تستهدف الوكالة الوطنية للدعم الاجتماعي، عبر مخطط عملها للفترة ما بين 2026 و2028، توطيد أسس منظومة الدعم الاجتماعي وتجويدها وتوسيع انتشارها الترابي بعد تجربتها الأولى بإقليم الجديدة، إذ من المرتقب إحداث تمثيليات ترابية جديدة بإقليمي سيدي قاسم وتاونات.
ويرتكز المخطط الثلاثي للوكالة على ثلاثة محاور إستراتيجية كبرى، على رأسها التنزيل الناجح والتحسين المستمر لنظام معلومات تدبير الدعم الاجتماعي المباشر، وإحداث تمثيليات ترابية جديدة، بهدف ملاءمة إجراءات المواكبة مع الخصوصيات الترابية وتقييم مدى نجاعتها، فضلا عن تدبير تظلمات وشكايات المستفيدين.
وعلاقة بالشق المتعلق بالتحسين المستمر لنظام معلومات تدبير الدعم الاجتماعي المباشر ستشرع الوكالة ذاتها في التفعيل العملي لنقل هذا التدبير من الجهات المسيرة حاليا (CNRA–CNSS) إليها. وستخصص سنتا 2027 و2028 لمرحلة تحسين نظام معلومات التدبير ذاته، ولا سيما من خلال التطوير المستمر لوظائفه، وتعزيز قدراته العملياتية، وتقوية آليات أمنه المعلوماتي.
وتعتزم الوكالة، المحدثة بموجب القانون رقم 59.23، إطلاق مجموعة من المشاريع المرتبطة بوضع سياسة شاملة لأمن نظم المعلومات، وتوفير حلول متقدمة لحماية الأنظمة المعلوماتية، إضافة إلى إنجاز افتحاص سنوي لأمن نظم المعلومات، وذلك تماشيا مع التوجيهات الوطنية ذات الصلة.
دعم القرب الجغرافي
يتضمن مخطط عمل المؤسسة العمومية المذكورة، للفترة ما بين 2026 و2028، إحداث تمثيليات ترابية تشتغل بشراكة مع مختلف الفاعلين محليا في مجالات الإدماج الاجتماعي والاقتصادي للمستفيدين من برنامج الدعم، مع تكييف التدخلات وتدابير المواكبة، واعتماد شروط مرنة تراعي الخصوصيات المحلية.
وبعد تجربة تمثيليتها بإقليم الجديدة تعتزم الوكالة الوطنية للدعم الاجتماعي (ANSS) توسيع حضورها الجغرافي، من خلال إحداث تمثيليتين ترابيتين جديدتين بكل من إقليم سيدي قاسم بجهة الرباط سلا ـ القنيطرة، وإقليم تاونات بجهة فاس مكناس، وذلك ابتداء من السنة الجارية.
وتطمح المؤسسة أيضا إلى إدراج إجراءات مواكبة في مجال الصحة، ولا سيما صحة الأم والطفل، إلى جانب تدخلات داعمة للتشغيل والتمدرس لفائدة أفراد الأسر المستفيدة، بما يخدم هدف تقليص الفوارق الاجتماعية والمجالية.
“شاتبوت بالدارجة”
عبر مخطط عملها للفترة ما بين 2026 و2028 دائما ستستكمل الوكالة الوطنية للدعم الاجتماعي العمل مع الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي، ومتعهد الخدمات المكلف بتدبير مركز العلاقات مع المستفيدين، الذي يتولى معالجة طلبات المعلومات والشكايات المرتبطة بالدعم الاجتماعي المباشر منذ إطلاق برنامج الدعم الاجتماعي المباشر.
في سياق متصل تعمل الوكالة على تطوير مساعد رقمي ذكي (CHATBOT) يعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي، ويهدف إلى الإجابة الآلية عن الأسئلة الأكثر شيوعا لدى المستفيدين، ولا سيما باللسان المغربي الدارج.
ويجري حاليا اختبار هذا المساعد الرقمي لدى المستفيدين بإقليم الجديدة، على أن يتم تطويره بالاستناد إلى ملاحظات المستخدمين، قبل تعميمه تدريجيا. وسيتم اعتماد هذا الحل الرقمي كدعامة لعمل مستشاري مركز العلاقات مع المستفيدين، وسيمكن المستفيدين من الولوج المباشر إلى المعلومة عبر تطبيق “واتساب” والموقع الإلكتروني للوكالة، مع إمكانية التفاعل بالدارجة كتابةً أو صوتا.
جدير بالذكر أن الوكالة الوطنية للدعم الاجتماعي المباشر تتولى تلقي طلبات الاستفادة من الإعانات في إطار نظام الدعم الاجتماعي المباشر والبت فيها ومعالجة التظلمات المرتبطة بها، وصرف الإعانات للمستفيدين، فضلا عن التحقق من صحة المعطيات المصرح بها من أجل الاستفادة من الإعانات، ثم مسك وتدبير الحسابات المتعلقة بالميزانية السنوية المخصصة للنظام.
وينسحب مجال اشتغال المؤسسة الإستراتيجية ذاتها على إعداد المعطيات الإحصائية الخاصة بالفئات المستفيدة من النظام المشار إليه، وتطوير أدوات مراقبة ورصد وتتبع المؤشرات المتعلقة بمجال الدعم الاجتماعي المباشر، فضلا عن إنجاز دراسات تقييمية وتقديم كل توصية أو اقتراح للحكومة، من أجل تحسين تدبير نظام الدعم الاجتماعي المباشر والرفع من فعاليته.
حباب وصحاب لحكوما خداو دعم ب 145 مليار درهم بسمية لمغرب لآح ضر و 55 مليار درهم للجيل لآح ضر و78 مليار درهم للفراقشا وطحنو لمغاربا غلا وماحاسبهم حد…… وعائلة واخدة 500 درهم حاضينها وداوين عليها كل نهار
الدعم اجتماعي تغطيه صحيه تنميه مستدمه صدعنا رسنا بكلمات فارغه جوفاء اخرجو إلى الشارع لترى مدى تخلف الذي نعيش منذ اكتر من 60 سنه احيانا اتسال هل لعنه نزلت بهذا الشعب ليعيش هذا المصير المشؤؤوم؟
لا أعرف من عليه ان يقوم بالإحصاء والتأكد ممن يستحق الدعم؟!علمتنا العادة،أن في مثل هكذا حالات دعم مختلف،غالبا ماتجد أناس استغلاليون لايستحقون الدعم،ورغم ذلك يزاحمون المعوزين؟!لاحول ولاقوة الا بالله.ناس يتلونون كالحرباء،يفقرون مع الفقراء،ويتزاحمون مع الاغنياء!!!،حسب المقام؟!الدعم لمن يستحق.علي وعلى اعدائي.الناس العاجزة عن الحركة كالمسنين وذوي الإحتياجات وذوي الأمراض المزمنة،الغير قادرين على العمل.أما من كان معافى صحيحا،فلا تعلموه التواكل والعجز وانتظار المساعدات…!!!وهؤولاء أصحاب المجان بلا حركة بلا تعب،فما أكثرهم.
يجب اولا اصلاح السجل الوطني للسكان لان البعض لازال ينتظر الرد عن مشاكل الدخول ،حيث ان الصفحة متوقفة ومكتوب عليها “في طور الانجاز” دون التمكن من اصلاح ما يمكن إصلاحه بمراجعة التنقيط.
ملي تتكون مئات لملايير دعم لمافيات كبار الفلاحة ومستوردي البهايم ومصدري خيرات المغاربة والكلينيكات والعقار…… تتلقا بنادم مزيزن لكن هي تتوصل ل دريهمات دعم لمزاليط تتلقا لحكومة تتهضر وتتحسب وتعاود وحاضية شي مؤشر يطلع
على الدولة وقف هذا الدعم الاجتماعي المباشر والعمل على خلق فرص الشغل للشباب ودعم صندوق المقاصة للحفاظ على القدرة الشرائية للمواطن
اصبح الدعم الاحتماعي سلبيا وافة لانه يجعل المواطن يرتكن الى الخمول والاتكال والكسل ولا يبحث عن عمل مخافة توقيف الدعم .انه لن يفيد في تحصيل القفة اليومية .بل هو في حد ذاته هدية مغلفة ومبطنة من اجل التصويت لذا يجب ايقاف جميع انواع الدعم
لان كل هذا سوف يؤدي الى ميزانية متعددة الثقوب
فكغى
ما تتجاهله الحكومة المغربية هو أنه و فرت هذه الصيغة الجديدة أكثر من نصف الميزانية المخصصة للمساعدة الاجتماعيةه. فمن أصل 37 مليوناً مستفيد كان ، لم يتبق سوى الثلث، وفقاً لأرقام الحكومة. أما باقي المال فيُعاد إلى الميزانية لتحقيق التوازن. كما تتجاهل الحكومة حقيقة أن التضخم يُبدد المساعدات المزعومة للفقراء، بينما يُفاقم معاناة الطبقة المتوسطة، مما يزيد من حدة الفقر في المغرب. والأمر الخفي الأخير هو أن الحكومة لم تُنشئ ثروة؛ بل استولت على كل شيء بيد ووزعت القليل باليد الأخرى. وهذا يعني ببساطة أن هؤلاء لم يُساعدوا الشعب، بل ساعدوا الدولة على استرداد الأموال بالتستر على العملية برمتها.
الدعم الاجتماعي مقابل التصويت يا لها من مفارقة
عجيبة انها اموال …
صندوق المقاصة كان احسن من كل هذا وربما أقل تكلفة . لن نسامح من هبط بنا نحو الأسوأ
كاين لي خدم 25 عام ؤكيشد 1000 درهم فالثقاعد
اما صحاب الدعم عمرهم ما قرقبوها
الدغم الاجتماعي هو الية مبطنة ومغلفة وهدية من اجل التصويت لاحقا