دراسة: 29 في المائة من المغاربة يقبلون على الأداء بواسطة الهواتف

دراسة: 29 في المائة من المغاربة يقبلون على الأداء بواسطة الهواتف
صورة: أرشيف
الأحد 30 يناير 2022 - 18:00

كشفت دراسة أنجزها بنك المغرب وبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي أن 29 في المائة من المغاربة فقط لديهم حساب أداء هاتفي، وذلك رغم الانتشار الواسع لاستعمال الهاتف النقال.

وأوردت الدراسة حول “الشمول المالي” في المملكة أن 17 في المائة فقط من النساء البالغات لديهن حساب مصرفي، مقابل 41 في المائة لدى الرجال، وهو ما يكشف حجم الهوة الكبيرة، وفق أرقام سنة 2019.

وتشير المعطيات إلى أن 34 في المائة من الرجال العاطلين عن العمل لديهم حسابات بنكية، مقابل 14 في المائة لدى النساء. أما بالنسبة لاستخدام الأنترنيت فمازالت هناك فوارق كبيرة، إذ إن 21 في المائة من السكان لا يستخدمونه وفق أرقام 2021، كما أن 36 في المائة ليست لديهم معرفة أساسية حول استخدام التقنيات الجديدة.

وتعني هذه الأرقام أن الإستراتيجية الوطنية للشمول المالي، المعتمدة من قبل بنك المغرب سنة 2019، لم تلق صدى كبيراً، إذ مازال استخدام التقنيات الجديدة في القطاع المالي يواجه عراقيل، لاسيما من حيث القبول والإقبال من طرف المواطنين.

وجاء في الدراسة أن تغيير عادات استعمال المغاربة للأداء عبر الهاتف يرتبط بأنظمة معقدة، وخصوصاً تجار القرب، وهو ما يتطلب تشجيعاً لهم على استخدام الحلول الجديدة التي تقدمها التكنولوجيا، إضافة إلى تعزيز الشبكات البنكية في المناطق القروية، حيث مازالت التغطية ضعيفة.

ولاحظت الدراسة أن أزمة فيروس كورونا المستجد جعلت استخدام الهواتف المحمولة يرتفع، وتزايد معه الإقبال على المحافظ الإلكترونية التي تتيح الأداء عبر الهاتف دون الحاجة إلى حساب بنكي، إذ انتقلت من 1.4 مليون محفظة نهاية سنة 2020 إلى 3.4 ملايين محفظة في نهاية أكتوبر 2021، لكن الوتيرة مازالت بطيئة مقارنة بما كان متوقعاً.

واقترحت الدراسة العمل على تطوير الخدمات المالية الرقمية بهدف تعزيز ودعم الشركات الناشئة المحلية، ومد جسور لتبادل الخبرات والأفكار مع الشبكة العالمية للابتكار المالي (Global Financial Innovation Network)؛ إضافة إلى تعزيز الشراكة بين القطاعين العام والخاص لحل المعيقات التنظيمية.

جدير بالذكر أن الدراسة تندرج ضمن الشراكة الإستراتيجية بين برنامج الأمم المتحدة الإنمائي وبنك المغرب، التي تركز على تعزيز الشمول المالي الرقمي من خلال استخدام الوسائل الرقمية وتعميم الخدمات المالية الرقمية بين جميع الشرائح الاجتماعية.

ويشار إلى أن الأداء عبر الهاتف خدمة متوفرة في المغرب، وتمكن من تنفيذ العديد من العمليات بشكل إلكتروني ولامادي ولحظي، أهمها تلقي وتحويل الأموال من شخص لآخر، وعمليات الأداء لفائدة التجار، وسحب أو إيداع الأموال، وشراء تعبئات الهاتف، وأداء الفواتير والأداء لفائدة الموردين.

ويسعى المغرب من خلال هذه الخدمة إلى خفض النقد الذي مازال يُهيمن على تعاملات المغاربة بشكل كبير. وترتكز معظم هذه المعاملات على الأداء ما بين الأفراد والتجار، التي يمكن تنفيذها عن طريق حلول أداء بواسطة الهاتف النقال.

‫تعليقات الزوار

9
  • مواطن
    الأحد 30 يناير 2022 - 18:22

    انها نسبة قليلة جدا ، الدول المتقدمة كل الاداءات تقريبا تؤدى في السماء ، اما نحن فالاسباب متعددة أولا قلة الحبة ، انعدام الثقة …، الأمية …

  • Hassan
    الأحد 30 يناير 2022 - 18:41

    حسنا فعل المغاربة، يبقى الكاش آمن و يضمن الخصوصية
    و يكون المال مالك حقا و لا يحتاج كهرباء و لا بطاقة سيم و يشجع على الاقتصاد. و اذا احتجت الكاش اسحب ما يكفيك من الشباك. ابتعدوا عن كل وسائل الدفع الاكترونية قدر الإمكان فهي وسيلة التجسس الأولى و السيطرة على مالك

  • كتامي
    الأحد 30 يناير 2022 - 18:53

    أظن هذه الدراسة شملت المدن فقط، دون القرى، لأن الواقع بعيد عن هذه الأرقام.

  • Khafa
    الأحد 30 يناير 2022 - 18:57

    هوس الاقطاعيين في المعرب، ان الشعب لا يريد استعمال منتجات البنوك. هذا يقلل من ربح البنوك.
    بنك المغرب هو اداة للاقطاعيين لنهب جهد عرق الشعب.

  • في التاريخ عبر
    الأحد 30 يناير 2022 - 19:01

    إحذر أخي المواطن أن تؤدي فاتورة الهاتف والماء والكهرباء وغيرها ،لأنك قد تطالب بالأداء مرة أخرى والأسباب متعددة لا تخطر لك على بال ، ما زلنا بعيدين كل البعد عن ذلك ، حين تصبح الإدارة إدارة بعقلية ألمانية آنذاك يمكن لك ذالك ،،،إلى ذالك الحين الأداء يدا بيد وقد لا تسلم ،،،،،

  • زاءر غريب
    الأحد 30 يناير 2022 - 19:19

    هل يعقل حينا تؤدي بالبطاقة البنكية بدون رقم سري اي ( بالويفي)
    تتوصل برسالة نصية من البنك تؤذي عليها 1.30 درهم وانت اشتريت قارورة ماء بي 2 دراهم + 1.30 درهم المجموع 3.30 درهم.
    بهذه الأسباب فقدنا التقة في كل شيء اللهم الكاش اهني راسك

  • احسن طريقة
    الأحد 30 يناير 2022 - 19:55

    نعم شجعو الناس تخلص عبر بنك الهاتف جميع الفاتورات و ضراءب و cnss ، tva , كلشي بسرعة او يجيك روسي تاع الخلاص فالميل ديالك، صراحة ربحت بيه انا شخصيا الكتير من الوقت حتي مصاريف التنقل والله ايلا نعمة .

  • محمد اضريف
    الأحد 30 يناير 2022 - 21:12

    هذا رقم جيد جدا مقارنة بعدد من يمتلكون حسابا بنكيا ، فباستثناء الموظفين وبعض العمال والتجار ، بقية الشعب لا تتوفر على ثروة ولا على دخل شهري قار ، إذا الأمر عادي وطبيعي ولا يدعو إلى الإستغراب.

  • مغربي الجنسية
    الثلاثاء 15 فبراير 2022 - 13:08

    الرقم لا يكفي تخويل البرلمان الموافقة على أي مرسوم مستقبلي تقدمه الحكومة حول هذا الموضوع.

صوت وصورة
احتجاج تلاميذ ثانوية فرنسية
الجمعة 29 مارس 2024 - 00:30 1

احتجاج تلاميذ ثانوية فرنسية

صوت وصورة
شهادات للتاريخ | العثماني بالجزائر
الخميس 28 مارس 2024 - 23:00 2

شهادات للتاريخ | العثماني بالجزائر

صوت وصورة
فواجع النقل المزدوج
الخميس 28 مارس 2024 - 22:15 3

فواجع النقل المزدوج

صوت وصورة
تقنين التنقل بالتطبيقات
الخميس 28 مارس 2024 - 19:55 11

تقنين التنقل بالتطبيقات

صوت وصورة
الفهم عن الله | إصلاح العيوب
الخميس 28 مارس 2024 - 18:00

الفهم عن الله | إصلاح العيوب

صوت وصورة
وزير النقل وامتحان السياقة
الخميس 28 مارس 2024 - 16:02 6

وزير النقل وامتحان السياقة