عاهل السعودية يتلقي شكاوى المواطنين إلكترونيا

عاهل السعودية يتلقي شكاوى المواطنين إلكترونيا
السبت 3 ماي 2014 - 12:50

أطلق الديوان الملكي السعودي موقعاً على الإنترنت يحمل اسم “تواصل” لتلقي شكاوى المواطنين مباشرة.

يأتي إطلاق هذا الموقع، في الوقت الذي يواصل فيه سعوديون بث مقاطع مصورة على موقع “يوتيوب” تطالب العاهل السعودي الملك عبدالله بن عبد العزيز بإصلاحات اجتماعية وسياسية، في إطار حملة أسماها نشطاء على موقع التواصل الاجتماعي “تويتر” بـ”ثورة بطاقات الهوية”.

وقال خالد التويجري رئيس الديوان الملكي السكرتير الخاص لملك السعودية في حسابه الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي “تويتر” إنه تم افتتاح الموقع الخاص بالتواصل بين المواطنين والديوان الملكي، “حسب التوجيه الكريم”، في إشارة إلى العاهل السعودي.

ويحمل الموقع الذي تم إطلاقه قبل أيام، تحت مسمى “تواصل”، شعار الديوان الملكي السعودي “نسخة تجريبية”.

ويتصدر واجهة الموقع رسالة ترحيبية تعرف بالخدمة الإلكترونية، التي يتم من خلالها رفع شكاوى المواطنين إزاء أي تقصير من أي جهة كانت، والنظر فيما يعود بالنفع على المواطنين كافة.

ويشترط لمن يرسل شكوى أن يقوم بالتسجيل بالموقع، وهو الأمر الذي يتطلب إدخال بياناته ولا سيما رقم هويته الوطنية، وبريده الإلكتروني وجواله، أي لا بد لمن يرسل شكوى أن يفصح عن هويته للديوان الملكي ، للاستفادة من الخدمة الإلكترونية للتواصل مع الديوان، ومن ثم يرسل شكواه او طلبه.

‫تعليقات الزوار

18
  • MOHAMMED MEKNOUNI
    السبت 3 ماي 2014 - 13:19

    طوبى للمواطن السعودي المظلوم بهذه البشرى .
    وهنا يستحضرني ما هو مدون في كتاب ذاكرة ملك للمشمول بعفو الله وكرمه ، بأن الملكية هي الرمح الذي يدافع عن ضحايا الظلم .
    وبناء عليه،
    ألتمس من السدة العالية بالله التـــــكــرم والموافقة على إبتداع وإبتـكار طريقة سلسة لرفع المظلمة عن المظلومين .
    نعم إنها أعباء ستنضاف للثقل الذي يتحمله صاحب الجلالة والمهابة .
    وكما أقول دائما بأن المغاربة لا يعرفون ملكية لا تحكم عكس الذين يطالبون بملكية برلمانية للإستحواذ على خيرات الوطن .
    فالملكية هي صمام الأمان وأطلب من الله جلت قدرته ، إعانة راعــــيها وحامل أعبــائها التغـــلب على المصاعب وإستــئــصال خونة القسم الذين لا يراعون أمانته.

  • نعيمة
    السبت 3 ماي 2014 - 13:46

    يا رب نحن ايضا ياتي يوم و نتواصل نحن ايضا مع ديوا ن الملك خاصة عندما تضيق بنا السبل ويبلغ الضلم مداه

  • rashidz
    السبت 3 ماي 2014 - 13:55

    جميل جدا
    نتمنى نفس الشيى في المغرب

  • fdouli
    السبت 3 ماي 2014 - 14:01

    ماذا لو انا المشتكي يريد رفع شكاية حول رئيس الديوان نفسه
    مشا فيها
    الشعب الذي يسمع أنينه لا يحتاج لشكوى يا ملوك أنفسكم
    لله الشكوى قبل و بعد
    يوم تجد كل نفس ما عملت من خير محضرا و ما عملت من سوء تود لو أن بينها و بينه أمدا بعيدا
    صدق الخالق العظيم

  • حمزة مغربي قح
    السبت 3 ماي 2014 - 14:52

    مبادرة جد طيبة. تحية لعاهل السعودية.
    نطالب جلالة الملك محمد السادس من هذا المنبر أن يبادر بالمثل. فلا شك في حبه لبلده و رعيته و لا شك في نصرته للحق و ارادته القوية في تنمية و ازدهار البلاد.
    راه كروش الحرام و بعض المسؤولين هم لي واكلينا و قاهرين هاد البلاد و لا شك في أن الملك مع الشعب و نصرة الضعيف خاص غير يعرف شكونهوما و خاص الادلة…
    أظن أن كل المغاربة يشاطرونني الرأي.
    في انتظار مثل هده المبادرة في المغرب اقول لكم الله الوطن الملك.
    السلام عليكم و رحمة الله.

  • توفيق
    السبت 3 ماي 2014 - 15:06

    مبادرة طيبة للتواصل مع الشعب واخد اقتراحاتهم ومشاكلهم بعين الاعتبار في إنتظار مبادرة مماثلة في المغرب الحبيب

  • Bent Lamdina
    السبت 3 ماي 2014 - 15:08

    من مغربية حرة الرأي.

    أتمنى أن يأخذ صاحب الجلالة المثل لتلقي شكاوى المواطنين المغاربة مباشرة.

    أنا ليست إلي المزيد من الثقة في المؤسسات المغربية وخصوصا القضائية والعدلية العشوائية الفاسدة حتى يومنا هذا.

  • Tima
    السبت 3 ماي 2014 - 15:18

    جميل ان شاء الله يقوم المغرب بتقليده لكي يتمكن كل مواطن مغربي من التواصل والتعبير عن ما يخالج صدره ويكون هناك أذان صاغية لمطالبنا واستفساراتنا وشكوانا لملكنا بعد العزيز القدير….وانا جد متيقنة ان ملكنا حفضه الله ورعاه لن يبخل بفتح صدره لشعبه الذي يبادله الحب والتقدير

  • houcine
    السبت 3 ماي 2014 - 15:22

    Et au Maroc quand est ce qu'on fera de même??? Ou vous attendez l'arrivé de L'Mahdi L'montadhar pour le faire???

  • Faycal
    السبت 3 ماي 2014 - 15:36

    une très bonne initiative 🙂

  • Anass
    السبت 3 ماي 2014 - 15:55

    مبادرة جيدة، أتمنى أن تكون في المغرب لردع العفاريت

  • ahmed
    السبت 3 ماي 2014 - 17:06

    آتمنى آن يعمل الشعب السعودي بالمثل و يشرع في خلق موقع إلكتروني لمعرفة مآل دولاراة النفط والتواصل بشآنه

  • مغربي امازيغي
    السبت 3 ماي 2014 - 17:53

    مفكر ذكي هاذا اللذي ابتكر هذه الطريقة من التواصل ، الناس يبثون مقاطع فيديو بأسماء مستعارة و يفضحون فيها السلطة الفاسدة في السعودية و ابتكروا لهم مصيدة جيدة ، تبا لكم !! تستحمرون الشعوب ، واش كاين شي واحد يمشي بشكي شفار ل شفار ههه ،
    الله يعطيكم الذل .

  • واصل حاامد السيارى
    الأحد 4 ماي 2014 - 23:36

    لاتنخدعو بما تسمعو
    يا اهل المغرب احمدو الله على ما عندكم من النعم
    اسمكم وهويتكم ملصوقه بوطنكم المغرب
    اما نحن فى نجد والحجاز هويتنا ملصوقه بعائلة ال سعود
    والعبره ليست فى سماع الشكوى ولكن العبره ماذا يتم فعله بعد الشكوى
    احمدو الله عندكم حرية الرأى والسجون لدينا مليئه بالمظلومين والعلماء
    احمدو الله ليس لديكم قواعد اجنبيه فى المغرب
    احمدو الله ثروة بلدكم لا تنفق لاشعال الحروب والفتن
    احمدو الله لديكم حكومه منتخبه
    نسأل ان يحمى ديار الاسلام من كل سوء

  • مطلق الشمرانى
    الإثنين 5 ماي 2014 - 00:00

    الى التعليق 13 مغربى
    يكفى ان تقول مغربى او اسمك اما كونك امازيقى او غير ذلك ما ذا نستفيد؟
    الفائده فيما كتبته من كلمات
    ونؤيدك لما كتبت ولكن لا تقل السعوديه لان هذا يعنى اسم عائلة ال سعود
    ولكن قل شبه الجزيره العربيه او الحجاز ونجد وشكرا

  • Pascal
    الإثنين 5 ماي 2014 - 01:19

    في الواقع أنّ الفيديوهات المنشورة على المواقع الإجتماعية قد أحرجت أسرة آل سعود، مما جعلها تبتكر هذا التواصل المباشر بين عاهل السعودية والمواطنون المشتكون، وما هذا إلاّ حجب أشعة الشمس بالغربال، يعني أن الشكاوي تبقى حبيسة القصر السعودي بدل أن يطلع عليها العالم.

  • ابن السعودية
    الثلاثاء 6 ماي 2014 - 01:13

    Pascal
    ولنفترض ان هذا الكلام صحيح انا كشخص لدي شكوى هل يهمني ان تصل الشكاوى ديالي وتنتهي مشكلتي ام يهمني ان يعلم العالم بمشاكلي ؟؟؟ ما دخلي انا بالعالم والناس الاخرين علمو او لم يعلمو فلن يقدمو لي حلا ولن ينهو مشكلتي ويلبو مطالبي .. والامر الاخر ان تحل المشاكل وتلبى المطالب بكل راحة ويسر افضل من خروجها واستغلالها من قبل الاخرين ولاغراض دنيئة ويخرج من يتاجر بقضيتي ومطالبي على العلن دون ان يقدم لي شيا

  • ابو منصور
    السبت 10 ماي 2014 - 03:38

    نعم … قد يستغل الأخرون الشكاوي المعلنة على الموقع، ولكن قد يكون شكواي المعلنة تكون ضد من اراد استغلالها ضد حكامنا في حال وصلت الملك وأمر خادم الحرمين بحل مشكلتي على الفور وقام المسؤلون بتنفيذ الأمر بحل مشكلتي على أرض الواقع، فإن ذلك سيكون في صالح الحكومة يحفظها الله على طاعته … واتنمى الآن اعلان الرابط الذي اذا ارسلت عليه يصل صوتي لخادم الحرمين الشريفين كي يخرص المغرضون … وصلى الله وسلم على سيدنا محمد

صوت وصورة
احتفاء برابحة الحيمر في طنجة
الجمعة 29 مارس 2024 - 10:03

احتفاء برابحة الحيمر في طنجة

صوت وصورة
احتجاج تلاميذ ثانوية فرنسية
الجمعة 29 مارس 2024 - 00:30 3

احتجاج تلاميذ ثانوية فرنسية

صوت وصورة
شهادات للتاريخ | العثماني بالجزائر
الخميس 28 مارس 2024 - 23:00 2

شهادات للتاريخ | العثماني بالجزائر

صوت وصورة
فواجع النقل المزدوج
الخميس 28 مارس 2024 - 22:15 4

فواجع النقل المزدوج

صوت وصورة
تقنين التنقل بالتطبيقات
الخميس 28 مارس 2024 - 19:55 11

تقنين التنقل بالتطبيقات

صوت وصورة
الفهم عن الله | إصلاح العيوب
الخميس 28 مارس 2024 - 18:00

الفهم عن الله | إصلاح العيوب