Loger.ma منصة لحجز الفنادق والشقق ‬

أعلنت منصة “Loger.ma”، التي أُطلقت رسميا في فاتح شتنبر 2024، عن جاهزيتها لتقديم خدمات حجز الإقامة الفندقية والشقق والفلل داخل المغرب وخارجه، وذلك عبر أسلوب حديث وآمن؛ يشكل بديلا محليا موثوقا للمنصات العالمية مثل “Booking” و”Airbnb”.

وتتيح المنصة المتوفرة بخمس لغات للعملاء في المغرب وخارجه إمكانية الحجز باستخدام بطاقات بنكية مغربية ودولية، مع مراعاة الحفاظ على مخصصات العملات الأجنبية.

كما تساهم المنصة في إحداث نقلة نوعية بتقديم خيار الحجز ببطاقات مغربية، ما يسمح بحماية احتياطات العملة الأجنبية، بحيث يتم تسديد العمولات المفروضة على أصحاب الإقامات بالدرهم فقط، بينما تحول قيمة الحجوزات إليهم مباشرة يوم تسجيل وصول العميل.

وفي هذا الصدد، قالت سلوى عروش، المؤسسة المديرة العامة للمنصة الإلكترونية “Loger.ma”، إن المنصة تمنح للزبائن ميزة حجز الإقامة باستخدام بطاقة بنكية مغربية دون التأثير على مخصصاتهم من العملات الأجنبية، مؤكدة أن “العمولة المفروضة على أصحاب الإقامات، التي تبلغ 12%، تُدفع بالدرهم وليس بالعملات الأجنبية، مع تحويل قيمة الحجز إلى البائع يوم تسجيل وصول الزبون، مما يضمن عملية مالية مرنة ومتكاملة”.

وأضافت عروش أن “فكرة إنشاء المنصة جاءت انطلاقا من تجربتها الشخصية في تأجير العقارات، التي وصفتها بأنها “غالبا ما كانت غير مرضية عند التعامل مع المنصات الدولية ووكالات إدارة الإيجارات”، لافتة إلى أن “المنصة تهدف إلى توفير بديل موثوق يخدم المغاربة والمستثمرين في القطاع السياحي، مع التركيز على تحسين جودة الخدمة والشفافية”.

واعتمدت المنصة تقنيات مبتكرة لتفادي الحجز المزدوج، عبر تزامن جداول المواعيد مع المنصات العالمية. كما تلتزم بمراقبة الإعلانات العقارية المنشورة، حيث يتولى فريق متخصص التحقق من الوثائق المرتبطة بكل عقار، بما في ذلك شهادة الملكية وعقود الإيجار. وتهدف هذه الإجراءات إلى مكافحة الإعلانات الكاذبة، وضمان الشفافية والجودة.

وحسب بلاغ المؤسسة، فإن منصة “Loger.ma”، تأتي كإضافة جديدة في عالم حجز الإقامات عبر الإنترنت، مستعدة للتنافس مع عمالقة المجال مثل “Booking”، “Airbnb” و”Expedia”، وذلك بفضل تعاونها مع مركز النقديات، الذي يتيح للمنصة آلية دفع أوتوماتيكية مريحة وآمنة، لافتا إلى أن “المنصة تتفرد بخاصية المزامنة التلقائية لجدول مواعيد الإقامات مع جداول المواعيد الخاصة بالمنصات الدولية الأخرى، مما يضمن تجنب الحجز المزدوج ويوفر تجربة سلسة للمستخدمين”.

وأكد البلاغ ذاته، توصلت به هسبريس، أن “منصة Loger.ma تستهدف أصحاب السكن في المغرب أو في الخارج، سواء كانوا مغاربة مقيمين، مغاربة العالم، أو حتى أجانب، بشرط توفر بيان الهوية البنكية لحساب في المغرب”.

ووفقا لسلوى عروش، المؤسسة المديرة العامة للمنصة، فإن الأخيرة تتيح للمغاربة إمكانية حجز الإقامة بالدرهم، مع قبول الدفع بالبطاقات الدولية، في خطوة تهدف إلى دعم الاقتصاد الوطني، مضيفة أن “هدفنا الأساسي هو استيراد العملات إلى المغرب وليس تصديرها، مع توفير تجربة حجز آمنة وسهلة لجميع المستخدمين”.

آفاق وخدمات جديدة

تسعى “Loger.ma” لتوسيع خدماتها لتشمل تأجير السيارات وحجز طاولات المطاعم للأفراد والشركات، مع تطوير تطبيق خاص متاح على منصات “Play Store” و”Apple Store”، ويتولى فريق مكون من ثمانية أشخاص إدارة المنصة من مكتبها بالدار البيضاء، مع خطط لإطلاق مركز اتصال متعدد اللغات لضمان تقديم خدمات عملاء متميزة، ما يتيح الوصول السريع والمرن إلى جميع خدمات المنصة عبر الأجهزة الذكية.

ولضمان المصداقية، تتبنى منصة “Loger.ma” إجراءات دقيقة لمكافحة الإعلانات الكاذبة التي تنتشر على نطاق واسع في المنصات العالمية، بحيث يتولى فريق عمل متخصص، مقره الدار البيضاء، عملية التحقق من الوثائق القانونية الداعمة للعقار والمالك، بما يشمل عقد الإيجار الذي يوضح تفويض التأجير من الباطن، نسخة من البطاقة الوطنية، شهادة الملكية، وفاتورة الماء والكهرباء التي تحمل اسم المالك، بحيث تهدف هذه التدابير إلى ضمان مصداقية العقارات المعروضة وتعزيز الثقة بين المستخدمين.

نبذة عن Loger.ma

تأسست “Loger.ma” سنة 2024، وهي أول منصة مغربية لحجز أماكن الإقامة والفنادق في المغرب، من خلال مكتبها في البيضاء، بفريق مكون من 8 أشخاص، من المتوقع أن ينمو مع تطور المنصة. ومن المقرر إنشاء مركز اتصال متعدد اللغات في المستقبل للرد على الاستفسارات والشكاوى من العملاء والبائعين.

عن المؤسِّسة سلوى عروش

تخرجت سلوى عروش من جامعة مانشستر في بريطانيا، وحصلت على درجة الماجستير في علوم التحليل العددي والحوسبة عام 1995، وتتمتع بخبرة واسعة في أنظمة المعلوميات والاتصالات.

كما أن سلوى عروش من مؤسسي “ماروكنيت”، التي كانت تعتبر واحدة من أكبر 5 مزودي خدمة الإنترنت في المغرب خلال الفترة 1995-1998، وشغلت بين عامي 2002 و2006 منصب رئيس قسم هندسة النظم والاتصالات في “Société Générale”، وأسست عام 2006 “International Security Business (ISB)”، وهي شركة متخصصة في ملتزمات الحلول الأمنية للشركات والأفراد. وفي سنة 2024، تم إطلاق أول منصة مغربية لحجز الإقامات والفنادق في المغرب.