"ريضال" تربط غلاء "الكهرماء" بالبرد والوباء

"ريضال" تربط غلاء "الكهرماء" بالبرد والوباء
صورة : و.م.ع
الخميس 21 يناير 2021 - 17:03

نفت شركة “ريضال” المكلفة بتدبير قطاع الماء والكهرباء بمدن الرباط وسلا وتمارة والصخيرات حدوث تجاوزات على مستوى فواتير الماء والكهرباء، مطالبة المواطنين بتقديم شكايات بهذا الشأن، قصد البحث في مضمونها وتتبع الاختلالات إن كانت.

وأوضحت مريم أمزيان، مديرة مكتب الزبائن بالرباط وسلا، أن الفاتورة لم يقع فيها تغيير على مستوى الأسعار أو الأشطر، مؤكدة استمرار عملية قراءة العدادات بشكل منتظم كل شهر على مستوى جميع نقاط البيع المتواجدة بالتراب المغطى.

وأشارت أمزيان، في تصريح لجريدة هسبريس الإلكترونية، إلى أن 98 في المائة من العدادات يتم الاطلاع عليها بشكل فعلي، معتبرة أن الزيادات التي يلاحظها المواطنون مرتبطة بموجات البرد القارس، واستعمال البعض لأدوات التدفئة الكهربائية.

واعتبرت مسؤولة مكتب الزبائن أن البلاد تمر من موجات برد استثنائية، كما ساهمت ظروف الحجر الصحي ودخول الناس إلى المنازل باكرا في هذا الارتفاع، إذ إن الجميع الآن يلجون منازلهم على الساعة التاسعة، وبالتالي من العادي أن يرتفع الاستهلاك.

كما أكدت أمزيان أن باب المؤسسة مفتوح أمام جميع الشكايات، وستشرف على معالجة كل مطلب على حدة، مسجلة أن الالتزام مع المواطنين لا يتغير، وأنه يمكن للجميع إبداء آرائهم بخصوص الفواتير، وستتكلف “ريضال” بمعاينة كافة التفاصيل.

‫تعليقات الزوار

34
  • رباطي متضرر
    الخميس 21 يناير 2021 - 17:09

    الوباء من الله ونحن راضون بما كتب لنا ربنا اما مسؤولو الكهرباء فحسبنا الله و نعم الوكيل

  • عابر
    الخميس 21 يناير 2021 - 17:15

    هدا تفسير ليس له منطق نهائيا 98 من العددة لا تراقب تقدير فقط تقو الله تكيسو على الفقراء

  • محمد
    الخميس 21 يناير 2021 - 17:18

    قالت السيدة المديرة ان 98 ٪ من العدادات يتم تتبعها فعليا فماذا تعني ب2٪ هل هي عدادات لمن لا يؤدي اريد ان ان توضح لنا السيدة المديرة هذا الفرق انه اثار شكوكا ستؤدي الى ما لا تحمد عقباه

  • Mourad
    الخميس 21 يناير 2021 - 17:18

    لست ضد المواطن و لا في صف الشركات الكبرى ..ولكن أنا مع الزيادة في فواتير الكهرماء لكي يتعلم المسرفون و المبذرون للماء الإقتصاد و الحفاظ على الثروة المائية..لايعقل أن واحد باغي يغسل وجهو ولا يغسل تفاحة ولا معلقة كيخسر 5لترو ديال الماء بلا ما نهضر على حوايج آخرين….المبذرون التافهون هوما لي غايديرو ديسلايك !!!

  • fakhro
    الخميس 21 يناير 2021 - 17:24

    ايوا سدو على المواطن وماتخليوهش يخدم وتخرحوها منو في الضوء والماء تقولو ليه راك دخلتي بكري للدار وبديت تستهلك وحنا نهلكوك وما كان لادعم لا مساعدة خلص وسير شكي حسبنا الله ونعم الوكيل سياسة سل القضبان مابين قرارات الحكومة والشركات

  • سعيد
    الخميس 21 يناير 2021 - 17:38

    احنا ابغينا انعرفو غير اشكون الي يمكن ليه يتناقش امع دار الضو هنا ف مراكش الله اجازيكم بخير راه نازلة اعلى الموا طنين بواحد الثقل ف الفاتورات ماشاء الله ولا حول ولا قوة الا بالله او ف ايام الجاىحة عدد اكبير من الناس ما خدا مين او عا رفين هاد الشي الله ادير شي تاويل اديال الخير.

  • ONEE TAMESNA
    الخميس 21 يناير 2021 - 17:42

    إذا كانت ريضال تقوم بقراءة العدادات بانتظام، فإن قطاع الكهرباء بالمكتب الوطني للماء والكهرباء – فرع تامسنا لا يقوم بقراءة العدادات إلا نادرا، وجل الفواتير يتم إصدارها بناء على تقديرات لا تخضع إلى أي معيار سوى الشطر الخامس فما فوق. أتمنى من هسبريس تسليط الضوء على هذه الظاهرة التي تفاقمت مع الحالة الوبائية والتي لم تتوقف لحد الآن.

  • المهدي
    الخميس 21 يناير 2021 - 17:44

    اللهم هذا لمنكر،استُعمِرنا من طرف الشركات،أصبحنا شبه عبيد لها،نحن هنا بإسبانيا لا يصل ثَمَن فاتورة نضال وأمانديس بالشمال مع العلم أننا نستعل الكهرباء في الطبخ وتسخين الماء بالإضافة إلى الثلاجة والصبانة ووو،لا يتجاوز 40 يورو ،أما في المغرب في
    الشمال والرباط ووو3000درهم

  • محمد
    الخميس 21 يناير 2021 - 17:45

    قهرتونا هلكتونا ، دم ديالنا مصيتوه ، الله ياخد فيكم الحق .
    شردتوا الشعب المغربي ؤ نهبتوه . . أمام سكوت الدولة إن كانت هناك أصلا دولة

  • Ahmed
    الخميس 21 يناير 2021 - 17:52

    REDAL s’est spécialisée dans l’arnaque avec la couverture de l’autorité de tutelle

  • الكذوب والتحايل
    الخميس 21 يناير 2021 - 17:53

    واش كتحلم زعما راه كاع الناس عندهم السخان الله اعطينا وجهك الناس ماتكافاو مع البوطا والخبز يقلبو على السخان اغلبيتنا كنسخنو بالفاخر وكنحطو فيه الحامض باش مايشربنا الفاخر كيف نقولو راكم كتمتاصو دماء البعض ولن تربحو لا فالدنيا ولا فالاخرة حيث ظلمتو وتعديثو راه المسكين والفقير لي كيتشكى اما لي لباس عليه راه كيخلص بارڤيرمو كاع مامسوق للفاتورة ولى لغيرها قلبو على شي حجة او دريعة اخرى من خير السخان حنى كنراعيو لاستخدام الكهرباء

  • عبده
    الخميس 21 يناير 2021 - 17:54

    المواطن يؤدي ثمن الذين يشتغلون في هذه الشركة والذين يستهلكون الماء والكهرباء بالمجان.ويجهزون إقامتهم بآلالات الكهربائية من ألف إلى ياء…ولا حسيب ولا رقيب..وخصوصا أن الأعداد الذين يشتغلون في الوكالة هائل جدا…

  • يوزرسيف
    الخميس 21 يناير 2021 - 18:03

    سبب غلاء الكهرماء خصوصا الكهرباء يرجع بالاساس الى الاختلاسات المتكررة للمكتب الوطني للكهرباء ولا علاقة له بالبرد وفصل الشتاء والشكايات على هذه السرقات لا تقبل الا بعد اداء المبلغ المبين في الفاتورة، خلص وسير تشكي، بعدما ساسرقك اذهب واشتكي، هذا هو مفهوم الشكاية عند المسؤولين في المكتب الوطني للكهرباء….. إخس عليهم .

  • كولومبو
    الخميس 21 يناير 2021 - 18:16

    هل تريد الحكومة بالفعل الإصلاح ؟ام انها تناور لتبقى دار لقمان على حالها و اعني بالمصطلح السياسي للمغرب العميق بان المخزن يستعمل المكتب الوطني للماء و الكهرباء مجرد سلاح ذو حدين في مواجهة السكان او الية من الية العقاب الجماعي للمواطنين او ادات قمعية تستعمل لكبح جماح السكان وان ارادت الإصلاح فالاصلاح واضح وبين إلغاء الاشطر و إلغاء رسوم التطهير و الحاقها برسم الخذمات الجماعية تحديد وقت اغلاق و فتح المحلات التجارية على مدار السنة الاستتثمار في الطاقة الشمسية بشكل مكثف ربط المدن الساحلية بماء البحر و خاصة للاستعمال التطهيري و هناك المزيد من الحلول لمصالحة المواطن مع وطنه.

  • كريم
    الخميس 21 يناير 2021 - 18:20

    تفسير خاطيء. البرد لم يمضي عليه شهر .والفواتير قبل البرد

  • kimo
    الخميس 21 يناير 2021 - 18:24

    هؤلاء يضحكون عن المغاربة اعباد الله كيف يعقل حسابيا ان تحسب الاشطر لثلاث اشهر في العداد للماء والكهرباء طبعا النتيجة سوف تحيلك الى اشطر عالية زائد الضريبة على القيمة المضافة زائد التطهير حتى لو خصمنا المبلغ المؤدى جزافيا لكل لشهر ان العملية الحسابية خاطئة مائة في المائة بمعنى لا يمكن باتاتا حساب ثلاث اشهر في مناسبة واحدة تحيلنا على رقم خيالي وببقى مسؤلي الشركة يعطون للزبائنهم تبريرات واهية إن العملية الحسابية المطبقة يمكن ان نحيلها على المحكمة وسوف تحكم بان الشركة قد نصبت على ٱلاف المغاربة

  • سناء
    الخميس 21 يناير 2021 - 18:27

    فاتورتي مضروبة ف 3 مند شهريين كيصاحبلي عندي شي فويت ديال الماء في الدار، حسبي الله ونعم الوكيل

  • محمد الشريف
    الخميس 21 يناير 2021 - 18:29

    المشكل راه في الاشطر الذي زكاه رئيس الحكومة السي بن كيران

  • عبدالحميد ال مواولي العبيد
    الخميس 21 يناير 2021 - 18:37

    منكر أعباد الله فاتورة كهرباء تظعفة في %100

  • العباسي
    الخميس 21 يناير 2021 - 18:42

    نعم صدقناها و صدقنا حتى ليديك … الفياضان من الله … غير يبقاو على خاطرهم لان لا أحد سيحرك ساكنا.

  • اليوسفي
    الخميس 21 يناير 2021 - 19:12

    فالصيف كيجي غالي دكشي حيت الصهد و فالبرد كيجي غالي حيت البرد ههههههه بكل صراحة انا عن تجربتي الخاصة فالصيف كيتضاعف عندي ثمن الكهرباء الى 3 مرات مع العلم ان الإستهلاك ديال الكهرباء عندي بنفس الشكل لي كيكون فالبرد و فالبرد كتجي الفاتورة رخيصة ولحد الآن مبغاتش تفهملي هاد القضية

  • مواطن
    الخميس 21 يناير 2021 - 19:14

    عندنا ديما تيلقاو فاش يدركوا ها الجفاف .ها الشتا .ها البرد .اشنو داروا دارو ها الشركات منين دخلو للمغرب راه غير المدير اللي تتلقاه من عندهم اما الموظفين مغاربة و هو جالس تيغرف فل.س الشعب و يديها اما راه كولشي مغربي .

  • babavoos
    الخميس 21 يناير 2021 - 19:21

    السبب يقدر يكون منطقي
    ولكن غير المفهوم هو عدم التضامن هاته الشركة والدولة عبر التخلي عن TVA والاكتفاء بتحصيل الاستهلاك وبذلك يتم التخفيف هذا العبء عن المواطن

  • كفاك الله يا مواطن
    الخميس 21 يناير 2021 - 19:24

    اودي اش من ادوات تدفءة ناس ملقاو مايكلو وكتقولو التدفءة سبحان الله ادا اين المسؤولون باش يتحاسبو مع هده القطاعات التي تنهب المواطن البسيط

  • مواطن2
    الخميس 21 يناير 2021 - 19:47

    انا لا اقيم في مدينة الرباط بل في مدينة تسير الوكالة شبكة توزيع الكهرباء.عند قراءتي للفاتورة الاحظ غياب الاشطر الثلاثة ويتم احتساب الاستهلاك باعتماد سعر الشطر الرابع مباشرة.وبذلك لا استفيد من سعر الاشطر الثلاثة الاولى…علما بان سعر الشطر الرابع هو الاعلى. اي تفسشير لهذا الامر ؟.لا اتحدث عن قراءة العداد التي لا تتم بشكل منتظم كل نهاية شهر….. دون الحديث عن مخالفات كثيرة تتعلق بالربط بالشبكة . كخط واحد يربط به منزلان او اكثر مع اداء ثمن عقدتين.وما خفي اعظم.

  • أعمر
    الخميس 21 يناير 2021 - 19:52

    ريتال شركة فرنسية يهمها الربح فوق قدرة المواطن بتشجيع من الحكومة لان فرنسا مازالت تستعمر المغرب و خير دليل ليديك شي واحد اقدر اقل لها رحلي من الدار البيضاء . ريتال و ليس ريضال تحسب سومة الاستهلاك بثمن الاشطر الاخيرة 7ده وأكثر . هذا بالنسبة للماء مع العلم ان الماء يقل استعماله في شهور البرد

  • حسين
    الخميس 21 يناير 2021 - 20:07

    حسبنا لله ونعمه الوكيييل في هم

  • محمد
    الخميس 21 يناير 2021 - 20:33

    – عليكم شراء دفتر صغير وكل 18 او 21 من كل شهر تقومون بنسخ الرقم من عداد الكهرباء. وتقومون بالعمليات الحسابية بانفسكم مع احتساب المستحقات الثابتة والقيمة المضافة. وكما يجب ان تعلموا ان تسعيرة 1 كيلو وات تختلف من 0.79 الى 0.94 الى 1 درهم على حسب. فكلما استهلكتم اكثر ازدادت التسعيرة.
    – ففي اي شهر وجدتم في ورقة الفاتورة ان رقم العداد مخالف لما لديكم في العداد يجب الذهاب الى مكتب الكهرباء واخبارهم بالامر. وسيقومون بانقاص الكيلو واط التي لم تستهلكوها.
    – الشهر الماضي كان لدي 250 واط في الورقة لم استهلكها ذهبت اليهم وقاموا بحذفها مباشرة. فحينمل تكون لديك جميع الاثباتات ويجدوا انك تعرف كل الحسابات المتعلقة بالعمل. لا يسعهم سوى الاعتذار واخبارك بأنهم سوف يصلحون المشكلة.

  • ريضال هلاكتنا وتتسرق فينا
    الخميس 21 يناير 2021 - 21:11

    الى انتما عندكم آلات التدفئة وتستهلكون الماء والضو فابور فحنا تنستعملو الفاخر للطياب والتدفئة ريضال سرقات المغاربة

  • Chokri
    الخميس 21 يناير 2021 - 21:14

    لقيتوها سايبة مكينش إلى يحاسبكم ديروا مابغيتوا غير سمعتوا الناس تيدخلوا الدار مع تسعود فرحتوا هاذي هي الفرصة نفرعوا المغاربة

  • عمر
    الخميس 21 يناير 2021 - 21:22

    ريضال بالله عليكم واش عندكم شي وجه ؟

  • Hicham
    الخميس 21 يناير 2021 - 21:41

    على جميع مواطنين الرباط عدم اداء فواتير الماء والكهرباء ونرى ما يحث (الإتحاد قوة) شكرا

  • يوسف الصديق
    الجمعة 22 يناير 2021 - 05:20

    شركة ماكرة متوحشة تنتهج مختلف انواع المكر مع المستهلك شركة مافيوزية تمتص دماء المواطن المغربي الفقير المهمش من الساهرين على شؤون هذه البلاد دائما المواطن المغربي في السفح أما القطاعات الأجنبية فلها القمة ولاشئ غير القمة .

    قبل حلول الشتاء والبرد القارس فاتورة ريضال مرتفعة اقسم بالله العلي العظيم هذه عصابة متخصصة في سرقة مال المغاربة أنهم يأكلون الحرام في بطونهم شبكة مفترسة من الوحوش . لا أنصح اي مواطن مغربي بالذهاب إلى مصالحهم قصد إيداع شكاية في الموضوع محاولة فاشلة من البداية لن تلقى شكايتكم سوى الإهمال والإهانة ولكن ( مع نفسي اقول مزيان يفرسونا لأننا قطيع من النعاج )

  • بائع القصص
    الجمعة 22 يناير 2021 - 11:06

    في عهد التكنولوجيا لم تجد الشركات الفرنسية ضالتها إلا في المغرب لتحقيق الربح السريع على ظهر المغاربة المغلوب على أمرهم.
    اين الشفافية؟ سعر kwh هو 2,5 درهم مع الضرائب.
    بالأرقام:
    عندك 4 مصابيح ب 40W
    عندك ثلاجة AA مشعلة العام كامل
    كل يوم 12 ساعة يعني الليل كامل
    خاص تجيك في شهر 144 درهم يعني 13 يورو
    إلا عندك ثلاجة A+ كنت قد عليها 50 درهم في شهر يعني تقريبا 200 درهم ديال الضو!
    عندك فران ديال الضو مستهلك 4kwh مشغول ساعة الثمن 10دراهم كل ساعة …
    عندك تلفزة كبيرة تستهلك 600Wh هنا راه كل ساعة كتجيك 1,5 درهم…

صوت وصورة
سكان مدينة مراكش بدون ماء
الثلاثاء 19 مارس 2024 - 01:05 3

سكان مدينة مراكش بدون ماء

صوت وصورة
خارجون عن القانون | عواقب عقوق الوالدين
الإثنين 18 مارس 2024 - 23:30

خارجون عن القانون | عواقب عقوق الوالدين

صوت وصورة
كاريزما | حمزة الفيلالي
الإثنين 18 مارس 2024 - 22:30 1

كاريزما | حمزة الفيلالي

صوت وصورة
خيوط البالون | المقلب الأخير لري تشيكوني
الإثنين 18 مارس 2024 - 22:00

خيوط البالون | المقلب الأخير لري تشيكوني

صوت وصورة
رمضانهم | أجواء رمضان في روسيا
الإثنين 18 مارس 2024 - 21:30

رمضانهم | أجواء رمضان في روسيا

صوت وصورة
ابراهيم دياز يصل إلى المغرب
الإثنين 18 مارس 2024 - 18:09 17

ابراهيم دياز يصل إلى المغرب