أصيب الدكتور المغربي المقيم ببلجيكا ،حسدي عبد الكريم،بتسمم غذائي حاد، بسبب تناوله لوجبة غذائية على متن طائرة للخطوط الملكية المغربية أ٠ت 831،القادمة من بروكسيل والمتوجهة إلى الدار البيضاء مساء أمس الخميس، بعد أن وجد حشرة زاحفة داخل الوجبة التي قدمت له.
وفور ملاحظته للحشرة ،طلب الدكتور حسبي (44سنة) ،المسؤولة عن المضيفات ،لإخبارها بالأمر بسرية كاملة محاولا عدم لفت انتباه باقي المسافرين، باستثناء مجاوريه الذين أصيبوا كلهم بحالة غثيان شديد وأكدوا استعدادهم ليكونوا شاهدين على الواقعة، حيث مده أحدهم برقم هاتفه وهو دكتور بفرنسا، مما استلزم حضور قبطان الطائرة الذي وعده برفع تقرير في الموضوع ، خصوصا أنه تناول جزءا كبيرا من الوجبة .
وفور وصوله لمطار محمد الخامس ، وجد الدكتور المغربي المختص في طب الأشعة، في انتظاره مسؤولي “المطعمة” ، الذين أخذوا الأمر باستهزاء وأكدوا أنه في حالة وضع شكاية فإن الإدارة ستقوم بمعاقبة موظفين بسطاء بمطبخ الشركة.
وعند وصوله إلى منزله بوقت قصير،أصيب حسدي عبد الكريم بحالة تقيؤ حاد ودوار استلزم نقله لقسم المستعجلات بمستشفى الحسني بالدار البيضاء ، حيث سلمت له شهادة طبية تتبث إصابته بتسمم غذائي، ووصفت له الأدوية اللازمة.
ويصر الدكتور حسدي عبد الكريم، الذي اعتاد زيارة المغرب على متن طائرات الخطوط الملكية المغربية، حيث يعتبر من الزبناء الأوفياء ويتوفر على بطاقة الإشتراك الذهبي ،على متابعة الشركة ووضع شكاية في الموضوع لدى وكيل الملك.
كما يستعد لإخبار شرطة الحدود عند رجوعه إلى بلد إقامته وإخبار وكيل المحكمة ببلجيكا بحكم توفره على جنسية مزدوجة.
ومنذ العاشرة صباحا والوكالة المغربية للصور الصحفية تحاول الاتصال بهواتف المكتب ونقال مسؤولة التواصل، إضافة إلى بعث بريد إلكتروني وفاكس ،دون تمكننا من أخذ وجهة نظرها ، إلى حدود الساعة الواحدة بعد الزوال .
قبل أن تجيب بعد زوال اليوم ، وتطلب مهلة للاستفسار عن الحالة وتعاود الاتصال مجددا لتؤكد أن الخطوط الملكية المغربية تنتظر التقارير المكتوبة حول الواقعة ،طبقا للمساطر الجاري بها العمل ، وأضافت أن هذه الواقعة خطيرة .
وكانت شركة الخطوط الملكية المغربية على حافة الإفلاس ، قبل أن تقوم الحكومة بدعم ميزانيتها بأزيد من مليار و نصف درهم لإنقادها بسبب زيادة المنافسة وانخفاض المبيعات وارتفاع أسعار الوقود.
إضافة أن نظام “المطعمة” الذي يمون لارام وشركات طيران أخرى كالقطرية والإماراتية والفرنسية ،يحمل شهادة الجودة إيزو22000.
بالفعل سيربحون النقط .لأن…….
وااااع. هاد لارام غادي دير الافلاس اتمنة خيالية مضيفات دون المستوى اكل دون المستوى ايضا. زعما غا اللي بغا يركب مع لارام
Ca fait plus de 12 ans que je vis a l'etranger (nord des USA) et j'ai jamais poser mes pieds dans la RAM et je vais jamais les poser malgre la grande distance qui me separe du Maroc
لا أفهم كيف ينقذون لارام من الافلاس بأموال دافعي الضرائب دون محاسبة المدير على سياساته الفاشلة.
لارام والله كارثة عظيمة
كل مرة تسمع عنها خبر جديد. انا صافرت على متنها مرارا وتكرارا, لم اعهد يوما انها اقلعت في الوقت المحدد, ولم تصل كذلك في الوقت الموعود.
وانا اقول لكم والله لن اركب معهم مرة اخرى.
المقاطعة
c'est normal mr docteur ,,bienvenu sur royal air maroc,! moi , J'ai passé
8 heures dans l'air inhalé l'odeur d'urine provenant de la toilette ! ,et il y en a d'autres choses dégoûtantes,,,,
ومن قال إن حالة الافلاس التي وصلت اليها الشركة هي بسبب زيادة المنافسة وانخفاض المبيعات وارتفاع أسعار الوقود ؟ الحقيقة ان الحالة التي وصلت اليها الشركة تمت عن قصد وبسبب سوء التدبير والأستهتار والنهب والسلب لأموال الشعب الذي يمارسه لوبي الفساد داخل الشركة والعدد المبالغ فيه من المدراء (عدد المدراء أكبر من عدد السكرتيرات) وطبعا والمرتبات الخيالية التي يتقاضاها هؤلاء.
هذا ما دفع الشركة نحو الهلاك. وطبعا كان لا بد لكروش الحرام الذين نهبوا الشركة من تبرير لكي يطلبوا المساعدة من الشفارة الكبار ديال ماما الحكومة والذين بدورهم سيضعون يدهم في جيوب المواطن.
الوجبات على متن الخطوط الملكية مقرفة كالاوضاع السياسية و الاقتصادية بالمغرب
مزالين عاقلين على لارام شكون مزال كيديها فشركة لارام غير لي باغي ينتاحر انا هدي كثر من8سنوات وانا مقاطعهاها بسبب موضفيها وطائراتها وجميع خدماتها وبغيت نسال واريد اجابه شافيه علاش عندنا في المغرب من المستحيل اننا نقاضي بعض الشركات مثلا لارام و بعض المسئولين او شركات التغديه او اسواق مثلا مرجان لان معضم المؤكولات فاسده مثلا النقانق او المرتديلا او كاشير وادا اصابنا تسمم غدائي و كانت المواد من نفس السوق كيتماطلو او كيسؤلوك اساله غبيه مثلهم و يطلبو منك ادله تعجيزيه مثلا وصل يؤكد انك بصح تقديتي من عندهم واش احنا كنا عارفين ان المواد لي في مرجان غتسممنا باش نخبيو توصيل اكيد اي 1مننا مني كيتقدا من اي سوق اول ماكيخرج منو كيرمي توصيل و هدشي لي طرالي مع عائلتنا و قالي مسؤول التغديه فمرجان ممكن نجبر خاطرك نعطيوك حلوى او طرطه او اجبان فمكان مني الا تفلت في وجهه وجابولي الامن يطردوني برا لاني حسيت بلاهانه
عاملني كانني جايه نطلبو على اكل وكنقول لدكتور يا اخي سير ارفع دعوى قضائه من بلجيكا على الشركه واكيد غدي تاخد حقك لكن لا اضن فلمغرب وكتحلم لو ضنيتي ستنصف ولله يشفيك ويشفي اصحاب الضمائر النائمه
Thats why I dont like la RAM because of their own nasty workers and the husstle they do and the worst food that could have killed this doctor. I will never praise the la RAM and I will always post negative posts bout it. Thats just crazy. The best airflights are germans and USA and English ones
salamoualikoume,avant tout je souhaite un bon rétablissement au médecin empoisonné. concernnant la RAM, je ne suis pas de tout surpris car cette campagné ne respecte pas ces clients,on peu dire qu'ils les m’éprisse complétement ou il les ignore, c'est une société hors la loi, mon plus grand souhait c'est qu'il disparaitrait complétement du trafic aérien
il doit deposer la plainte en belgique parcequ au Maroc il ne gagnera pas l affaire.
I stop using RAM 10 years ago , when the flight attendant told me , when I ask for a drink ( brother I am tired can you go in the back and get it yourself) , I will pay more and not go with them, the best is Lufthansa .
الثمن باهظ والخدمات متدنية نوعية الطعام سيئة مضرة للصحة صعبة الهضم عانيت من طعامهم الحل بسيط مقاطعة هذه الشركة المتعجرفة
اسوا شركة في خدماتها الموضيفات يحتجن لمزيد من التداريب في كيفية المعاملة مع المسافرين قاطعت هده الشركة من خمس سنوات ادفع تمن باهض لاربع اشخاص من امريكا ولم نقابل خدمة تساوي باقي الخطوط
Aucun sens de la responsabilité, tu paye un billet paris -tanger et à casa on te propose l'autocar à minuit pour se rendre à tanger.
waaaahhhhh … c'est bon un fait divers et vous vous enchainez sur la RAM .. je n'ai jamais eu de souci, les prix sont corrects et deja eux ils donnent à manger au contraires des lowcost ..c'est bien de demander q'ue le fonctionnement de la RAM soit reformé, mais croyez moi le maroc a besoin de la RAM .. avant, les marocains dailleurs, les touristes, et les invesitsseurs etrangers n'avaient que la RAM pour venir au pays, et maintenant on n'a pas envie de dependre des compagnie etrangeres, rda oualla ba3d rda, tkoune chy crise ils vont dire que c pas rentable et ils se cassent ..on veut une compagnie nationale solide et qui desenclave le maroc et qui represente bien le maroc à l'etranger …… et pour info, grace à la RAM, plein d'africains peuvent regagner leurs pays dorigine à des prix abordables ..jai un ami guinéen pour rentrer chez lui de paris, il doit payer 1200 euros avec air france, par contre avec la ram il en a pour 600 , la ram c aussi de la defense des interet du maroc
قليل ما يقال فى حقهم انا شاهدة عيان عن طغاوة مضيفة قديمة اشتكت عن اخى لانو ما بغاش يجلس فى مكانو لانو كان متسخ و مبلل ولما طلب منها تغيير المكان رفضت و غير المكان رغما عنها فكتبت شكاية بانو ارهابي و كتبت لمطار موريال بكندا مع ان كل الركاب شاهدين والطيار لكن هادا الخير قال انا لا يمكننى الشهادة لانها متسلطة وعندها نفود قوى و الركاب قالو لن نشهد لانهم سيطابوننا مرات عديدة للدهاب و التحقيق ونحن موضفون وليس لنا الوقت للتنقل ولما وصل اخويا لمطار مونترال وجد الشرطة فى انتضاره واخدته لتحقق معاه يوم كامل وعطلت اشغاله واشتكى اخى على المضيفة لكن دون جدوى وبالمغربى مشات على عينو عجاجة ادا لا شىء غريب على مثل هاته الخطوط و ندعو الشفاء للطبيب و يا ربي ياخد الحق والدى يقول اسوىء شركة هى ايبريا على الاقل ايبيريا ليست مكلفة واثمنتها باهضة مثل الشركة التى يخجل دكرها
الله اشفي الجميع
ان شاء الله
جعجعة بلا طحين.الاجدر بكم ايها المشتكون النزول الى الشارع و التضامن مع حركة 20 فبراير لمحاربة الفساد في مهده.التي تنادي بالتغيير الجدري .خدوا العبرة من طنجة العالية ازيد من 100الف في كل مظاهرة.سكتو اونعسو فيكم غير الهدرة…
لارام مشكلة.
شركات الدولة المغربية ميدان كبير للفساد. لارام فقط شركة اصحاب النفوذ .فقط تحضير بونات من طرف اصحاب الحال كل واحدمنهم يذه طويلة.
كل المديرين بدون استثناء متعالون على مرءوسبهم.لاحوار في الشركة.
الدليل على ما اقول انك اذا سألت عن الحجز في لارام الاجابة عامرة. الى حضرة الرحلة تلقى
الطائرة فارغة ااا
السكرتيرات والمديرات هن لعندهم السلطة كما هو معروف ااا التسلط اا على الجميع
الشركة كل اسثماراتها خارج المغرب شراء المستلزمات .كراء الطائرت اا
الدخول في شراكات فاشلة مديرون فاشلون لانهم غير مواطنين اا
السرفيس والتعامل دون المستوى اا
لا افهم معنى تذخل الولة لانقاذشركة مفلسةاا وبيع شركات مربحةااا
بيع اتصالات المغرب لي هي بترول المغرب لاراد ……..ليدك
السئول كيف تعيين مدير؟؟؟ نفس الوجوه هنا وهناك المغرب مافيه الا امثال هولاء؟؟؟
الفساد تابع الفسادااا
السلام عليكم ، هذي شحال كانت الخطوط الملكية المغربية مَابِهَاش، أوُ دابا ماكاين غير لمشاكل معاها، وبدون الكلام على الثمن راه لا يعقل هاد شي، خاصهم يحيدو ديك( الملكية ) باش ترجع غير الخطوط المغربية مِلِّي رجعنا نلقاو البخوش في الاكل
de retour de Marrakech j'ai pris un vol av la compagnie la RAM et ils nous ont servi le déjeuner.le soir de mon arrivée j avais des nausées et des vertiges av des diarrhées.le lendemain un tableau d'intoxication alimentaire s’est installé et j'avais même pas la force d'aller chez mon médecin traitant heureusement j'avais des médicaments chez moi.
RAM=RIEN A MANGER 3I9 AL BRI9
A mi no me ha pasado nunca un problema con
este avión cuando subí en el avión me gusto
mucho las azafatas eran muy simpáticas y trataban
muy bien la gente.
Cette compagnie me degoute.j habite la bretagne et je suis obligee de voyager avec eux a chak fois depuis nantes.c est doun lmoustawa.je me ren au maroc lundi mais je vais surement pas manger.je suis enceinte de 6mois et j ai pas envie d etre intoxiquee a cause de leur bouffe malsaine et en plus les tarifs sont +cherai lghaleb lah je peux pas me taper a chak fois le trajet jusqu a paris pour prendre des vols low cost
IL NE FAUT PAS EN FAIRE UNE HISTOIRE JE VOYAGE PAR JET4YOU ET PAR AVEC LA RAM.ON A LES MEILLEURES PILOTES DE BONNE (
APPAREILS 5 (mieux que l'algérie tunisie egypte) on se compare avec de grand pays comme la france c'est pas possible ( La Ram c'est la c'est l'une des Sociétés qui ont Gardé la nationalité Marocaine…)
son seule problème c'est les Hotesses qyi partent tous au emirats arabe unie ou qatar……ils faut parler d'autre chose comme l'alccol autorisé au seins de la Ram l'aéreport casa qui est nul .
…m
My last trip to Morocco was by far the worst. I always fly with Ram but will never do it again even if they offer me the ticket for free. I had to spend the night in NY at my own expence both ways because the first flight they did not have a seat for us even if our tickets were confirmed. The second time my flight got cancelled without them letting me know so i had to spend the night in casablanca and another nigh in Ny. will never use them again.
C'est une source d'argent qui rapporte, les marocains doivent dorenavant être vigilant et chercher comme ces occasions pour faire de l'argent
Pour Sara N25. D'apres ce que tu as ecrit, il est bien claire que tu as le comportement d'un enfant mal eleve. Tes exprerssions montrent bien que tu es mal eduquee. Je ne suis ni de Mohamadia ni un immigre aux USA. Il faut respecter les autres pour que tu soies respectee. Ici on critique la RAM pour le mauvais service qu'elle nous presente. On paye de l'argent pour ce service. Ce service n'est pas un cadeau donne par la RAM. La question qui se pose ici pourquoi on est tjrs mal traite par tout ce qui est Marocain? Quand je vais au Maroc pour un simple papier ils me demandent de la corruption pour me servir sur place ou bien je deverais attendre des jrs et des jrs, parcontre a l'etranger, ils me rendent mes services sur place avec des sourires, des bonnes paroles ETC
كل مايقال عن خدمات الخطوط الملكية المغربية السيئة صحيح وظاهر للعيان, شخصيا عانيت كثيرا خلال تنقلي عبرها. استقبال بارد من أطقمها, أطعمة مقرفة, انعدام الراحة داخل الطائرات……الخ. أرى من خلال تجربتي معها أن هذا التدهور في خدماتها وأجهزتها بدأ مع تولي هذه الإدارة الحالية زمام الأمور وما الإضرابات وتسريح الأطر المغربية المتمكنة وكذا الإستغناء عن مركز الصيانة المشهود له عالميا بالكفاءة, إضافة إلى تسيير الرحلات المليئ بالأخطاء, و أسعار غالية لا توازي نوعية المنتوج المقدم. في حين نجد أن أسعار بعض الخطوط كالسعودية والإماراتية والقطرية مناسبة ومغرية مع الخدمة الراقية التي تقدمها. وهذا يضر بسمعة بلدنا الذي نود رؤيته شامخا وفي القمة بمؤسسات اقتصادية تليق بتطلعاتنا ومتمنياتنا.
royal air maroc one of the worst airlines in the world thus far for the following reasons,old planes, high priced tickets,stuck up flight attendants,small glasses, you ll die of thurst should you not bring your own drinks with you.public announcements inside the plane in foreign languages are terrible,delays,gate agents are corrupts,first class doesnt deserve to be first class it should be named the least class, meal choice is bad,after dinner you do not see the flight attendant till before landing should you need assistance you better rely on yourself dunno where they hide, the lights in the cabin stays on @ night so dont excpect to sleep,no good entertainment just old overhead tvs I would say they are there just decors, excpect roaches to travel with you, OUZIDE OUZIDE..ABOVE ALL TERRIBLE CUSTOMER SERVICE.
NO MORE '' LA RAM ", THESE GUYS ARE MAKING FUN OF US.I LIVE IN NYC, BUT THERE MILLIONS OF WAYS TO GET TO , ,ENGLAND , SPAIN, FRANCE…AND MUCH CHEAPERMOROCCO WITHOUT THE F ''LA RAM''. THROUGH GERMANY
الحقيقة كل ما يقال عن الخطوط المملة الغبية (الملكية المغربية)قليل،الحضيض و الخدمات المقرفة.
أنا حقيقة معمرني نسافر باقي معاهم ،2009 الاخت ديالي كانت حامل وطلبات واحد المضيف حماري باش يعاونها فالحقيبة هدشي فالطيارة، جاوبها قال ليها أنا مشي خدام عندك.واش إنسانية هذه
خدمات دنيئة معالات سيئة نظافة منعدمة وووووووو…… والغريب في الامر انها اغلا خطوط !!!
حدث معي نفس الموقف في احدى طائرات لارام وجدت نفس الحشرة في وجبتي ولكني كنت اقل شجاعة من هذا الدكتور ولم افعل شيئا وقضيت 8 ساعات اتدور جوعا مع اني دفعت 1300 دولار ثمن التذكرةمما يعادل 10000 درهم تقريبا
LA RAM , QUELLE HONTE , UNE COMPAGNIE QUI NE VAUT RIEN ,UNE COMPagnie qui continue a avoire la gratieusité des voyages pour toute la famille d un seul menbre travaillant au saint de cette sociétéune hotesse un pilote .,…ect meme leur amis voyagent balach je pense que c est pour cela qu elle a fait faillite , de montereal a casablanca un billet en juin et juillet coute 1400 dollars par personne une famille de 4 enfants payera dans les 7000 dollars pour aller voire son pays et sa famille ,,,,,,,hadchi hram welahh on paye pour ceux qui voyagent gratuit ,tout les marocains au canada touvent cela absurde des milliers de fois on a rediger des petitions signeés par des cententaine de personnes ,personne ne pense a nous c est décevent ,ton pays et ta famille te manquent mais tu ne peux pas voyager a cause de cette maudite compagnie ,franchement mon dernier voyage en famille ma coutait 6000 dollars et en fin mon garcon a ete malade a cause de leurs sal bouf , pour moi fini la ram
#27 is the best comment. RAM = Rien A Manger
salam,
moi j'ai voyagé cet eté en famille sur l'ARAM et pendant le voyage on nous a presenté un film qui parle de deux lesbiennes croyez moi j'ai appeler deux ou trois fois l'hotesse pour dire que c hchouma on est des musulmans et on est avec nos enfants, croyez moi aucune histoire c juste des sénes de ………, personne n'avait le courage de me répondre. un certain moment j'ai cru que je suis pas sur l,ARAM j'ai dit peut etre que je suis sur suisse air ou autre. hasbona lah wa ni3ma lwakil fi had nas ma nsamho lihom la hna la lhih
هاد الشي اللي دارو مع بنهيمة بحالو داروه معا فيصل لعرايشي ديال السنيرتي المأسوف عليها. السيد دا الاعلام السمعي البصري الوطني للتهلكة ومزال يزيدوه لفلوس. دوزيم ردها مسخ ديال الاولى . الاولى ما بقا عندها لون ولا طعم ولات تعاو برامج سنة 1900 فوقت الدروة و بلا ما تحشمش . ميدي1 شويا ها هي ميدي 1 سات شويا رجعات ميدي 1 تيفي ما عرفنا أش بغينا بقوة التلفزات . 9 القنوات بلا فايدة وحدة بعدا هادي سيمانية مقطوع لها الحس فيها غير الصورة هي أفلام تي في. اما الرابعة فلا محل لها من الاعراب ولا حاجة له اللهم يوقفوها ويدخلو هادوك الناس اللي فيها للاولى . الامازيغية مع احترامي للامازيغ زادت شوهات الموروث اللي ولا كل من هب ودب يطاول عليه وحولوه لبقرة حلوب لشركات الانتاج
المغربية فتحت باش دوز واحد البرنامج سميتو وجهة نظر Point de vue بالفرنسية طبعا وديال من ديال كونيسكيون ميديا Connexion اللي سيطرت على جل القنوات الاولى الرابعة الثامنة وميدي 1 تي في وشادت برامج بملايير. خاص الشركة SNRT بحالها بحال لارام تكد براسهم ولا تعلن افلاسها ونتهناو. شكرا على انبتاهكم .
من يريد السفر فليدهب مع الخطوط الفرنسية
خدمة جيدة والتمن مناسب من المغرب الى نيويورك 11000,00 درهم مفتوحة سنة كاملة و قابلة للتغيير
desole que j ecris en francais car je nai pas clavier en arabe mais moi ca fait 16ans que je voyage avec notre companie et je suis fiere
de RAM……….repas leau liqueur tout gratuit en vole essayer autre companie pour remercie dieu qu on a cette companie
hello everyone first off all why you people still have that Negative Attitude there are too many people (customer) only work as dishwasher is not only doctors or lawyers and they have same problems maybe more With This Moroccan Travel Agency ((LA RAM))
is not only doctors or lawyers for people you put complain about this moroccan travel agency on hespress website
and this is not fair it is discrimination if you are in the right country u will go to prison so easy and this is not fair you need to post anything and treat evreyone the same!!!
Thank you for your understanding in this matter
Name
Monica
USA
salamo alaykom, i'm so glad that the ram doesn't fly to New Zealand, I'm used to fly with Emirates, or sometimes I use Qatar airways to thailand, and travel with thai airlines or malaysian or Quantas, they are just professionals and wonderful to fly with.
People, It's not the company, it s the people who run the company from the flight attendants to the CEO. Bring an American Crew ad you will see what happens. Take the Moroccan crew to United and expect the RAM treatment. Moroccans lost respect for each other from a long long time and they never regained it. The day Moroccans start respecting their fellow citizens every Moroccan company and every Moroccan administration will be as good as any other administration in any civilized nation Until then Use European Airlines and get yourself a night or two somewhere in europe ad enjoy your vacation. That s how I do it.
About Monica Add Where Is It ???????
Je peux vous dire là il s'agit d'un sabotage : ce que je veux dire que ce n'est pas le gouvernent ce n'est pas le roi qui posé cette bestiole dans un repas (la bestiole est vivante) on la introduit manuellement dans le restaurant spécialisé à fournir les repas je dis tout le temps aux 20Fèv et à tout les marocains c'est le peuple qu'est FASADE C'est le peuple qu'est FASADE il faut combattre le fasade du peuple. là ce qui va se passé, perte des client pour la RAM, les employés du restaurants sur les Carros donc des chômeurs que un jours vont s'immoler avec de l'essence pour avoir du travail.
لا تستغربوا من هدا الشأن مادامت خطوط جوية مغربية فسوف تجدون العجب العجاب.أنا استغرب للمسافرين الدين لا زالوا يفضلون هده الشركة لتأمين رحلاتهم .
انا مواطن بأروبا والله العظيم لم يسبق لي قط ان سافرت على متن هده الشركة لأنها شركة ليست مواطنة ودات تكلفة عالية جدا جدا. فالبعطس أجد الشركات الأجنبية الأخرى خدمات جيدة وباسعار جد هزيلة كالعربية.easyjet.jet4you.ryanair…….
c etait la premiere fois que j ai voyage au bord de la RAM , et c etait aussi la derniere fois : mauvaise service, salete partout, j ai recu une infection urinaire aau bord du toilette qui necessite de prendre 15 jours de traitement.
LLI BGHA quality yemshi f British Airways , wakha they gonna dig ur pockets 😉
i ve never think about using our old Airplanes which is RAM. I love to travel through other Hubs as Itihad or Emirates or JAL( Japanese Airlines). Moroccan ones are just as their politics and system. NO RAM>NO RAM/
صراحة كل الوجبات المقدمة من طرف لارام عبر رحلاتها فهي معفنة و الدليل على ذلك المراحض بعد أخد الوجبات تقريبا غالبية الركاب يصابون بالإسهال انصحكم بأخد سندويتشات خفيفة حتى تتجنبو هذه الكارثة العظمى
En mangeant même un carard cru, impossible qu'il soit intoxiqué sur le champs.
Il est médecin, mais il est loin de connaitre la physiopathologie de l'intoxication alimentaire.
L'intoxication alimentaire la plus rapide apparait une à deux heures aprés la prise de l'aliment, lui il a eu ces effets au cours de la prise, c'est du n'importe quoi.
Parcequ'il a senti un dégoût ?
Il peut poursuivre la RAM pour cette sensation désagréable, ce choc psychologique, oui, mais pas pour intoxication.
Autre chose, la ram peut très bien demander à des expert de démontrer que l'origine géographique du cafard trouvé est different de vceux où elle prépare les repas, et elle peut démontrer que cette origine est bien la maison de ce médecin à Bruxelles, Il n'a pas intérêt à mentir.
Autre chose, j'encourage ce genre de poursuite, ainsi les societé marocaines feront plus attention à leurs clients.
وجبات اكل لارام بحالها بحال مؤكولات المطعم البلدي شي نها ر تلقاو فيها شي فار وهدا كله بسبب سياسة بنهيمة اللدي اوصل الشركة الى الحضيض اد اصبحت مقاعد طائراتها ترقع بالسكوتش
C'EST CE QU'ON APPELLE """CONTROLE DE QUALITE""""…CE CONTROLE EST ABSENT DANS TOUS LES SECTEURS.ALLEZ SAVOIR POURQUOI ??? P.S :IL NE FAUT PAS OUBLIER QUE LA MOUCHE FAIT PARTIE DES CLIENTS DE LA RAM
Assalamou âlaikoum.
Il faut juger les responsables immédiatement et notamment le D.G de la R.A.M: Mr BENHIMA waman maâh et non pas injecter 1 milliard et demi de dirhams de l'argent des contribuables… Cette consolidation de la part de l'Etat encourage ''al fassad'' par ce que ce genre d'actions encourage ''al moufsidine''. La pré-faillite de la R.A.M est dûe au mauvais management de la part de responsables têtus et n'ayant aucun rapport avec le transport aérien (problèmes des pilotes, mécaniciens…). ALLA YAKHOUD AL HAK. ''Ida ousnidat al oumour ila ghairi ahliha fantidiri assaâ. Diffuser S.V.P
This message is for Ms. Sara ( bent la mdina). You should have some respect for your people in stead of calling them ( La3robia). How do you know there are from the country side. I think you have a mental problem about people who immigrate to USA and I bet you you have tried hard to get it but no luck. If just said La3robia are the only people who ride la RAm I can understand that. however you mentioned people with immigration by lottery as the only people who used RAM to travel away. I'm sorry to say that you have a dirty mind and need to change your behavior and have some respect for your people.Try to clean up you heart from dirt and look beyond your noise.People are equal in front of God, so just think about it little bit..
لارام نسميها ( كار ودايرين ليه جوانح ) فحياتي ماركبت فيها كل مانسمع الاصدقاء يحكو عليها
الله يعز طيران الامارات والخليج كيحطو ليك لكافيار في سيرفيس السياحي غير نقى وحسن المعامله والسعر المقبول
moi je vis au canada et je m en fais du service car ce n est pas eternelle pour moi , mais j encourage le produit de mon pays par n importe qu elle moyen et pour vous soulager …..LES PILOTES de la Ram sont l un des meilleurs au monde .les gens qui critique la RAM sont des as de la crtique ..c est devenu une 2 eme religion au maroc
VIVE LE MAROC
من له المنفعة في تدهور الخطوط الملكية المغربية؟ الخطوط الفرنسية تعوض خسائرها جراء منافسة الاماراتية والقطرية
نحمدالله ان وجدنا في موقع نحسد عليه(7ساعةالا الخليج واوروبا 10 الا اطول مسافةالا امريكاو افريقيا14ساعة الا اسيا777LRبوينغ تقطعهابدون توقف)لوكان عندنا فكر وعقل (مطارات بمعنى الكلمة خطوط ملكية بوينغ737بكل اصنافها777er .lr
ايرباص320.321.330.340.350.)لاستحودنا
يريدنها ان تخصخص
This incident could happen in any Airline or high class restaurants. By the way BUGS have more protein than Filet. I thing the food was made for a Chinese Airline, and somehow got into la RAM. Also la RAM doesn't make food, the FOOD company does.
Vive la RAM, if you don't like them don't use them, it's simple as it is.
moi personnellement je n'ai jamais eu de problème et j'aime beaucoup la nourriture de la RAM
اعتدت السفر على طائرات الخطوط الملكية المغربية اضطرارا وتشجيعا سيما وأنني لا أؤدي ثمن التذاكر على حسابي الخاص، وأقبح ما أكره في الرحلات وجبات الأكل التي لا تتوفر فيها المواصفات الحيادية إذ يفرضون على المسافر أن يأكل الأطعمة المبزرة ونعلم أن البزار خطير بالنسبة للجهاز الهضمي ولا سيما للذين عانوا أو يعانون من أمراض مثل القرحة والبواسير وغيرها، وفي هذا عدم احترام للآخر واعتداء على المسافرين ورغم أنني أسجل شكاية في كل سفر ليست هناك آذان صاغية وإنما تماد في الغي وإمعان في العدوان لدى شركة اعتاد بعض مسؤوليها سابقا أداء ما يستهلكون من اللحم في بيوتهم بتذاكر تدفع للجزار ليفوتها لمن يصرفها له نقودا…
I agree with post number 15, RAM is the worst airline, the service is discusting, ugly flight attentants always with an attitude, the price is way too high, and now bugs and the food ! come on you've got to be kidding me! I wish all the moroccans and non-moroccans should stop with RAM "bash ytih 3la babahom lba9"
يراحة المغرب كله يحتاج الى اعادة النظر فيه لامراقبة غذائية ولا نظافة آش هادشي الناس تيتقدمو اوحنا تنتأخروا
فالحقيقة فحياتي مسافرت بالخطوط المغربية ديما نركبو خطوط اجنبية حيت عندنا الطريق بعيدة كنبغيو نكونو مرتاحين ,المهم حتى لهاد الصيف كان عندي حاجة ضرورية نقضيها بمقاطعة حسان بالرباط خدينا الطيارة من مراكش لكازا بصراحة تفاجأة بالكراسى ديال الطيارة كيبانو قدام وانا جاني لبرد قلت لراجلي جبلي مانطا من عندهم فعلا مشا عند واحد ستيوارت كان جالس قاليه خدها ووراه بلاصتها,رجع عندي راجلي متفاجأ قلي اش هاد سرفس غريبة هالطريقة عندهم حيت حنا بالصراحة متعودناش حنا تعودنا فالشركات الطيران الاخرين كيعتنيو فينا مزيان والله كيديرونا فوق الراس مطبقين المثل الزبون ملك,وكتلقة الولد والبنت كيخدموك ومبتسمين ايو هادشي اللي خصو يكون حنا كنتعبو السنة كلها وكنبغيو ندخلو لبلدنا خصنا نرتاحو من اول الرحلة حتى لاخرها,ايو انشالله الامور تتحسن
و من قال لكم أن الخطوط المغربية أسوأ من غيرها ؟ بل هي أفضل من غيرها بكثير. دعني أضرب لك مثالا و هي الخطوط السعودية ، و هذه احدى أسوأ الخطوط في العالم. فلا مواعيد تلتزم بها ، و رحلات تلغى دون سابق إنذار ، و ثالثة الأثافي تقديم لحوم الحمير كوجبات للركاب.
لارام و ما ا دراك ما لارام , طائرات معفنة كحافلات النقل الحضيري عفوا الحضري التي تجوب شوارع كازا بلانكا ليل نهار .. مضيفات لارام غير مؤهلات وينتقصن لفن المجاملة والابتسامة. تطلب منهن خدمة بسيطة و يديرن ضهورهن كا نهن لم يسمعن .. الاكل مهزلة والمقاعد غير مريحة …باختصار, لارام عصابة كبيرة ولن اسافر معها حتى تتغير اوضاعها من القاعدة الى ادارتها العامة التي تدير عبر الهاتف النقال ولاتقوم بمعاينة اماكن الشغل ولا تسمع لشكاوي المسافرين ووووو
this answer is for post # 65,
first of all I have no idea why you defending such a shitty airline as RAM unless you are one of "krosh lahram" ok mister you mentioned that the food is not made by RAM, how about the service? how about the prices? you didn't comment on any of these. do we dererve as moroccans and non-moroccan to be treated like trash when we pay so much money for an airline such as RAM? I don't think so my friend. number one that makes any passenger happy is the "SERVICE" trust me no one wants to be in an airplane for 7 hours being treated with a nasty attitude by some "ugly faces" flight attendants and on top of that have bugs on my food. oh wow you have to be brain dead to defend such an airline ! hespress please post. thank you
J'ai arrite de voyager avec la RAM il y'a 10 ans et je ne les supporterais jamais dans ma vie jusqu'a ce qu'ils changent cette compagnie , je prfere prendre 2 ou bien 3 avions pour arriver au Maroc que d'acheter un billet de la RAM and I would never let anybody in my family to support them enough is enaugh from this poor company that is good only in rising prices like there is no other option but the embarassing la RAM
, The worst airline ever , worst service, worst staff faces , worst food, worst timing and worst prices compare to the best airlines out there!!!!!!
مبقا والو ونسمعوا لارام طلعوا ليها الطلابة ومالين الكوكاو والفول والحمص واللي كيبيعوا لاباني ..
هذه ملاحظات سريعة
1- لا ابتسامة فيه المظيفين والمظيفات وحتى الركاب منزعجين والكل مغوبش
2- فيها حمام واحد و500 راكب مصاب بالاسهال بسبب طعامهم المعفن
3- الشراب منتشر والخمور مفتوحة وعلى الطلب
4- تذاكرها غالية جدا..
5- حتى كابتن الطائرة عندما يتحدث يصرخ على الركاب وليس لديه اسلوب حوار ولا اطمئنان للركاب.. تبا كم قبيحة هذه الطائرة
Cela fais plus de 30 ans que je suis client a la RAM,et voyage 2 fois par mois avec cette compagnie et je n'ai alhamdoulillah JAMAIS ete intoxique ou maltraite, bien au contraire, c'est vrai qu'il y a eu une degradation ds le service a bord avec des jeunes hotesses sous-payees, avec peu d'experience, la RAM a revu ses prix a la baisse afin de s'aligner sur les prix des low cost, mais en aucun cas les pilotes ne sont a remettre en cause. Ilssont classes parmi les meilleures au monde… Voyez le taux d'accidents par rapport aux millions d'heures de vols effectues!
Je suis d'accord que le management de RAM doit etre completement renouveles avec URGENCE pour sauver une compagnie dont le maroc et marocains n'on aucun interet a voir disparaitre.
Mes cordiales salutations a tous.
Hb
هذا ليس جديدا عندنا – المزوق من برى آش خبارك من الداخل…؟
لقد تمت عملية الانقاد على حساب دافعي الضرائب البسطاء؟؟والمعطلين….؟
اللهم ان هذا لمنكر.
ان القانون المغربي وضع فقط ليحاسب الفقراء و صغار الموظفين اما الحيتان الكبيرة فهي محمية بل و يتم تشجيعها.و الا فكيف يبقى بنهيمة على راس لارام رغم انه اوصلها للافلاس عدة مرات.ولا احد يحاسبه.بل تقوم الدولة بضخ اموال الشعب في حساب لارام دون محاسبة من اوصلها للافلاس.وكل هذا طبعا من اموال دافعي الضرائب .وعلى حساب الطبققة الكادحة
المصيبة ذيال ناس ليخذامين معنذهومش ضمير atlas catring خصوصا المسؤولين كتحس بحال لخذام فلحبس او فضيعة عنذ شواحذ فيهم او تمن شركة كتخلص لعمال لي هزينها
ب36 الف ريال بذون حتى اذنى حقوق عامل ولو ولو مول ذ يتاي حسن منو كيفاش بغيتيه يعطيك خذمة فيها جوذة انا مكنفهمش علاش اوفين غاذيين بهاذ شي براكة عيقو شوية لاحساس بلمسؤولية راك تخلص فذنيا قبل اخرة يمهل ولا يهمل
هاد لا رام اللاه لا يسامحها و لا يربحها حرمات عدد كبييييييييييير من الناس يمشيو يرمضنو مع عائلاتهوم و يعيدو معاهوم بسبب غلاء التذلكر الناس بعد ما شدو الفيزا لاولادهوم رجعو حيت لقاو التذاكر نار ما يقدر عليها غير اللي معاه و اللي ما معاهش ليه سيدي ربي
very bad ,i travel with them just 5 day from ny to casablnca,i hat ,nothing good ,services ,food.girl work there ,everything bad but never flight with theme next time
SALAM OLAYKOM BROTHERS AND SISTERS
MY ADVICES TO ALL OF YOU B5ROTHERS NAD SISTERS DO NOT TRAVEL WITH ROYAL AIR MAROC FROM LONG DISTANCE BECAUSE YOU GONNA HAVE SOME MESIRABLE TIME WITH THIS COMPANY . I WILL NEVER FLIGHT WITH THEM EVEN MY IF MY FATHER WAS THAT PILOT OF THAT AIR PLANE . WALLLAH IS THE SHAME ON THEM . I HAVE FRIEND OF ME FROM ETHIOPIA HE TOLD THAT THEIR AIRLINE IS BEST AIRLINE IN AFRICA ISNT THAT AMAZING .??? THAT IS TOO MUCH AS MOROCCAN COMUNITY WE SHOULD STANDS FOR OUR RIGHTS AGAINST THIS PEOPLE . MAY ALLAH BLESS ALL OF US
la RAM était la fierté des marocains et puis on l' a utilisé comme on veut gratuité pour le makhzen et leur famille gratuité pour les gents qui ont fait leur départ et leurs familles et c' le citoyen ordinaire qui paie de part la cherté du billet ou bien du service
BOYCOTTER LA RAM SVP
conseils a vous,prenez les compagnies les moin cher,c'est meilleur sevice!!!!
where ever you go in this country you loose your marbale and be sorrowful,institutions,court ,prison,mosque,market,steam.bath ….and any moroccan thinks himselef more imporatnt than the others and n there is no important moroccan because we are all considered as consumers pls little respect laram thank you hespress pls post
الخطوط المغربية أغلى من نظيراها ثمنا ، فلا يعقل أن تكون خدماتها أقل مستوى من الأخرى .
I have stopped using RAM for almost 20 years ago, because of it s bad and expensive service.
Sorry for those still using the RAM.
We would like to help our country and support the Moroccan economy, unfortunately some people careless.
il y a quelqueS annees les MAROCAINS Residents au canada ont signe une petition adresser au premier ministre du canada demandant lui d,autoriser les compagnies aerienne canadiennes d,operer le vol Casablanca. mais rien a faire car le governement canadien aide le maroc en laisson le monopole du vol Casablanca entre les mains de cette mafiosi compagnie appeler la Ram. mais hamdoulilah,grace a nos enfants les jeunes du canada les marocains sont sensibilises dans tous les mosquees du canada.. hamdooulilah, aujourd,hui t beaucoup voyagent avec d,autre compagnie.il faut juste etre patien quand on est en transit dans d,autre paye.. c,est a vous qui paient les bonus de ces directeurs MAFIOSI. c,est a nous de decider. je penses il est temp pour tous les Marocains du monde de signer une petition et de l,envoyer a sa MAJESTER.
Io spero che dopo questa figuraccia la RAM migliori i propri servizi sia, ristorativi sia di igiene a bordo del velivolo che veramente sono penosi
Grazie
الحمدلله في حياتي ما حطيت رجلي على الخطوط الحضرية المغربية وهدا يشرفني علاش عارف مستواهم العقيم انظر اخي المواطن الكريم التشكيلة الحكومية لي عندنا العربون باين من الحكومة الفاشية الخطوط الأجنبية عطا الله وبأقل الأسعار وخدمة في المستواى المطلوب المشكل عندنا شي مغاربة خوافة بعض الإخوان وقع لهم مشاكل مع الموضيفات ولم يحرك فيهم ساكن وثمن التدكرة يشمل معه خدمة الراكب من معاملة حسن من أكل غداء أو عشاء من شاي قهوة في أي وقت وعلى حسب المسافة الرحلة أنت أخي الراكب دافع ثمن التدكرة مع الخدمة الركاب وتجي الموضيفة تفتح فمها وتتكبر عليك انا لو مكانكم أصفعها كف على وجهها الممسوخ علاش حيت أنا في المغرب بلاد الفوضة إدا ماخديتي حقك بيدك مغديش تاخده من أي إدارة حكومية في هدا البلاد الفوضوي أخي المواطن الحر قاطع كل من يمس بكرامتك أيها المغربي الحر
cet incident peut arriver a n importe quelle compagnie
moi personnellement cela fait dix ans que je voyage avec la ram et c est vrai parfois le service n est pas a la hauteur des autres compagnies mais en general c est pas mal et acceptable
faut pas dramatiser les choses il doit y avoir une enquete pour clarifier les choses ayons de la patience
en fait le plat été adressé pour un client chinoi mais il était confondu avec le plat de ce monsieur .en plus de ça esq connais mieux que les chinois qui mange les cafards;;;;;;;;;;
et ALHAMDOULILAH que t'as pas trouvé d'autre chose qu' a part ça
la ram est l'une des grandes campagnies aériennes du monde et reconnue par l'union européenne et est considérée la plus sure des transports (3 ou 4 accidents sur 40ans). certains ici critique pour critiquer ou pour dire qu'ils voyagent beaucoup, si le docteur a eu un malaise, l'assurance peut le prendre en charge sans faire ce tapage gratuit qu'on ne fait dans les autres pays quand il y a des crash d'avion, au lieu de contribuer à la construction de l'économie du pays on rale pour rien
J'ai Voyager le Samedi de Frankfort a Casablanca ils mon proposer le Couscous , Jai dit avec plaisir a mon arrivee a casablanca avec un Retard d'une Heure et demi , ma famille mon transporter avec une Charette,j'ai pu plus me se lever j'ai rester3 Jours a l'Hopital et 4 jour au lit chez Moi,j'ai desider de predre jamais la RAM pour toute ma VIE
,
hola amigos.
yaaaaaaaaaasalllllaaaaaaaam ala bastela fi tairate laram….
que verguenza,me hubiera gustado decir otra cosa sobre esta compagina ..
Here is my witness
The low wages and bad treatment of the employees are the main causes of the terrible service
If u wanna really improve the service u should revise your policy
This is a message to the managers and the supervisors of Atlas Catring
BE RESPOSIBLE
COMMIT YOURSELVES TO THE DEVELOPMENT OF UR COUNTRY
STOP CORRUPTING
ENCOURAGE UR EMPLOYEES
CHANGE
السلام عليكم أنا سيدة مقيمة خارج الوطن و سافرت مرة واحد على الخطوط المغربية و ندمت منذ حوال 9 سنوات و أنا أسافر عن طريق خطوط أجنبية على الأقل يحترموك لا على صعيد الأكل أو التعامل و صراحة هديك ما شركة ما والوا و ميكون باس عند الناس لي تسمموا و هذي دير ليكم عقل
ben c koi ca ? ma femme y quebecoise pis y me dis a chaque fois qu'elle vienne au maroc que les repas sur la ram c super pis la je vois la majoriter disent le contraire c vrais qu'elle ma dis que les hotesses souris jammais pis la toillette y sale apart ca tout est correcte
سبحان الله اغلب التعليقات يشتكون ومنهم من قاطع الرحلات المغربية ومنهم ومنهم
زعما كل شيء كيسافر في الطائرة؟ انا بعدا ما سبق لي ركبت في الطائرة كنركب غير في الطوبيس ولا الكار والحمد لله انهم ما كيقدموا وجبات (;