما كاين والو غير بلا بلا، هذه دعاية كاذبة وراءها ما وراءها

  • هشام
    الخميس 24 يونيو 2021 - 00:10

    هذا مجرد تشويش على الشركة .الغاء بعض التذاكر لأنها لم تمر مباشرة عبر الشركة امر عادي ولا داعي لتضخيم الموضوع .المشكل بسيط ويقع في كل الشركات والدول .يجب الاهتمام بما هو اهم

  • wiseman
    الخميس 24 يونيو 2021 - 02:20

    زيارة المغرب مضيعة للوقت. هناك الكثير من الوجهات المذهلة دون عناء

  • شارب عقلو
    الخميس 24 يونيو 2021 - 02:22

    قاطعت الخطوط المغربية منذ 2014 ملي فروق ليا لبلايص مع بنتي 9 سنوات. الله يعز كانادا رووح.

  • Rad
    الخميس 24 يونيو 2021 - 04:24

    لقد اشتريت تذكرة سفر بالطائرة مع la RAM العام الماضي لعائلة مكونة من 4 أفراد من الولايات المتحدة ، ولكن بسبب جائحة فيروس كورونا ، تم إلغاء جميع الرحلات الجوية و لم اتمكن من استرداد أموالي. أعطتني شركة الطيران هذه قسائم بدلاً من ذلك لاستخدامها في غضون عام واحد. حاولت الشهر الماضي استخدام القسائم وطُلب مني دفع المزيد مقابل التذاكر الجديدة بحوالي 1200 دولار ، وهو ما فعلته. عائلتي سافرت في رحلة يوم الجمعة الماضي المتجهة إلى الدار البيضاء. اليوم ، فوجئت بهذه الشركة غير المؤهلة والظالمة بإلغاء عودة عائلتي إلى الولايات المتحدة الأمريكية في أغسطس ، كما تم تغيير رحلة العودة الخاصة بي دون إعلامي. هذا غير مقبول ويتعارض مع قوانين ولوائح حقوق العملاء. الآن على زوجتي في المغرب أن تحل هذه المشكلة بدلاً من الاستمتاع بالإجازة مع أطفالي. مرة أخرى للعلم أنني لم أحصل على التذاكر الرخيصة التي طلبها الملك.

  • سعد محاسن
    الخميس 24 يونيو 2021 - 08:30

    لايوجد تخفيض في الاسعار في الوقت الحالي لقد اقتنيت التذاكر ب679.29$ وتم الغاء التذاكر ولم ترجع الي المبلغ و المطلوب مني لاقتناء التذاكر الجديدة 1755.33$ للواحدة اين هو التخفيض الذي اوصى به جلالة الملك محمد السادس نصره وايده

  • Oujdi
    الجمعة 25 يونيو 2021 - 15:19

    يجب تقديم شكاية بالوسيط وطلب تعويض عن الضرر المادي و المعنوي

  • عالق
    السبت 26 يونيو 2021 - 16:32

    من اول يوم عرفت انها مجرد بروباقندة ومحاولة الكذب على الناس وأنها محولات فاشلة من البداية. المغرب ما عنده الفلوس عنده الكلام . اما تأخذ كل الناس أو لا أحد حتى لا تكون إشكالية مع القوانين الدولية

صوت وصورة
تقنين التنقل بالتطبيقات
الخميس 28 مارس 2024 - 19:55

تقنين التنقل بالتطبيقات

صوت وصورة
الفهم عن الله | إصلاح العيوب
الخميس 28 مارس 2024 - 18:00

الفهم عن الله | إصلاح العيوب

صوت وصورة
وزير النقل وامتحان السياقة
الخميس 28 مارس 2024 - 16:02

وزير النقل وامتحان السياقة

صوت وصورة
صحتك النفسانية | الزواج
الخميس 28 مارس 2024 - 16:00

صحتك النفسانية | الزواج

صوت وصورة
نقابة الممرضين تعتصم بالبيضاء
الخميس 28 مارس 2024 - 15:40

نقابة الممرضين تعتصم بالبيضاء

صوت وصورة
ما لم يحك | البصري وتبذير الأموال
الخميس 28 مارس 2024 - 15:00

ما لم يحك | البصري وتبذير الأموال