24 ساعة

مواقيت الصلاة وأحوال الطقس

20/10/2019
الفجرالشروقالظهرالعصرالمغربالعشاء
06:0707:3313:1716:2218:5220:06
الرطوبة : %50
الرياح : 50km/h
20° 10°
20° الدارالبيضاء
20°
الأيام القادمة
الأحد
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس

النشرة البريدية

اشترك الآن في النشرة البريدية لجريدة هسبريس، لتصلك آخر الأخبار يوميا

المرجو التحقق من صحة البريد الالكتروني

إشترك الآن

استطلاع هسبريس

هل تؤيد إسقاط الفصول المجرّمة للحريات الفردية من القانون الجنائي؟

قيم هذا المقال

3.00

كُتّاب وآراء

Imprimer
الرئيسية | مجتمع | الوزير بنعبد القادر يكشف عن مشروع "المصالحة بين الإدارة والمواطن"

الوزير بنعبد القادر يكشف عن مشروع "المصالحة بين الإدارة والمواطن"

الوزير بنعبد القادر يكشف عن مشروع "المصالحة بين الإدارة والمواطن"

كشف محمد بنعبد القادر، الوزير المنتدب لدى رئيس الحكومة المكلف بإصلاح الإدارة والوظيفة العمومية، عن اشتغال وزارته على مشروع لتعزيز ثقة المواطنين في الإدارة العمومية وتغيير النظرة السلبية السائدة إزاء الإدارة.

وأوضح بنعبد القادر، ضيف برنامج "ضيف خاص" الذي تبثه هسبريس، أنّ وزارته بصدد الاشتغال على مشروع بارومتر لمعرفة مدى جودة الخدمة العمومية المقدمة إلى المواطنين في الإدارات العمومية، بناء على رضاهم، كما هو معمول به في تجارب دول متقدمة، حيث يوجد في كل مرفق يلجه المواطن داخل الإدارة العمومية آلية للتعبير عن الرضا أو عن عدم الرضا من الخدمة المقدمة إليه.

واعتبر الوزير الوصي على قطاع إصلاح الإدارة والوظيفة العمومية أنّ النظرة السلبية السائدة لدى المواطنين المغاربة إزاء الإدارة "نتجت عن سيادة ثقافة إدارية معينة تراكمت منذ الاستقلال"، قبل أن يشير إلى "أنّ الصورة التي كانت سائدة في الماضي تغيرت الآن بشكل كبير جدا، ونحن نتوجه إلى إقامة مصالحة بين المواطن والإدارة".

بنعبد القادر اعترف بأن القانون لم يكن منصفا المواطن المغربي في علاقته بالإدارة العمومية، بتنصيصه على معاقبة كل مَن أهان موظفا عموميا بعقوبة تصل إلى السجن، وفق مقتضيات القانون الجنائي، قائلا "شيء جيد أن تَحمي الدولة موظفيها، لكنْ تم إغفال حماية المواطن من التعسف الذي قد يطاله داخل الإدارة".

الوزير المنتمي إلى حزب الاتحاد الاشتراكي أبرز أنّ ثغرة إغفال حماية المواطن من التعسف الذي قد يطاله داخل الإدارة العمومية تم تداركها سنة 1999، بعد الرسالة التي وجهها الملك محمد السادس إلى اجتماع كبار مسؤولي الإدارة الترابية بالبيضاء، عرض فيها المفهوم الجديد للسلطة وأوصى بجعل الإدارة يجب في خدمة المواطن وخدمة المصلحة العامة.

فلسلفة الإصلاح التي ينهجها بنعبد القادر، كما جاء على لسانه في حواره مع جريدة هسبريس الإلكترونية، تستند إلى توجيهات الملك والمَرجعية الدستورية، "وتَعتبر أن المبتدأ والمنتهى في الإدارة العمومية هو المواطن، وأن يكون رضا المواطن هو المعيار للنجاعة الإدارية، وليس أن يكون الموظف راضيا عن نفسه أو أن يتحدث عن الجهود التي يبذلها".

علاقة بذلك، دافع بنعبد القادر عن موظفي الإدارة العمومية، ونوّه بالجهود التي يبذلونها من أجل خدمة المواطنين، وقال إن "هناك آلاف الموظفات والموظفين يُضحُّون من أجل إرضاء المواطنين، ويتفانون في عملهم، على الرغم من ظروف العمل الصعبة ومحدودية الدخل".

وفي الوقت الذي لا تزال انتقادات الإدارة العمومية مستمرة، عبّر بنعبد القادر عن تفاؤله بشأن النجاح في تحقيق الإصلاح المنشود، بقوله: "اليوم هناك رؤية واضحة للإصلاح، وأنا متفائل بشأن نجاح مسار تحديث الإدارة العمومية. صحيح أن هناك بعض البؤر؛ ولكنّ الرؤية واضحة والإرادة السياسية موجودة، من طرفنا ومن طرف الحكومة، وسنتوجه نحو المصالحة بين المواطن والإدارة".


الآراء الواردة في التعليقات تعبر عن آراء أصحابها وليس عن رأي هسبريس

الإشتراك في تعليقات نظام RSS تعليقات الزوّار (109)

1 - خدوج الأحد 15 شتنبر 2019 - 14:10
هادوك الموظفين والموظفات الذين يضحون رغم دخلهم المحدود هما أكثر وحدين واكلين لعصا أو كيتحكرو، نمشيو لميدان التعليم مثلا اللي كنت خدامة فيه : المديريات شكون معمرين مكاتبها وشكون كيولي مدير تربوي وملحق تربوي ؟ ناس مزيانة هادو منهضروش عليهم ، ولكن آخرون كانوا معلمين كيسلتو ومكانوش كيديرو خدمتهم ، تا ولات واحد المتلازمة فالتعليم : سلت + ضحك على التلامذ + دير المشاكل + انخرط مع نقابة = تكون ملحق تربوي أو إدارة تربوية !
2 - hicham الأحد 15 شتنبر 2019 - 14:10
نحن لسنا بحاجة إلى ليات، نحن بحاجة إلى انسان يتحمل مسؤوليته، سواء كان له ضمير مهني ام لم يكن، في حالة عدم وجود ضمير مهني، يجب على مسؤلين تسهيل عفوا ليس مسؤلين يجب على العدل ان ياخد مجراه و على الدولة حق وقنون كما في أوراق ان تسهل هذا طريق لياخد مواطن حقه من إدارة،
3 - من روما الأحد 15 شتنبر 2019 - 14:10
واش هاذ الشي بصاح لبغى يدير الوزير زعما لمشيتي لإدارة يرحبو بيك وهي فالحقيقه فكرة مزيانة ولكن خاصها تكمل يصالحنها تامعا دوك لسرقونا يردو لفلوس لبلايسهوم يكون أحسن
4 - الادارة ليست جدابة للعمل فيها الأحد 15 شتنبر 2019 - 14:11
لماذا لا تطرح الوزارة سؤالا منطقيا : لماذا الموظف غير مرتاح في العمل ؟ ...الموظف غير المرتاح في عمله لا يمكن أن يؤدي خدمة بجودة عالية ...هناك ضغط ...هناك أمهات موظفات تركن أولادهن الرضع وينتظرون فقط انتهاء العمل أو قبله لارضاعهن ...هناك رئيس يتعدى على مرؤوسيه ...هناك ادارة فيها مكاتب وكراسي مهللة ...هناك العشرات من الموظفين مجتمعين في غرفة ضيقة فيها الرطوبة وشتى أنواع الامراض ...هناك موظفين يقومون بأعمال عبثية لا تشجع على الابتكار والتطور والخلق ...هناك ...نعم للموظف واجبات ويجب أن يحاسب إذا لم يقم بها لكن له حقوق تتعلق على الاقل في توفير شروط انسانية للعمل ...انا لا أتحدث عن الأجر أتحدث عن ظروف العمل
5 - conan الأحد 15 شتنبر 2019 - 14:11
لم يحدث يوما أن اتصل أحدهم بأرقام النجدة (الشرطة، الدرك، الوقاية المدنية، الإسعاف) وتم الاستجابة لطلبه بالسرعة اللازمة، إذن المرجو إيجاد حل لهاته المعضلة التي تمثل شرخا في علاقة المواطن بالإدارة.
6 - فضولي الأحد 15 شتنبر 2019 - 14:18
عندما يلج اي موظف الى الادارة العمومية فانه يجد نفسه مرغما ان يتحلى بالسلوك الساءد الباءد القمعي الاقصاءي والعقلية الرجعية للادارة العمومية .فان حاذ عن هذا المسار فان مصيره السجن او الطرد .والسلام
7 - غريب الأحد 15 شتنبر 2019 - 14:19
يجب ان تزيل تلك الساعة المشؤومة التي بعثرت المغاربة اذا اردت المصالحة فعلا.
8 - Vérité الأحد 15 شتنبر 2019 - 14:20
Le problème c'est que tous les domaines sont touché par la corruption et la clientésme...
9 - البداية الأحد 15 شتنبر 2019 - 14:21
Bonjour
bonnes intentions on va positiver et on va voir ce qui va se passer
je pense qu'il est temps de réagir et c'est dans notre intérêt gouvernants et gouvernés
10 - عزيز الأحد 15 شتنبر 2019 - 14:22
لا يكتمل اصلاح الادارة الا بالرجوع الا الساعة القانونية والسلام
11 - حسن الأحد 15 شتنبر 2019 - 14:25
ديما اسي الوزير وزارتك تشتغل على قانون من اليوم الذي اصبحت فيه وزيرا نفس الكلام الوزاره تشتغل حتى لوكانت هذه الوزاره تشتغل بمشيه السلحفاة لانتهت من اعداد هذه القوانين
12 - حاتم الأحد 15 شتنبر 2019 - 14:26
يضحك على الشعب في الوقت بدل الضائع
13 - مواطن الأحد 15 شتنبر 2019 - 14:28
يجب أن تكون الإدارة كالمقاولة بحيث الموظف تكون له مردودية و عمل كاميرات داخلها واستعمال إثبات الحضور بالبصمة وحضور المدير أولا و تفعيل العقوبات .
14 - Abo Ayoub الأحد 15 شتنبر 2019 - 14:28
إصلاح منظومة الإدارة العمومية يجب ان يأخد بعين الاعتبار الموظف و وسائل العمل. دون ذالك اي إصلاح سيكون عقيما.
15 - مواطن الأحد 15 شتنبر 2019 - 14:28
الكثير من المغاربة لا يعرفون الدارجة يتحدثون فقك الأمازيغية الرسمية منذ 2011. الكثير منهم تم التعسف عليه من قبل الإدارة بسبب لغته و الكثير من الموضفين يحتقرون المواطن الناطق بالأمازيغية و لا يريدون التحدث إليه و قضاء أغراضه.
أثناء تكوين الموضفين يجب أن يدرسوا الأمازيغية و تعيين الذين يتقنونها في مناطق ناطقة بالأمازيغية و الزامهم باستعمالها مع كل المواطنين.
16 - مهتم متهم الأحد 15 شتنبر 2019 - 14:30
لنجاح المصالحة يجب على الإدارة أن تكون لها أدن صاغية وتجتهد لإيجاد مخرج للطلبات الصعبة إدا أمكن دلك دون العلو على القانون كما ان المواطن من جهته يعتبر صمام هده المصالحة و الإصلاح ة دلك بأن يكون إيجابيا و ليس سلبيا في التعامل مع الإدارة ودلك على أساس ماله وما عليه.
17 - سعيد الأحد 15 شتنبر 2019 - 14:31
يجب إحداث مكتب آستقبال توضع فيه طلبات آحتياجات المواطنين من أوراق وعقود وضبط بتوقيت محدد وتغادر وترجع وتأخد أغرادك دون النظر في وجه أحد سواء كان صالح أو طالح وأي تأخير عن الوقت يعببر خرق للقانون أما أن نترجى شخص يقوم بعمله فهته ثقافة أكل الظهر عنها وشرب
18 - المواطن الأحد 15 شتنبر 2019 - 14:31
هي اذا مصالحة المواطن مع نفسه، و يبقى المواطن هو صلب الموضوع و مصلحته هي من المصلحة العامة.
19 - م المصطفى الأحد 15 شتنبر 2019 - 14:33
ما يريده المواطن من الإدارة يا سيدي الوزير، أولا وقبل كل شيء هو حسن الاستقبال أو رد السلام أضعف الإيمان. فعبد ربه - مقيم بفرنسا - أستغرب من تصرفات بعض الموظفين، خلافا لما هو معمول به في فرنسا من استقبال يمرر فيه الموظف هناك : bonjour, bonsoir, au revoir et merci... ويكون دائما هو السباق لإفشاء هذه العبارات.
وهناك عملية الإمضاء على وثيقة مثلا، والتي في غياب رئيس المصلحة تتوقف الحركة...
فهذا غيظ من فيض لبعض المآخذ التي تعرفها بعض الإدارات في بلادنا.
لكن هذا لا يمنع من أن هناك موظفين محترمين يؤدون واجبهم بمهنية عالية وإخلاص.
وهناك ايضا فئة من المواطنين تعكر صفو الموظف، وتقوم بتصرفات إغرائية تمس بسمعة الموظف ومن خلاله المس بإدارتنا المغربية وللأسف الشديد...
20 - محمد الشرقاوي الأحد 15 شتنبر 2019 - 14:33
ليعبر المواطن علي ملا يرضيه وهل المواطن المعبر له الحصانة الكافية بسلامته من بعد التعبير.من يعبرون علي رءيهم يتعب في سير و أجي للتحقيق معه ووووو....شكرا
21 - mojib hamada الأحد 15 شتنبر 2019 - 14:35
إلى متى نبقى على هادا الحال لا مستشفيات جيدة لا مدارس حسنة لا لا إلى متى هل هده بلادنا أم لي غيرنا
22 - bardad الأحد 15 شتنبر 2019 - 14:38
ان غدا لناضره قريب والسلام عليكم
23 - جواد الأحد 15 شتنبر 2019 - 14:43
بصراحة..الخدمات الإدارية تحسنت..حيث كانت القمع و الزبونية و الرشوة..ولكن تحسنت في مناطق دون مناطق ..تجد إختلاف من حيث التعامل الإداري بين مدينة و أخرى ...تحسين عمل الإدارة يزيد من حب الوطن ..ولا تنسى الدولة أن تحمي موظفيها من بعض تجاوزات المواطنين ...تجد البعض عدواني و يتهجم على موظف بدون سبب ..لأن هذا يفقد الدولة هيبتها. يجب احترام القانون من جميع الأطراف
24 - نبيل الأحد 15 شتنبر 2019 - 14:43
بالأمس ذهبت مع والدي المسن لتحرير وكالة تخول لي سحب مأدونيته من عمالة خريبكة
كلفني الامر 800 درهم عند العدول في حين ان هذا كان يكلف دربهمات قبل سنتين
وبالطبع اذا سألت العدول فسيقول لك انها من اختصاصاته وقد سالت قاضي قضاة قال لي ان تحريرها في المقاطعة يكفي ولما دهبت للمقاطعة قال لي انهم لا يعلمون
اما الدولة فلم تحدد لأي كان الاختصاصات لانها تستفيد من الإجراءات التي يقوم بها العدول تحت دريعة الإجراءات التي تتطلبها في المحكمة
ذالك خبث مبيت من قبل الدولة لجباية ضرائب غير مباشرة تزيد الطين بلة في كره الدولة والقائمين عليها
وقد بحثت في مواقع الحكومة لإيجاد جواب عن اختصاصات كل جهة ولم أجد
25 - مواطن الأحد 15 شتنبر 2019 - 14:45
البارح مشيت باغي نقاد البطاقة الوطنية بداو يتنفخوا عليا بحال الا غا نطلب ليهم الفيزا
26 - mohajir الأحد 15 شتنبر 2019 - 14:45
مصالحة الإدارة والمواطن لن تنجح ماذام نفس الموظفين الذين يعيشون من الرشوة ويتنفسون بها في أماكنهم وهم كثر والحمد لله
27 - مغربي الأحد 15 شتنبر 2019 - 14:48
إذا أقمنا مقارنة بين الإدارات من حيث حسن الاستقبال والمعاملة سنجد أن إدارة التعليم هي الأسوأ بحيث يمكن القول أن إدارة الأمن التي كان يشتكي منها المواطنون أصبحت أفضل بكثير في هذا الصدد من إدارة المؤسسات التعليمية. لذا وجب إصدار دوريات بهذا الشأن كما أن الإداريين في حاجة إلى تكوين يؤهلهم لكيفية التعامل المناسب مع الأولياء. جدير بالذكر أن إحدى الدراسات رصدت سوء معاملة التلاميذ من طرف الإداريين في تعارض صارخ مع مقتضيات حقوق الإنسان التي يدرسونها بالمؤسسات، ووقفت على أساليب لا تربوية في التعامل من طرف الإدارة التربوية!
28 - midou الأحد 15 شتنبر 2019 - 14:49
مثل بوابة شكاية. قدم شكايتك وانتظر ان تحل الى يوم يبعثون.
29 - جريء الأحد 15 شتنبر 2019 - 14:49
لمذا كثرة رجال الامن و الدرك في الطرقات و مداخل المدن وكاننا في حرب و النتيجة ضعيييفة.
كاميرات و رجال امن بزي مدني ستكون المردودية احسن اسوة باوربا
30 - الغوغائية المفبركة. الأحد 15 شتنبر 2019 - 14:51
مشاريع تلو الأخرى بدون نتائج تذكر، بعض الناس مكانهم في التأليف و الإخراج السينمائي و ليس الوظيفة العمومية، الإدارة تحتاج إلى مصالحة حقيقية مع الموظف المقهور الذي يتقاضى 3000درهم و يكتري شقة ب 1500درهم.
نحن في حاجة إلى تقنوقاط براغماتيين و ليس إلى أدباء في الإطناب الإنشائي و التفنن في استعمال المصطلحات الرنانة و المغرية، نريد أن تكون الأفعال على أرض الواقع اكثر بكثير من الأقوال المزركشة.
31 - البوزيدي وديع الأحد 15 شتنبر 2019 - 14:52
المشكل ان هناك بعض الموظفين والذين بشتغلون بمختلف اسلاك الادارة ينظرون نضرة فوقية واستعلائية للمواطن ويشتغلون حسب "الكانة" لكن هناك كذلك فئة تشتغل بظمير مهني لكن بعض الحالات من أجل قضاء مصالح المواطن تستدعي اجراءات شكلية مطولة لا ذنب للموظف فيها ويغيب التنسيق احيانا بين القطاعات الوزارية لان الوثيقة الادارية مثلا تسلمها الداخلية والعدل والمالية وبالتالي يبقي المواطن هو الضحية الحمدلله الجيل الجديد من الشباب الذي التحق بالادارة يحمل هم التغيير لانه بدوره كان يوما ضحية ادارة متعجرفة لكن الوزارة كذلك عليها ان تنتبه الى ضرورة تسهيل المساطر القانونية التي يكون الموظف ملزما باتباعها تحت طائلة المحاسبة
32 - لماذا؟ الأحد 15 شتنبر 2019 - 14:53
يلاحظ في هذه الأيام الاخيرة الكثير من الخرجات لبعض المسؤولين تجعل المواطنين يلمسون بعض الحقائق التي كانت مسكوت عنها قبل أيام مما يؤدي الى طرح العديد من التساؤلات ،مثلا لماذا هذه الخرجات قبل أيام من التعديل الحكومي ولماذا كان معظم الخارجين من اليسار ووو
33 - مصطفى من تمارة الأحد 15 شتنبر 2019 - 14:54
نريد أن نعرف أولا تفاصيل مضمون الإصلاح
ما ذا اعدت الوزارة في مجال تنزيل ميثاق المركز
ماذا اعدت الوزارة في مجال تعديل النص المتعلق بالترشيح المناصب المسؤولية، خاصة عقب التعليمات الملكية حول اختار الكفاءات
ماذا اعدت الوزارة لإرساء المساءلة وتقديم الحساب
خلاصة القول نريد اجراءات عملية وليس خطابا نظريا
34 - Marrakech الأحد 15 شتنبر 2019 - 14:55
المصالحة الوطنية هي الاستماع الى للشعب
ويزيل الساعة الا ضافية الي قهرتنا وخربقات الشعب و حتى الصلاة المساجد أصبحت فارغة من المصلين لاحول ولا قوة الا بالله
والموظف يخدم المواطن بالدرجة الاولى
35 - طولبي الأحد 15 شتنبر 2019 - 15:00
لعل افضل وسيلة لنجاعة الادارة هو حذف اطار الوظيفة العمومية و اعتماد اطار التعاقد مع ربط المسؤولية بالمحاسبة. لكن، هذا لن يتم ما دامت المنظومة التربوية لم تتغير. بحكم ان هذه الاخيرة من نتائجها، اعتبار الوظيفة العمومية حق اجتماعي مطلق للاسترزاق. بدل ان توحي الى روح المبادرة و الاجتهاد المستمر.
36 - المواطن تاج فوق رؤوسن الأحد 15 شتنبر 2019 - 15:01
لا يمكن للموظف المظلوم في حقوقه من طرف الحكومة وهو غير راض عن وضعيته أن يقدم خدمة ترضي غيره فأول مصالحة لإصلاح الإدارة يجب أن تكون بين الدولة وموظفيها وذلك بالجواب عن الملفات الفئوية العالقة وعدم التراجع عن المكتسبات فضلا عن الإبعاد المقصود الذي يستهدف الفئات الدنيا من الترقي عبر الإقصاء المباشر في الإعلان عن المباريات التي تتضمن عبارة لغير الموظفين أو بسبب السن أو سلاليم العار التي ينتمون إليها رغم حصولهم على شواهد عليا وتجارب متميزة فمثلا موظف مرتب في السلم7 سنه اثنين وخمسين سنة اشتغل 33 سنة بالإدارة حامل لشهادة الماستر ليس من حقه اجتياز مباراة مفتشي الإدارة الترابية أو مباراة رجال السلطة... رغم إلمامه الكبير بالمياين التي يبحث الترقي إليها وقدرته للعطاء فيها فعن أي مصالحة تتحدثون والقلوب العليا مملوءة بالحقد والدغينة واحتقار الفئات الدنيا
37 - ناقد الأحد 15 شتنبر 2019 - 15:02
واش مزال مبغتوش تحشمو
اش من ادارة عندنا االي هديك واش احمااقثي
كون تشوف كيف دايرين المقاطعات فهد الدخول المدرسي كن احشمتي مزيان
ولكن انت وبحالك متيعارفوش فين كينا الادارة
وبراكا راه طبنا
38 - متطوع في المسيرة الخضراء الأحد 15 شتنبر 2019 - 15:03
نعم هناك تغيير طفيف في موضوع المناصفة لاكن التغيير لم المطلوب لازال بعيدا مادام المواطن العادي ينتظر من يستقبله حينما يكون في حاجة الى مسائلة المسؤول عن حاجته بينما الميسورين يستقبلون بحفاوت في ايي وقت يشاؤون فتكافؤ الفرص منعدم هنا الزبونية والمحسوبية هي السائدة في الادارات العمومية
39 - نعمان الأحد 15 شتنبر 2019 - 15:07
و ماذا عن رضى الموظف بالإدارة العمومية عن الإدارة نفسها ؟ أين التحفيز و التشجيع ؟ أين الموارد البشرية ؟ الإدارات بصفة عامة تعاني خصاص الموارد البشرية فكل موظف يغادر لا يتم تعويضه إلا بعد مرور سنوات و ربما لا يتم تعويضه، و الموظف الذي لا يعوض يغادر مع كامل الأسف و لا يجد لمن يسلم تجربته و خبرته وعندما يأتي جديد يبدأ مع كامل الأسف من الصفر، نقص الموارد البشرية هو بالضبط ما لا يريد الوزراء و المسؤولون الحديث عنه و هو صلب الموضوع مع كامل الأسف
40 - Hassan Sima الأحد 15 شتنبر 2019 - 15:08
ماذا عن بعض أخطاء القضاء فمثلا أنا تعرضت لعملية نصب ولم ينصفني القضاء خصوصا لم أحظر لأية جلسة وهـذا سببه أحد المحامين اللذي أشك في تعاونه مع النصاب لگي تگون محاگمة عادلة وجب الإستماع لگل الأطراف
41 - مواطن الأحد 15 شتنبر 2019 - 15:13
حسن النية مفترض
ولكن اعطاب الادارة معروفة ولا تحتاج لاي دراسة
مثلا ماهي الوسائل التي يراها الوزير ناجعة لضمان الشفافية والاستحقاق امام المرافق العمومية.
ثانيا ماهي الوسائل التي يقترحها للقضاء على ظاهرة الحضور/ الغياب للكثير من الموظفين وهل يعتبر خروج الموظف لشرب القهوة على الساعة 10 عاديا.
اي معيار تتبناه بعض الادارات في نقل وترقية موظفيها.
فخلاصة السرطان الذي ينخر الإدارة هو اللاكفاءة والشخصنة
لقد انتشرت ثقافة ندير للي بغيت وندبر على راسي لعدم تفعيل ربط المسؤولية بالمحاسبة.
واخر مثال كارثة الراشيدية
فهل الادارة غير مسؤولة لا من قريب او من بعيد سيما على مستوى عمالة إقليم الرشيدية فلماذا لم يفكر احد في القيام بدوريات او انتقال مراقبي الطرق للنقط الوارد ان تكون خطرة.
هل ننام حتى نستفيق على كارثة
42 - Moghir الأحد 15 شتنبر 2019 - 15:17
التصالح أو الصلح أو اامصالحة كيفما أردت يجب أن يبدأ بالإصلاح إصلاح المواطن عبر نوفير عيش كريم له من جودة في التعليم و الصحة و العدل و إصلاح الإدارة عبر تقليص فوارق الأجور و إلغاء معاشات البرلمانيين و الوزراء
دون ذلك هو خبط عشواء لا أقل و لا أكثر و الدليل على ما أقول أنك منذ تعيينك من كم سنة لم نر أي تغيير فقط صور و بروباغاندا و بلا بلا بلا يعني كمردود صفر من عشرة أليس كذلك !!!! لا تتعب نفسك ...
43 - شاهد عيان الأحد 15 شتنبر 2019 - 15:18
موظفون جلهم لهم صلة بمن يدافع عنهم في غير حق أو يحميهم من المحاسبة ،الأمر مرتبط بإصلاح العدل اولا.
44 - مصطفى بوسمسبد الأحد 15 شتنبر 2019 - 15:22
اصلاح الاداره مسألة ضرورية لتنمية المجتمع ولكن الاصلاح هدا يجب أن يكون ازدواجيا لصالح الموظف والمواطن.
45 - ولد الشعب الأحد 15 شتنبر 2019 - 15:25
إلى السيد الوزير، هل تم التشطيب على الموظفين الاشباح والتخلص منهم وتعويضهم بموظفين حقيقيين؟
46 - Adam الأحد 15 شتنبر 2019 - 15:26
المصالحة تكون اولا بالرجوع الى توقيت غرينتش استجابة لمطالب غالبية الشعب ..وحتى يثبت بنعبد القادر وحكومته انهم احرار ومستقلين عن توجيهات ماما فرنسا
47 - ملاحظ الأحد 15 شتنبر 2019 - 15:32
لماذا السيد الوزير يختزل هذا الصراع في علاقة الموظف بالمواطن و المشكل المطروح هو البيروقراطية و كثرة الوثائق
48 - مجاطي الأحد 15 شتنبر 2019 - 15:35
الساعة الإضافية والدراسة التي وعد بها الشعب المغربي ولم تنشر بعد اترت سلبا على شخصية الوزير يا سيدي ارجع لنا عقارب الساعة إلى غرينتش
49 - ايتبيهي نورالدين الأحد 15 شتنبر 2019 - 15:36
الجميع يضحي ويبدل مجهود. لكن هناك مهن التي مهمتها هي تقديم خدمات الى المواطن مقابل اجر مادي يتلقاه كل شهر زيادة على فوائد اجتماعية.
اذن هدا عمل ومهمة يجب ان تؤدى على احسن وجه وهدا واجب ، التخلي عنه يجب معاقبته.
لذلك يجب تغيير التعبير الدي يقول ان دلك الاجر المؤدى غير كافي للقيام بالواجب ؟؟؟؟
هدا ياسيدي مشكلتك مع من يشغلك وليس بمشكل المواطن الدي يجبر في بعض الاحيان ان يعطي رشوة لقضاء حاجته الادارية.
هدا هو المشكل يا سيادة الوزير مع كامل احترامي .
50 - sarah الأحد 15 شتنبر 2019 - 15:37
je suis tous a fait d accord avec vous et je vous souhaite bon courage
51 - السلم السادس الأحد 15 شتنبر 2019 - 15:43
أنا كموظف بسيط ذو دخل هزيل أصبحت أفكر جديا في ترك هذه الوظيفة والهجرة والبحث عن آفاق جديدة..طفح الكيل!!!
52 - محمد الأحد 15 شتنبر 2019 - 15:46
السيد الوزير المحترم نحن نريد تصالحا بين المواطن و الحكومة، وذلك بمحاسبة المسؤولين الكبار الذين ينهبون المال العام، نريد وضع حد مع الفساد السياسي و الاقتصادي، نريد وضع حد مع الريع و المحسوبية و الزبونية و باك صاحبي، نريد العدل سيدي الوزير، و ليس إصلاحا يقضي على مستقبل الموظف البسيط يفقره و يقوي المسؤول الفاسد...
53 - محمود الأحد 15 شتنبر 2019 - 15:46
شيء إيجابي أن يتحدث وزير للصحافة و شيء جميل أن يدرك السيد الوزير بأن المواطن في بداية الإستقلال ليس هو المواطن اليوم (سبق أن قالها في الحوار السابق) الذي أصبح يدرك حقوقه تجاه الإدارة ،المشكل هو أنه ليس هناك علاقة جدلية بين المواطن و الإدارة بمعنى أن المواطن أصبح أكثر إدراكا و وعيا في حين أن الإدارة "رأسها قاسح" لازالت تتعامل بعقلية القرون الوسطى عقلية السلطوية مع المواطن ثم لو فرضنا جدلا أن السيد الوزير يريد الإصلاح تبقى قراراته و دورياته مجرد توصيات لا تلزم إدارات الوزارات الأخرى مثلا مرسوم المصادقة على الوثائق لم يلزم الإدارات على تطبيقه فقط أنه يمكن لإدارة القيام بذلك و بالتالي ما جدوى هذا المرسوم.
54 - سعد الأحد 15 شتنبر 2019 - 15:47
المصالحة تكون بعد إعطاء كل ذي حق حقه
55 - الحقيقة الأحد 15 شتنبر 2019 - 15:48
إلى صاحبة التعليق 1
فعلا أختي وضعت الأصبع على الحقيقة ، المتفانون والعاملون بصدق وإخلاص لا يقدرهم أحد بل يتم استغلال مجهوداتهم من قبل رؤساءهم لتلميع صورتهم سيما في ميدان التعليم . كنت مدرسة في قرية نائية في مدرسة لا تتوفر على أدنى شروط السلامة ، صرفت من مالي الخاص لتحسين شروط التعلم وكنت دائما مواظبة وأبذل قصارى جهدي والله يشهد،زارتني لجنة وكان فيهم واحد يكاد التعالي يشط من عينيه وكأنه حاكم العالم رغم أن النيابة حينها لم تعطني فلسا واحدا لتهئية القسم أو على الأقل تشجيعا ، وكان معي زميل يقول لي : تكايسي على فلوسك ومديريش فوق الواجب المهني ديالك ، والله وتوقع شي حاجة غدا لا شافو فهاد المجهودات اللي درتي ، وكنت أقول عنه أنه مستهتر ويبالغ إلا أن وقع فعلا ما قاله ولكن ليس لي ولكن لمدرس آخر جهز قسمه بالحواسيب وقام بطلائه ، فداك الوقت مكانش جمعية دعم مدرسة النجاح ، ووقع في خطأ ولم يرحموه
56 - المسكاوي الأحد 15 شتنبر 2019 - 15:52
ستفي بوعودك كما وفيت بها بخصوص الدراسة المتعلقة بالساعة ، وأنت صادق في هذا كما صدقت في دراسة الساعة
57 - رقم مغربي. الأحد 15 شتنبر 2019 - 15:52
الاصلاح يجب ان يكون عاما يشمل كل قطاعات الدولة وكل نواحي الحياة وسياسات الدولة تجاه الرعية المغلوبة على امرها فالاصلاح لا يكون بالكلام المعسول او بالندوات او بالخطب الرنانة من وراء المكاتب المكيفة بل فعل على ارض الواقع المعاش فعندما يدهب الانسان الى المدرسة التي يدرس ابناءه ويجد مدرسة ناجحة تتسع للجميع وعندما يدهب للمستشفيات ويجد الاطباء والممرضين في استقباله بوجه بشوش وعندما يدهب للمحاكم ويجد العدالة في خدمة - المواطن - وعندما يريد اقتناء السكن التسهيلات القصوى وعندما يريد العمل تتساوى الفرص وعندما يحس بانه مواطن في بلده كامل المواطنة لا رقما في عدد الارقام فعندئد سنقول بان هناك تغيير في المغرب اما غير دلك فيبقى مجرد اضاليل واكادين وخدع سينمائية.
58 - مواطن الأحد 15 شتنبر 2019 - 15:55
كثرة الكلام وعدم التفعيل على أرض الواقع.
59 - محمد الأحد 15 شتنبر 2019 - 15:59
مصالحة المواطن مع الإدارة هو عبر تبسيط المساطر ودلك بحذف مجموعة من الإجراءات التي عفى عنها الزمن من قبيل مصلحة المصادقة على الوثائق وتفيعل الأنظمة الإلكترونية وخدمة الوثائق عبر البريد دون تنقل المواطن أصلا .بالاظافة الى وضع مسودة على كل إدارة توضح القانون ألدي يربط بين المواطن والموظف ومدة الإنجاز وطريقته ومسالك الحصول عليها هنا كيجي المواطن فاهم بلا ميسول ويكون عارف الحقوق ديالو والواجبات لي عليه ويعرف الجهة لي امكن الجئ ليها في حالة إخلال الإدارة بهد المسودة ...
60 - متتبع الأحد 15 شتنبر 2019 - 15:59
اكثر هذا الوزير من الظهور مؤخرا .لا شك انه في حيص بيص وخاءف على مقعده. فموعد التعديل الحكومي على وشك الانفجار.وارضاء لاولي نعمته وخوفا على محفظته طعن في هوية المغاربة بنعت اللغة العربية انها متجاوزة.فلا مبدا ولا اخلاق ولكن مصالح فقط.
61 - احمد الأحد 15 شتنبر 2019 - 16:01
ليكن في علم السيد الوزير ان لا اصلاح للادارة العمومية بدون اشراك المعنيين بالعلاقة الادارية
الموظفون من جهة والمرتفقين من جهة اخرى..فلم نرى اي اسثمارات تملا ولم نرى اي مكتب للدراسة يربط الاتصال بالموظفين ولا بالمواطنين مما يفرغ ما يذهب اليها الوزير من جديته ..
62 - عبدو الأحد 15 شتنبر 2019 - 16:10
هناك موظفون يعملون بساعاتهم كاملة وآخرون يعملون ساعات قليلة بكثير ويتقاضون نفس الاجر سيما في الجماعات الترابية حيث لا يقوم الموظفون بشيء يذكر في العالم القروي + هناك أساتذة يعملون ساعاتهم كاملة وهي 24 ساعة للاعدادي و21 للثانوي وآخرون لا يعملون غير 6 ساعات أو أقل ويتقاضون نفس الأجر ، أشمن منطق هذا أ السيد الوزير ؟ موظف خدام بسوايعو كاملة وكتعطاه نفس الأجرة اللي كتعطى لواحد خدام سويعات قليلة جدا !
63 - حسن التادلي الأحد 15 شتنبر 2019 - 16:11
الاصلاح الاداري ......يعد من ااشعارات الممقوتة ...التي ابصبح ذكرها يثير الغثيان ..... منذ 1956 .....نفس الشعار ...
الاصلاح الآن هو الرقمنة ....حتى يتم استبعاد التدخل اابشري ...فكلما كان هناك بشر الا وهناك فساد..
64 - ؟؟؟؟؟؟ الأحد 15 شتنبر 2019 - 16:18
نهم هناك الالف الموظفات والموظفين يبدلون جهدا مضاعفة في تصافح الهاتف .
اريد معرفة شيئا واحدا لمادا انت عاجز عن القيام بجولة وسط الادرات العمومية عندها سيكون لك كلام اخر
65 - متتبعة الأحد 15 شتنبر 2019 - 16:20
هناك مفارقة صارخة بين الاعتراف بالاسباب الثقافية المتجدرة منذ الاستقلال لهذة النظرة السلبية للادارة المغربية وبين رؤية الاصلاح في تنزيل تجارب اجنبية.لن يستقيم الحل السيد الوزير الا اذا كان الاصلاح نفيا لتلك الاسباب المتجدرة ونابعا من داخل المنظومة ذاتها
66 - خليل اسناك الأحد 15 شتنبر 2019 - 16:29
كيف يمكن تصور ادارة فاعلة دون اخضاع المترشخين للخدمةبها لتكوين في المستوى المطلوب،مع العلم ان جميع المراكز التي كانت مكلفة بالتكوين الاداري سواء للاطر المتوسطة او العليا توقفت عن القيام بهذه المهمة بجميع التراب الوطني من اواخر التسعينيات ، وعليه كيف يمكن تصور مردودية الادارة دون اطر مكونة؟ اضافة الى مواطن جاهل وامي .ان اصلاح الادارة المغربية تحتاج قبل كل شيء الى العنصر البشري الكفء والتهيرزات الادارية الحديثة.
67 - simohammed الأحد 15 شتنبر 2019 - 16:29
Il faut que les marocains sachent que ce sont les directives de la banque mondiale. La fonction publique devrait être efficace sans toucher à son statut.
Il faut savoir que tous les acquis de service publiques seront supprimés et pour s'assurer de tout ça ils sont entrain de faire passer la loi sur la gréve pour faire taire tout le monde.
68 - ادارة جديدة الأحد 15 شتنبر 2019 - 16:29
لإنتاج موظف ناجع وفعال وذات مردودية عالية يجب :
تحسين دخله حسب العمل الذي يقوم به
فتح باب الترقية في وقتها وأن تكون شفافة
تاميم التعليم الابتدائي والثانوي وتاميم الصحة لان الفساد الإداري والرشوة انتشرا بفعل خوصصة هذين القطاعين.
ايقاف العمل بتوزيع سيارات المصلحة والسكن الوظيفي للمسؤولين والاكتفاء بالتعويض في الراتب الشهري. لان منح وتوزيع هذه السيارات بالشكل الحالي تخلق جوا من التمييز بين الموظفين وخلق نوع من الصراعات والاحقاد داخل نفس الادارة
خلق جو ديمقراطي للمحاسبة والتقييم.
69 - Hamid الأحد 15 شتنبر 2019 - 16:31
كم يصعب في المغرب تطبيق القانون نظرا لكوننا لا نريد دالك فالهيئات المنتخبة لن تقوم بدورها إن لم نقم نحن بدالك .المرجو فقط من كل شخص في مركزه أن يتحلى بالمسؤولية النهوض بهدا البلد .
70 - ملاحظ٤١ الأحد 15 شتنبر 2019 - 16:51
سلام.ان أفضل حل هو التطبيق وليس النظريات.فعلى سبيل المثال من أخطر الأشياء الموجودة في الإدارة المغربية هي تأجيل ترقية الموظفين المستحقين للترقية بدعوى قلة المناصب المالية. فما هو ذنب الموظف إذا كانت الإدارة لا تتوفر على مناصب مالية.والامر لا يتطلب سوى إجراء إداري لإيجاد حل لهاته الإشكالية،وذلك بالتعجيل بترقية الموظفين المستحقين للترقية و المسجلين في لوائح الترقي بغض النظر عن توفر مناصب مالية كما هو الشأن في الترقية الاستثنائية،وذلك منذ2015الى2018حيث التحق بعض الموظفين بالتقاعد ولازالوا لم يحصلوا على ترقيتهم التي لازالت على عاتق الحكومة.فمن غير المعقول أن يضحي الموظف خمسة وثلاثين سنة دون أن ينال حقه في الترقي بالرغم من تواجد اسمه في لائحة الترقي.والمامول أن تعجل الحكومة في ترقية الموظفين المستحقين للترقية وخاصة المسجلين لدرجة متصرف من الدرجة الأولى. فهل من مجيب؟.
71 - كريم الأحد 15 شتنبر 2019 - 16:56
معمر المواطن يتصالح مع لاءدارة مشيت نغير البطاقة الوطنية كرهت حياتي شحال ديال تعقيدات جيب جيب حتى مليت ولانتضار وازحام
72 - نورالدين العيسي الأحد 15 شتنبر 2019 - 17:42
حرير تكم مسوسة و مطابتش بين قوصين ( قوصكم على مايبدوا قبل التعديل الحكومي ) غير صداع شفارة الكوكوت لبرزطنا بيه و الريحتها لتتسيل الريوك و الدموع ( المصالحة الحزب او المواطن مع الادارة ) انا مواطن بغيت المعلومة بين قوصيين من اقواصكم المفتوحة و المغلوقة بلغة الخشب
واش عندكم الكفاءة لشي جديد مع اخبار
اللجنة و التعديل التنموي
وهيا ناري فين بنكران
براشيدات مجددا
مول فريق بزز
كال بنعبد الله
مطرود
وهيا ناري طيب الحريرة على خطرك
73 - متتبع الأحد 15 شتنبر 2019 - 17:45
هناك البارومتر و هناك الترمومتر،فليختار كل واحد ما يشاء لقياس شدة الضغط و "السخانة" التي يعاني منها المرتفق و الموظف على حد سواء،وللبحث عن مكامن الخلل...!!!!!و شكراااا.
74 - le marocain الأحد 15 شتنبر 2019 - 17:56
A mon avis, ce n'est qu'une farce afin de nous drogués alors que nous le sommes.
Le citoyen Marocain a besoin d'un autre mode de communication avecles fonctionnaires(je ne dirai nos fonctionnaires) car eux sont dans un monde qui n'est le nôtre.
A première vue,le peuple avait demandé l'annulation de l'heure ajoutée? rien n'a été fait. Puis le mauvais comportement avec le citoyen.
Certains fonctionnaires fument au visage de ce Marocain.
Pour avoir un document, il faut passer par le Mokadem,la légalisation,et enfin se présenter devant le Caïd. On dirait qu'on va nous donner la totalité de la terre.
Sans aller plus loin,le Caîd ne vient au bureau que vers 13h pour signer un ou 3 documents,puis il part à la Province soit-disant qu'il y a une réunion.
Certaines Caïdates sont loin du domicile du citoyen,et manque le transport.
Pour avoir une bonne administration, il faut un ensemble de fonctionnaires honnêtes,courageux,instruits,et POLIS.
La liste est longue et nous avons des gens...
PSV
75 - Ahmed الأحد 15 شتنبر 2019 - 17:57
سلام ادا كنت تكره احد فقل له الله يعطيك الإدارة المغربية كنت هناك في المقاطعة 4 في الجديدة فقد لتوقيع ورقة ادارية بقيت هناك طول النهار لعدم وجود من يوقع هده الورقة الذهبية الله غالب
76 - مغربي الأحد 15 شتنبر 2019 - 18:17
الادارة المغربية قطعة من جهنم
77 - hicham khouribga الأحد 15 شتنبر 2019 - 18:23
لشاف صور المسؤولين المغاربة يقول هنا نبات تيبان المسؤول من خلال الصور والبوزات انه مسؤول يتحكم في كل شيء لاكن الواقع غير دالك لان متلا ابسط قرار من قبيل الساعة المشؤومة التي عدبتم بها شعبا كاملا لارضاء اسيادكم بمماما فرنسا دليل انكم مجرد ظلال لمسؤولين اخرين بمعنى الا فكم شي نفس يا حكومة الباجدة ديكككاااااججججج
78 - غاضب الأحد 15 شتنبر 2019 - 18:25
كلام في كلام
مثل: لأداء "ضريبة الخيل" لبيع سيارة بالدار البيضاء البرنوصي يجب قضاء نصف اليوم في الانتضار هذا إذا جيءت مبكرا موضف واحد يشتغل دون انقطاع المشكل ليس الموضف المسكين المشكل في المكلف بهذه الخدمة المسير لا يحمل هم المواطن
79 - Gala الأحد 15 شتنبر 2019 - 18:33
الإدارة تحسنت كثيرا في الإدارات التابعة لوزارة الداخلية كالامن والمقاطعات عكس البلديات معاملة ناقصة. إدارة الضرائب متوسطة يجب أن تتحسن أما الكارثة العظمى فهي المصالح التابعة لقطاع التعليم إدارة متخلفة جدا يجب تغييرها جذريا
80 - الجسور الأحد 15 شتنبر 2019 - 19:01
كم عدد البارومترات المستوردة؟
كم ثمنها؟
الشركة المزودة ؟
من يقف ورائها فارغا جيبه لالتقاط العائد؟ من الوسيط؟
أو ليس هناك من مجال أحق بهذا المال؟
81 - خالد الأحد 15 شتنبر 2019 - 19:23
المصالحة هو استقالة الحكومة المحكومة المشؤومة
82 - سعيد الأحد 15 شتنبر 2019 - 19:26
كلام جميل لكن كيف يمكن لكم اصلاح الوظيفة الجماعية و أغلب رؤساءها اميين و يتحكمون في اطر عليا من مهندسين و متصرفين و اطباء .
كتمشي تجيب وثيقة كيقول ليك الموظف هاهبا مصايبا خاصها غير توقيع الرئيس .فين هو رئيس؟ راه مسافر للرباط او عندو اجتماع فالولاية .
كتسولو واش كاين شي واحد يوقع فبلاصتو ؟ لا حتى واحد ماعاطيه التوفيض من النواب ديالو .
اوا تسنى نتى اسبوع او اكثر من اجل توقيع لأن الرئيس مسافر سواء داخل المغرب او خارجه او عندو جلسة برلمانية او مهمة وزارية بحكم ان بعض الرؤساء برلمانيين او وزراء .
83 - المواطن المطحون الأحد 15 شتنبر 2019 - 19:41
احيانا تجد موظف مرتب فدرجة او سلم او سلك متدني وضعيف ويحترمك ويعاملك معاملة جيدة ويتفانى في ارشادك وتوجيهك ومساعدتك واحيانا تجد موظف سام وهو من اشد الخلق الله عداوة للمواطن ويتلذذ بالسلطوية والشطط والانزياح في استعمال السلطة والقذف والتجريح والاستفزاز للمواطن ويعتبر نفسه كانه حاكم البلاد.
رغم ان وزير القطاع اكثر تواضعا منه.
وآخر احد واجهته من هذه النوعية كان قبل 3 اشهر وهو قايد بمدينة الحمامة البيضاء بشمال المملكة و اسمه إ.أ بمقاطعة ع*** الحلوف.
ولن ينفع مع مثل هذه النوعية حتى الف مكتب استقبال وتقييم لان هذه النوعية ستحرق تقييمات المواطنين وتهدد الموظف الوصي عليها نفسه.
انشري هسبريس
84 - خالد الأحد 15 شتنبر 2019 - 20:15
حسب معلوماتي يجب إعادة انتشار الموضفين لان بعض الإدارات مطلوب منها عمل و ارقام فلكية بموضفين معدودبين على اطراف الاصابع
85 - رضوان الأحد 15 شتنبر 2019 - 20:15
اش خصنا شوف المرافق ميدانيا و ليس تخيل اشياء من داخل مكتب الوزارة ..
نقاط تنظيمية و تجهيزية غير متوفة في المرافق العمومية كاساس لجميع المرافق العمومية :
نظام ترقيم الصف و حجز المواعيد ، مكتب للاستقبال و المعلومات، كراسي للجلوس ، مراحيض لائقة ، مكتب خاص لصندوق دفع الرسوم و الضرائب ، بطاقة اسم الموظف يعلقها على صدره و تكتب في الوثائق التي استخرها، توفير المعلومات في مكتب الاستقبال و على الانترنت عن الوثائق المطلوبة و المدة الزمنية و القوانين و الرسوم و الضرائب و الترخيص . تجريم التعسف الاداري خاصتا في مصلحة الترخيص. التنسيق مع الادارة الترابية ، منع موظفي الادارة الترابية (الشيخ،القايد) من التواصل بطالب الرخصة ، طلب الرخصة تمر عبر البلدية ثم الى الادارة الترابية للموافقة او الرفض مع منع التواصل المباشر لتجنب الرشوة و الفساد.
86 - محمد بلحسن الأحد 15 شتنبر 2019 - 20:32
للتذكير فقط وذون ذكر الأسماء: البوابة الالكترونية للشكايات تمنح للمواطن المتضرر أو المظلوم فرصة تقييم مستوى الرضى على جودة معالجة كتاباته مباشرة بعد توصله بجواب داخل أجل 60 يوم حسب المرسوم 2.16.265. هنيئا لمن توصل بجواب مقنع.
الظلم يكبر في حالة غياب جواب خارج الاجال القانونية مما يجعل البارومتر غير فعال.
أتمنى أن يساهم هذا التعليق في بلورة مشروع البارومتر الوارد في الفقرة 2 من المقال الصحفي الموجود أعلاه.
87 - مواطن الأحد 15 شتنبر 2019 - 20:33
احسن وسيلة لتفعيل الإدارة هو تمكين المواطنين من تنقيط الموظفين بعد أي خدمة
88 - موح الأحد 15 شتنبر 2019 - 20:48
انا اللي كيعجبني بزاف فالمقاطعة هو اولا "مصلحة تصحيح الامضاءات"،يعني ان الامضاء " عوج"لذلك وجب تصحيحه .و المصلحة الثانية "النسخ المطابقة للاصل" copie certifiée conforme,هذه المصلحة هذفها التحقق من ان la photocopieuse لم تخطيء و انها فعلا صورت الوثيقة التي وضعناها فيها.
89 - غيور الأحد 15 شتنبر 2019 - 21:29
لي كايخاصم المواطن مع الموظف هو عدم فهم المواطنين للقوانين و يريد المواطن من الموظف ان يخرق القانون لكي يرضي عليه ادن هناك عدم نضج المواطن لمعرفة اخد حقه بالقانون فكيف يمكننا ان نحمري الموظف سيما و ان اصحاب السياسة يشجعون المواطن على هدا العمل ليضمن صوتا في الانتخابات المقبلة و رجع تعرف يلا بغيت تلق الحل الناجع ........
90 - med naji الأحد 15 شتنبر 2019 - 21:35
مواضيع لاستهلاك فقط .. المواطن يرغب في العيش الكريم.. رآه بزاف هدشي
91 - عزيز الأحد 15 شتنبر 2019 - 21:55
إذا لم تعتمدوا مكاتب الواجهة فإنذم تضيعون حقوق المواطن وتهدرون الزمن بدون فائدة... مكاتب الواجهة مكاتب تتم فيه كل الخدمات دون الولوج للمكاتب و ردهاتها و ابتزاز المواطن.... مع اني اعلم ان الإصلاح يبدأ من الفوق من خلال التأسيس لقوانين مبسطة وليس من خلال موظفي الادارة... إذا ما كان التوجه نحو تبسيط الخدمات واعتماد مكاتب الواجهة التي من خلالها يتم قضاء الخدمة وهذا بالطبع مايوجد بالدول المتقدمة
92 - مشروع المصالحة الأحد 15 شتنبر 2019 - 22:04
مشروع المصالحة بين المواطن والإدارة السى الوزير ماشى بالكلام والإستهلاك الإعلامى والشفوى مشروع المصالحة يجب أن يكون برد الإعتبار للمواطن بموجب قانون يحميه من تعسف الموظف العمومى واستبداده وابتزازه وإهدار كرامته وسير واجى القانون يحمى الموظف تحت فصل إهانة موظف ولا يهم إهانة مواطن وإذلاله الفجوة كبيرة بين المواطن والموظف العمومى تحتاج لعلاج نفسى ووقت طويل وعقوبة زاجرة فى حق الموظف الغير متخلق والغير مقدر للمسؤلية المواطن عندما يريد الذهاب لإدارة عمومية من أجل تسلم وثيقة أو رقة فكأنه ذاهب إلى معركة لمواجهة عدو ...
93 - مبروكي الأحد 15 شتنبر 2019 - 22:30
بعض مشاكل المواطن مع الادارة
- التوقيت الحالي +1 ساعة لا يلائم المواطن ولا الموظف خصوصا في فصل الخريف والشتاء
- عند التأخر أو الغياب عن القيام بشهادة ما او التماطل في تسليم وثيقة او كثرة الوثائق او عدم وجود مرشدين او تعدد الوساطات تجعل المواطن يتذمر من الامر
........
94 - جمال بدر الدين الأحد 15 شتنبر 2019 - 22:45
اامصالحة جسب ماتريده الحكومة والوزير الاتحادي هو توجيه الصراع الموجود بين الإدارة والمواطنين المتضررين إلى صراع بين الموظفين والمواطنين...أي أنه سيصبح صراعا بين اامواطنبن فيما بينهم ويخرج جهاز الإدارة بعيدا لايتحمل أية مسؤولية...وهذه غاية تسعى الدولة إلى تكريسها في الواقع بعد أن عملت على تحقيقها افتراضيا...فالإدارة اليوم بجميع أشكالها وأنواعها ورغم الهدر الخطير الحاصل في الأموال العمومية وما يقع في الوزارات والجماعات المحلية وفي الكليات مع الأشباح، وما أكده تقرير اامجلس الأعلى للحسابات، وبعده لاحركة ولاسكون ولامحاسبة ولايحزنون...كل ذلك يؤكد أن آدارتنا لم تبلغ الرشد حتى تصير قابلة للمحاسبة والعقاب على التفريط في الأمانة...إذا كان الأمر فعن أية مصالحة يتحدث الوزير؟؟؟ هل هناك تسلط أكثر من نهب المال العام دون حساب ولاعقاب؟؟؟ مامصير الساعة التي يشتكي منها كل المغاربة والتي تعتبر من أهم مايحقق المصالحة، إضافة إلى الفاتورة وكشف حساب نهب المال العام في حكامة وشفافية تامة تدل على احترامكم المواطنين المغاربة وإلا فلامصالحة في الأفق...انتهى الكلام...
95 - حسن الأحد 15 شتنبر 2019 - 23:49
اصلاح الادارة اصلاح التعليم اصلاح الصحة اصلاح....اصلاح....
باختصار يجب اصلاح المواطن لنفسه قبل كل شيء وستكون هذه البداية الصحيحة والسليمة للاصلاح الشمولي وعدا هذا لن يتم اصلاح اي شيء
الكل يطلب من الدولة ان تقوم بالاصلاح ونسي ان الدولة ما هي في اخر المطاف الا انت وانا والاخر
المواطن هوالفاسد ابتداء وانتهاء
والله يهدينا جميعا لما غيه خيرنا وخير هذا المواطن وهذا الوطن
96 - LE MONTAGNARD الاثنين 16 شتنبر 2019 - 00:18
IL FAUT ETRE GOURAGEUX ET RENDRE A CESAR CE QUI EST A CESAR ET DIRE SANS CRAINTE QUE L HEURE GMT + 1 EST UNE BETISE ET UN FAUX CALCUL ENTAME SUR DE MAUVAISES BASES
LA SOLUTION AU PROBLEME DE
L ADMINISTRATION PUBLIQUE ET DE
L ENSEIGNEMENT EN GENERAL EST SIMPLE

RETOUR A L HEURE GMT + 0 TOUT COURT

FIXER L HORAIRE DU TRAVAIL POUR LA FONCTION PUBLIQUE DE 9 H 00 A 17 H OO
AVEC 3O MN SEULEMENT POUR LE DEJEUNER
A 13 H OO AVEC ARRET POUR TOUS ETREPRISE EFFECTIVE DU TRAVAIL A 13 H 3O MN

POUR LES ECOLES COLLEGES ET LYCEES
DE 9 H OO A 13 H OO
DE 15 H OO A 17 H OO
SELON LES EMPLOIS DU TEMPS
POUR LES COMMUNES AUGMENTER L EFFECTIF DANS LES SERVICES QUI ACCEUILLENT BEAUCOUP DE GENS ET PAR JOUR ET EN FUSIONNANT LES AUTRES SERVICES QUI NE TRAVAILLENT PAS REELLEMENT EN AFFECTANT LE SURPLUS DE PERSONNEL AUX SERICES QUI ONT EN BESOIN
TOUTES LES OPERATIONS DOIVENT ETRE TRAITEES PAR L INFORMATIQUE SUPPRIMER LE MANUEL
OK
97 - محايد الاثنين 16 شتنبر 2019 - 01:12
كيف سأثق في إدارتكم أيها الوزير المحترم وأنا أعمل معكم في وظيفتكم التي لم أجن منها سوى حادثة عندما كنت راجعا من عملي . وعندما وضعت ملفا طبيا للانتقال لم تستجيبوا لطلبي حتى الآن.
كيف يعقل أن تعمل 20سنة في العالم القروي وبرجل شبه معاقة ويأتي من هو بصحة جيدة ،ينتقل بسرعة البرق.
كفى ظلما وإلا سيأتي يوم لا ينفع فيه الندم.
98 - نوتر الاثنين 16 شتنبر 2019 - 07:14
نقص الساعة الصيفية بعدة، اللي ماليها ساس ولا راس عاد اصلح الإدارة اللي مازال عقد الازدياد في نفس المدينة مثل الدار البيضاء ليس مرتبطا بعنوان السكن.
99 - ح س الاثنين 16 شتنبر 2019 - 08:17
بدأ الاشتغال على باروميتر لدراسة ما مدى رضى المواطنين عن خدمات الادارة العمومة في قطاع يسمي نفسه بخارطة استراتيجيته اصلاح الادارة العمومية ...الدراسة في هذا الجانب فقط تتطلب موارد بشرية ومالية ووقت قد يتعدى عمر ما بقي من زمن الحكومة الحالية لنقييم نتائجها ، بدون الكلام عن الاوراش الاخرى كنجاعة الادارة ومردوديتها وملاءمة مشروع القوانين مع ....
ابعد الخطاب الملكي السامي حول الادارة العمومية ومردوديتها ونجاعتها وسبل عملها والذي يعد مرجعا رئيسيا للعمل عليه ما تزال الامور تحتاج الى فتح ورش لمعرفة ما مدى رضا المواطنين عن الادارة ؟
يظهر ان التشخيصات واضحة يبقى العمل على تقويمها . اذا طال وقت تشخيص داء المريض ضاع ...
100 - Hafid الاثنين 16 شتنبر 2019 - 13:43
اين هي وعودكم حول الساعة المشؤومة؟عندما قلتم بانكم ستجرون مشاورات نقاببة ليصادق البرلمان عليها.فكيف نثف في اصلاحاتك؟
101 - العثماني go out الاثنين 16 شتنبر 2019 - 15:30
قبل ما يكون المواطن ىاضي على الإدارة العمومية خاصو بعدا يرضى على الحكومة و على تشكيلتها.. أسي بنعبدالقادر إلى سولناك واش الشعب راضي عليكوم و كنتي صادق معا نفسك باش تجاوبنا؟؟؟ و إلى سولناك واش سي بنعبدالقادر ذي التوجه اليساري و المبادئ الاشتراكية واش نتا راضي على نفسك حيت مشارك فحكومة خليطي جليطي بتشديد اللام؟؟ حكومة لقيطة لي بحالها مكاينش فالانظمة التي تحترم نفسها البلد الوحيد الفريد لي حكومتو تجمع جميع التيارات المتناقضة الاشتراكي و الليبرالي و الحداثي و الرجعي و البالي و الجديد و كلشي متفاهمين السمن على العسل حيث عندهم إجماع واحد هو إنهاك هاد الشعب و أكل السحت و السرقة و نهب المال العام و هادو هما المبادئ الموحدة بين من يسمون أنفسهم أحزاب سياسية و سياسيين .. ههه الاستثناء المغربي كيف ديما.
102 - ح س الاثنين 16 شتنبر 2019 - 15:50
للذين يطالبون بالعودة الى العمل بالتوقيت القديم والتي من مميزاته تمديد فترة النوم الصباحية بساعة ، يكفي لهؤلاء شهر رمضان حيث تعود عقارب الساعة ساعة إلى الوراء لتتماشى مع فضائل هذا الشهر الكريم حيث معظم الناس يقيمون الليل أما قياما أو سمرا ثم يصبحون نياما .
بلادنا محتاجة إلى من يقوم باكرا للذهاب إلى عمله .الظروف المناخية والعوامل الفزيولوجية تساعد على ذلك .
العودة باكرا الى البيت مساء يقلل من انتشار الجريمة لأن معظم الأنشطة الاقتصادية ببلادنا تتركز على النهار مما يخفف الانتشار المكثف للامن وكذلك يساهم في توفير الطاقة . الساعة قد تحدث بعض المشاكل للأطفال الصغار في الصباح الباكر بالقرى ولكن هذا قد يجد حله بالجهات بالتوافق على ملاءمة استعمال الزمن الدراسي حسب الفصول بتاخيره ب1/2 ساعة أو ساعة ولمدة زمنية محددة ، التوقيت القديم نفسه كان لا يخلو من مخاطر عند خروج التلاميذ من مدارسهم مساء افي ساعة متأخرة بنفس الدرجة للتوقيت الحالي صباحا .
تحسين جودة الخدمات ومحاربة البطالة والرفع من الإنتاجية وانعكاسها +على رفاه العباد والبلاد هو الأساس ، قضية الكلام عن الساعة تعنى الركوب على الخشبة .
103 - سلاك حمادي الاثنين 16 شتنبر 2019 - 17:27
مجموعة من الوثائق التي تخص قطاع معين يجب ان تسلم من نفس القطاع ولا يمكن داءما الاعتماد على السلطات المحلية في تسليم وثائق تهم قطاع اخر الشؤون الداخلية واعوان السلطة يشتغلون مع جهاز الدفاع الوطني والأمن الوطني موظفي مصلحة الرميد مع وزارة الصحة. موظفي المصلحة التقنية عملهم مع المهندسين اي مع وزارة الإسكان وسياسة المدينة موظفي الشؤون العامة مع الجماعات الترابية موظفي مصلحة الشؤون القروية مع وزارة الفلاحة والعالم القروي وهلم جرى هكذا يتم تخفيف على المواطن وطرق باب الادارة المطلوبة دون حرج مع تبسيط المساطر
104 - الحقيقة الغائبة الاثنين 16 شتنبر 2019 - 21:47
في المندوبيات الصحية خاص يكون ناس اداريين عندهم تكوين في مجال الأحصاءيات وليس ممرضين محضوضين اللي داخليين في نقابات لا هم لها سوى الحفاظ على مكتسبات ضيقة لهاتها الفءة و تجبرها على المسؤولين و الاطباء ز المواطنين على حد سواء. هنا مركز الداء لمن أراد تطوير القطاع الصحي. خاص الممرضين الذين هم أساس المنظومة الصحية لكثرتهم مقارنة مع الفئات الأخرى يركزوا على العمل الانساني فقط وهذا ماهو منتظر منهم وليس فتح جبهات صداع عكوسات هنا و هناك وخلق المتاعب لبعض المواطنين و ممارسة لوبي ليس الهدف منه الا لاحكام القبضة على القطاع وتهميش دور الاطباء وفي نفس الوقت استغلال الترسانة القانونية ابمفروضة على الاطباء لتوريطهم في مصاعب مجانية وخروج الممرضين منها بدل منهم مثل الشعرة من العجينة بمنتهى الدهاء. إذن الحل الوحيد هو جعل الادارة الصحية دون ممرضين. هذا حل صعب لكن ليس هناك بديل. فمكان الممرض هو قرب المريض وليس الادارة و ليس الشترع و ليس بهو المستشفيات للوقوف فيها للاحتجاج او لمراجعة دروس الفيس.
105 - ملاحظ الاثنين 16 شتنبر 2019 - 22:39
Pour comment 102
Il paraît que ton travail est juste à côté de ton domicile, plusieurs gents prennent les taxis, bus pour reganier leurs postes de travail entre 6 et 7h du matin pour parcourir des Km, alors ils doivent se réveiller quand et sortir quand dans l obscurité la où les malfaiteurs attendent les parois, SVP
Soyez pas égoïste ayez une vision plus large ne
106 - سلاك حمادي الثلاثاء 17 شتنبر 2019 - 00:46
لماذا لم نفكر في عكس طريقة تشغيل الادارة بحيث تصبح الادارة الموجهة هي الادارة القريبة من المواطن والتي تراسل الإدارات الوصية بملفات المواطنين للنظر والبث فيها من طرف الادارة الوصية في آجال معقولة وقد نستفيد من هكذا خطوات بخلاف ماهو مشتغل عليه حاليا والذي اثبت ضعفه وعدم مردوديته ونجاعته انها مسالة تدبير واخلاقيات لا أكثر
107 - الوجدي الثلاثاء 17 شتنبر 2019 - 02:09
السلام
واش في بلادي المغرب العزيز. والله يا اخواني اكثرية
موظفوا الاداراة قمعيين و حكارين المواطن المغربي
يجب على الدولة اقامة احياء ادارية محروسة وابعاد
المقاهي عنها. ههههه الله يعفوا علينا كاملين.
108 - مواطن الثلاثاء 17 شتنبر 2019 - 16:18
كيف تتم مصالحة المواطن مع الإدارة و هذه
الإدارة ينخرها الفساد . تقارير المجلس الأعلى
للحسابات لا تنطق من فراغ .
ادفعوا بهؤلاء المفسدين ( حجر عثرة المصالحة)
الى القضاء ليقتص منهم ويسترد منهم أموال المواطنين .
اذاك يمكن الكلام عن المصالحة مع الإدارة .!
109 - مواطن طالب حقو الأربعاء 18 شتنبر 2019 - 22:46
انا مشيت لادارة الضراءب بغيت ناخذ وثيقة رفع الرهن غلى شقة في السكن الاجتماعي.اقسم بالله كل الوثاءق المطلوبة قدمتها لموطف الاستقبال والله ما بغاو بعطوني الوثيقة.يجب طرد بعض الموظفين ومعاقبتهم على تماديهم في استفزاز المواطنين.وسنفضحهم قريبا. وام اعد اريد ابة وثيقة من الادارة حتى يتدخل ملكنا العزيز للضرب على ايدي الموطفين المستفزين .الذين لا يراعون شقاءه في التنقل للوصول الى الادارة التي ما زالت مركزية في جل تعاملاتها
المجموع: 109 | عرض: 1 - 109

أضف تعليقك

من شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الإلهية، والابتعاد عن التحريض العنصري والشتائم.