مديرية الضرائب تستقبل الشكايات عبر الأنترنيت‎

مديرية الضرائب تستقبل الشكايات عبر الأنترنيت‎
صورة: أرشيف
الخميس 11 فبراير 2021 - 12:17

أعلنت المديرية العامة للضرائب أنها أطلقت خدمة إلكترونية تخص تقديم الشكايات عبر الأنترنيت تسمى “e-réclamation”، وذلك في إطار مواصلتها إستراتيجية الرقمنة والانفتاح وتحسين الخدمات المقدمة للمرتفقين.

وأوردت المديرية، في بلاغ توصلت به جريدة هسبريس الإلكترونية، أن الخدمة، ومن خلال واجهة سهلة الاستخدام، تتيح للمنخرطين في الخدمات الإلكترونية SIMPL مجال تقديم شكاياتهم ومتابعة معالجتها.

بالإضافة إلى ذلك، يتمتع المنخرطون في الخدمات الإلكترونية SIMPL، حاليا، بإمكانية تتبع الشكايات مباشرة عبر تطبيق الهاتف المحمول “Daribati”، يضيف البلاغ.

وذكرت المديرية، في هذا الصدد، أن تطبيق الهاتف المحمول “Daribati” يقدم خدمات متنوعة، مثل الاطلاع على الوضعية الجبائية (الإقرارات والدفعات والمبالغ المرجعة وتلك المستردة والضرائب والرسوم الصادرة، وما إلى ذلك)، وأداء الضرائب والرسوم، وشراء الطوابع الضريبية وتحميل الشهادات وما إلى ذلك.

‫تعليقات الزوار

10
  • fake news
    الخميس 11 فبراير 2021 - 12:42

    كلميم .
    تبقى حبر على ورق حين تصل تقسيمية كلميم .
    لان الموضفين بالتقسيمية لا يعترفون بالبوابة اللالكترونية ويصرون على الحضور لكي يمارسوا الابتزاز .
    تقسيمية كلميم تمارس فيها كل انواع الابتزاز والشطط في استعمال السلطة والزبونية والمحسوبية .واغراق كاهل التجار ابجدد الصغار بمبالغ جد مرتفعة لتعويض المبالغ التي ثم نقصها لتجار كبار وتغطية الفرق.
    المديرية العامة يجب ان تفتح تحقيق في الامر . احد الموضفين معروف جدا واستحال . وتجبر

  • افقير
    الخميس 11 فبراير 2021 - 13:00

    مبادرة جيدة ولكن السؤال المطروح هو ان المؤسسة الضريبية ستبث في تلك الشكاوى في اقرب الاجال او ان يجيبنا هدا الموقع ان شكايتكم رهن الدراسة كلما دخلت اليه لدالك عليكم تحديد مدة دراسة الشكاوى والادلاء بالاجابة

  • متتبع
    الخميس 11 فبراير 2021 - 13:17

    بقات فاستقبال الشكايات!!!
    خاص معالجة الشكايات و الانتصار للمواطن الصالح و محاسبة المفسدين

  • عبدالمجيد
    الخميس 11 فبراير 2021 - 13:23

    تحية لهسبريس لطرحها هذا الموضوع.ااكد لكم أن هذا المستجد لدى مديرية الضرائب ما هو إلا مضيعة للوقت والهاء المشتكين لا غير لأن الموقع موجود منذ ما يزيد على ثمانية أشهر ولا يجيب ولا يهش ولا ينش لقد كنت واحدا من المشتكين بسبب الزيادة في الضريبة على السيارة الجديدة وبحيث كان الكل في الحجر الصحي والكل يعلم بهذا إلا أن المديرية لا دخل لها في هذا المشكل وأن الحاسوب غير مجبر لغير معلوماته وبمعنى اذا مرت على شراء السيارة أكثر من شهر فإنك ملزم بأداء ذعيرة التأخر وهذا مشكل سنضبفه على مشكل لجان التحقيق

  • تجربتي من مكناس
    الخميس 11 فبراير 2021 - 14:17

    انطلاقا من تجربتي الشخصية مع إدارة الضرائب بمدينة مكناس فقد وضعت العديد من الشكايات مند انطلاق هده الخدمة لكنني لم أتوصل بأي جواب لان الموظفين لا يكلفون نفسهم عناء الاطلاع على هده الشكايات ويرفضون استقبال المواطنين بدعوى كورونا ويبقى المواطن دائما هو الحلقة الضعيفة.

  • بولعوان حليمة
    الخميس 11 فبراير 2021 - 16:59

    زوجي مشوش من الزيادة فالضريبة مع انه عاطل ولدينا الرميد ولم يكمل نقط التقاعد اضطررنا إلى اخد سلف من امانة لأجل الضريبة هاذ السنة مع الجاءحة مع ان المصروف اليومي لا يكفي ونعيش في نواحي مدينة الصويرة اللتي تعتمد فقط على الفنادق والمهنة شبه مستحيلة فيها

  • لا فاءدة
    الخميس 11 فبراير 2021 - 17:18

    لقد استلقيت على قفاى من الضحك بعد قراءة هذا المقال, حيث سبق لي منذ ما يقرب السنة أن وضعت شكاية عبر هذا الموقع ,و أجابني أحدهم طالبا مني بعض الوثاءق التي سلمتها لهم.ومن يومها لم أتلق جوابا إلى يومنا هذا رغم تذكيرهم مرات و مرات,
    في المغرب لا تفيد الشكايات الإلكترونية. اسأل المجرب.

  • القادري
    الجمعة 12 فبراير 2021 - 14:06

    ما يلاحظ أنه منذ تعيين المدير العام الحالي للمديرية أصبحت الأمور و لله الحمد تسري بكل سلاسة و انسيابية خاصة على مستوى تبسيط المساطر على المواطن. و أخدا كذلك بعين الإعتبار إكراهات الوضعية الحالة المتعلقة بتبعات الجائحة. فعلا تجسيد أمثل لمقولة “الرجل المناسب في المكان المناسب” . ارجو من باقي الإدارات العمومية أن تحدو حدو المديرية العامة للضرائب فيما يخص إناطة المسؤولية بمن يستحقها فعلا

  • محمد
    الجمعة 12 فبراير 2021 - 15:12

    مدينة قصبة تادلة تفرد الضريبة للاراضي غير المبنية ولم تكن الشروط موفرة لم تكن مجهزة ولا ماء و لا كهرباء ولا مجهزة فالمجلس لمدينة قصبة تادلة فيه النصب الاحتيال علي الموطنين وعندما تأدي الضربة للاراض غير مبنية تطلب رخصة للبناء جواب الارض لم يصلها البناء ولم يسلموا لك الرخصة البناء الاجابة تلك الارض لم يصلها البناء سوءال ولماذا نؤدي الضريبة فهادا نصب علي الموطنين فقد توقفت المشارع والبناء طلبي من الحكومة ان ترسل لجنة وتحكمة علي ما يقع في هده المدينة فان سكان هده المدينة علي وشك الانفجار مدينة قصبة تادلة في حصار من المجلس البلدي بالضربة للاراضي غير مبنية التي غير قانونية

  • محمد
    الأحد 14 فبراير 2021 - 14:28

    طلب الاجابة هل الارض غير متوفرة علي الماء والكهرباء وتجهيز ولم يصلها البناء ان تؤدي عليها الضريبة الاراض غير مبنية او هو نصب من مجلس البلدي لقصبة تادلة عمالة بني ملال

صوت وصورة
الفهم عن الله | إصلاح العيوب
الخميس 28 مارس 2024 - 18:00

الفهم عن الله | إصلاح العيوب

صوت وصورة
وزير النقل وامتحان السياقة
الخميس 28 مارس 2024 - 16:02

وزير النقل وامتحان السياقة

صوت وصورة
صحتك النفسانية | الزواج
الخميس 28 مارس 2024 - 16:00

صحتك النفسانية | الزواج

صوت وصورة
نقابة الممرضين تعتصم بالبيضاء
الخميس 28 مارس 2024 - 15:40

نقابة الممرضين تعتصم بالبيضاء

صوت وصورة
ما لم يحك | البصري وتبذير الأموال
الخميس 28 مارس 2024 - 15:00

ما لم يحك | البصري وتبذير الأموال

صوت وصورة
الأمطار تنعش الفلاحة
الخميس 28 مارس 2024 - 13:12

الأمطار تنعش الفلاحة