24 ساعة

مواقيت الصلاة وأحوال الطقس

12/07/2020
الفجرالشروقالظهرالعصرالمغربالعشاء
04:3606:2213:3817:1820:4522:16
الرطوبة : %50
الرياح : 50km/h
20° 10°
20° الدارالبيضاء
20°
الأيام القادمة
الأحد
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس

النشرة البريدية

اشترك الآن في النشرة البريدية لجريدة هسبريس، لتصلك آخر الأخبار يوميا

المرجو التحقق من صحة البريد الالكتروني

إشترك الآن

استطلاع هسبريس

ما رأيكم في انتشار فيروس "كورونا" الجديد عبر العالم؟

قيم هذا المقال

1.00

كُتّاب وآراء

Imprimer
Covid Hespress
الرئيسية | مال وأعمال | "صندوق التقاعد" يطلق خدمة الاستقبال عن بعد‎

"صندوق التقاعد" يطلق خدمة الاستقبال عن بعد‎

"صندوق التقاعد" يطلق خدمة الاستقبال عن بعد‎

أعلن كل من الصندوق المغربي للتقاعد (CMR) ووكالة التنمية الرقمية (ADD)، إطلاقَ خدمة الاستقبال عن بعد "Télé RDV CMR"، بشراكة بينهما، "من أجل التواصل المباشر مع منخرطي الصندوق كمبادرة إضافية، من شأنها تقوية قنوات التواصل التي يوفرها هذا الأخير، لاسيما خلال فترة حالة الطوارئ الصحية الحالية التي تعرفها بلادنا".

ووفق بيان مشترك صادر عن الجهتين المذكورتين، فإنه يمكن الولوج إلى هذه الخدمة، التي تم تطويرها من طرف وكالة التنمية الرقمية، "عبر البوابة الإلكترونية للصندوق المغربي للتقاعد www.cmr.gov.ma، إذ ستمكّن المُرتفق من أخذ موعد قصد التواصل المباشر عبر الفيديو مع مكلف بتقديم المعلومات والإرشادات بالصندوق المغربي للتقاعد، بغية تقديم مجموعة من الخدمات".

وتتمثل هذه الخدمات، وفق المصدر عينه، في "الإجابة عن أسئلة المتقاعدين الجدد الذين يودون التحقق من وضعياتهم الإدارية أو إجراء حساب تقديري للمعاش، أو الحصول على معلومات تخص حقوقهم وواجباتهم، وإبلاغ الأرامل وذوي الحقوق عموما، بحقوقهم وواجباتهم والإجراءات التي يتوجب عليهم اتباعها، وكذلك التأكد من صحة واكتمال الوثائق المطلوبة منهم قبل إيداع الملفات؛ وكذا الاستجابة لطلبات استئناف أداء المعاشات التي سبق أن تم إيقاف صرفها بسبب عمليات المراقبة السنوية التي تجريها مصالح الصندوق (مراقبة الحياة وعدم الزواج والتمدرس...)".

ويروم هذا التعاون بين الصندوق المغربي للتقاعد ووكالة التنمية الرقمية، "تجويد الخدمات العمومية وتعزيز الثقة والشفافية مع المرتفقين"، بتعبير البيان.


الآراء الواردة في التعليقات تعبر عن آراء أصحابها وليس عن رأي هسبريس

الإشتراك في تعليقات نظام RSS تعليقات الزوّار (2)

1 - hassna الثلاثاء 02 يونيو 2020 - 11:53
السلام عليكم مكاين لا خدمات ولاهم يحزنون الام ديالي سنة دابا وهي كتتصل بيهم على راتب شهرين يرجعوه لها ولا من يستجيب لطلبها في الاول قالو لنا جمعو اوراق ملف ودفعوه وقمنا بالأمر ومن دالك الوقت ونحن ننتظر كل مانتصل بيهم فالرباط تجاوبني واحدة تقولي 15 يوم وعاودي الاتصال نشوف المشكل فين كاين برغم انو مكاين حتى مشكيل كاين غير تماطل نعاود نتصل تجاوبني واحدة اخرى تقولي ماشي انا لي كنت ديك المرة فالاستقبال 15يوم وعاودي اتصلي وكنبقاو فنفس دوامة دايما التماطل هو باش خداميين هدوك الناس او كيتسناوك تنسى وتسامح فحقك
2 - simo الثلاثاء 02 يونيو 2020 - 14:07
السلام عليكم المرجو اصلاح المنصة الرقمية المتواجدة بالموقع الالكتروني للصندوق المغربي للتقاعد المتعلقة بحساب التقاعد حيث احصل عل نفس النتيجة عند احتساب التقاعد النسبي او الكامل
المجموع: 2 | عرض: 1 - 2

أضف تعليقك

من شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الإلهية، والابتعاد عن التحريض العنصري والشتائم.