تزايد اهتمام المقاولات المغربية بتوظيف الحلول الرقمية، جراء اضطرارها إلى الاعتماد على اشتغال أطرها انطلاقا من بيوتهم بسبب تفشي فيروس “كورونا”؛ وهو ما ساهم في تغيير الكثير من الجوانب التنظيمية المهنية للشركات التي تبنت هذا النموذج.
وتشير المعطيات إلى أن الاشتغال عن بعد سيشهد مزيدا من التوسع، حيث يرتقب أن ترتفع نسبته إلى 30 في المائة مع نهاية سنة 2021، بسبب استمرار الآثار السلبية لتفشي فيروس “كورونا” ورغبة الشركات في تقليص كلفة التشغيل والاستغلال المرتبطة بفضاءات العمل.
وقال فيصل الهلالي، مدير قطب الخدمات المدارة بشركة “أنتيلسيا”، إن تفشي فيروس “كورونا” فرض على الشركات والمقاولات العمل على التأقلم مع الوضعية الوبائية، من خلال اعتماد حلول العمل عن بعد لموظفيها.
وأوضح الهلالي، في لقاء نظمته “أنتيلسيا” حول كيفية الاستجابة لتحديات السلامة المعلوماتية والرقمية للمقاولات والمعاونين، أن جائحة “كورونا” قد دفعت المقاولات والشركات إلى إعادة تنظيم وملاءمة تنظيمها الخاص بالعمل، من خلال اعتماد العمل عن العمل بشكل كلي أو جزئي؛ وهو ما رافقه ظهور العديد من التحديات الحقيقية على مستوى السلامة الرقمية.
وأضاف مدير قطب الخدمات المدارة بشركة “أنتيلسيا”، خلال هذا اللقاء التناظري الذي نظمته الشركة، أن التحديات التي واجهت الشركات والمقاولات في هذا الصدد همت على وجه الخصوص الحماية المعلوماتية الرقمية والبيانات الخاصة بالمقاولة وبالمعاونين.
وقال المتحدث: “في ظل التوسع الكبير لدائرة العمل عن بعد، أصبح الجميع واعيا بأهمية البحث عن حلول تعزيز السلامة والأمن الرقمي، وتأمين جوانب الحماية والأمن الخاصة بها”.
من جهته، أوضح يوسف فوزي، المدير المسؤول عن “فورتينيت” الأمريكية بالمغرب، أن هناك مجموعة من المؤشرات التي تؤكد أن العمل على تعزيز الأمن المعلوماتي والرقمي في الشركات سيساعدها على مواكبة المتطلبات الرقمية الجديدة التي يفرضها العمل عن بعد بكل أمان، عبر حلول تكنولوجية متطورة للحماية المعلوماتية.
وأضاف المدير المسؤول عن شركة “فورتينيت” الأمريكية بالمغرب أن المتطلبات الأمنية المعلوماتية تفرض العمل على التأكد من هوية كافة الأشخاص الراغبين في الارتباط بمنصات العمل عن بعد، وباقي المنصات الخاصة بالشبكات التابعة للشركات التي تعتمد حلول العمل عن بعد.
وأكد يونس فخار، مهندس النظم المعلوماتية بشركة “فورتينيت”، أن التوجه نحو اعتماد العمل عن بعد سيشهد مزيدا من التوسع في أوساط المقاولات، حيث تشير البيانات المتوفرة إلى أن الاشتغال عن بعد سترتفع نسبته إلى 30 في المائة مع نهاية سنة 2021.
وأشار مهندس النظم المعلوماتية بشركة “فورتينيت” إلى أن هناك توجها متناميا لاعتماد مجموعة من الحلول، وتوظيف مزايا الذكاء الصناعي من أجل تأمين مجال العمل عن بعد من طرف المقاولات.
أغلب موظفي أنتيلسيا بعين البرجة بكازا أفارقة ،فهل المغاربة ليست لديهم المؤهلات اللازمة في الميدان أم أن الشركة تفضل تشغيل الأفارقة لأن أجورهم أقل؟
أستغرب لماذا الأشخاص الذين يشتغلون بمراكز النداء يدخنون بشراهة أو يصبحون مدخنون فيما بعد و خصوصا البنات
طيب و ماذا عن معاناة فئة من الذين اشتغلوا في مراكز النداء مع الآثار الجانبية للكاسك على المدى البعيد ؟ و هل من تعويض ؟ و إن أصيب موظف بمرض بسبب الكاسك ترى هل تقبل الشركة بإلحاقه بإدارة أو مصلحة أخرى ؟ و أليس الشباب المغاربة العاطل أولى بالاشتغال بهذه المراكز مع مراعاة القوانين طبعا، عوض تشغيل الأجانب بشكل أكبر ؟