اعتمدت وزارة السياحة السعودية تحديثات جديدة على تعليمات ممارسة نشاط فنادق موسم الحج، ومعايير الترخيص والتصنيف وجدول المخالفات المرتبط بها، للمرافق المخصصة لإسكان ضيوف الرحمن في مكة المكرمة والمدينة المنورة؛ وذلك استعدادا لموسم حج 1448هـ.
وتستهدف التحديثات رفع جاهزية مرافق الضيافة، وتعزيز جودة الخدمات المقدمة للحجاج، وتنظيم الجوانب التشغيلية لهذا النوع من مرافق الإيواء قبل بدء استقبال ضيوف الرحمن.
وأوضح نصر الأنصاري، المتحدث باسم وزارة السياحة السعودية، اليوم السبت، أن التحديثات تأتي لتطوير الإطار التنظيمي والتشغيلي لنُزل موسم الحج، وضمان جاهزية المرافق قبل بدء التشغيل واستقبال الحجاج.
وتشمل المتطلبات الجديدة التحقق من الجاهزية التشغيلية، واستيفاء اشتراطات السلامة والصيانة، وضمان استمرارية الخدمات الأساسية، إلى جانب الالتزام بالمعايير التشغيلية المعتمدة، بما يوفر بيئة إقامة آمنة ومنظمة لضيوف الرحمن.
وشملت المعايير المحدثة تصنيف نُزل موسم الحج إلى الدرجة الاقتصادية والدرجة الأولى، مع تحديد متطلبات ومعايير خاصة بكل درجة.
وتغطي الاشتراطات مختلف جوانب تشغيل النُزل؛ بما في ذلك المرافق المشتركة والغرف والاستقبال والنظافة والصيانة والخدمات المقدمة للضيوف، بهدف توحيد مستوى المتطلبات ورفع جودة تجربة الإقامة.
ودعت الوزارة الراغبين في الحصول على ترخيص لممارسة نشاط نُزل موسم الحج خلال حج 1448هـ إلى المبادرة مبكرا باستيفاء المتطلبات النظامية، واستكمال أعمال الصيانة والتجهيز، والتقدم بطلبات الترخيص.
قطار المشاعر وهو يشبه الترام في المغرب. تجربة جيدة جدا ويخفف الضغط وطول الانتظار للحافلات في التنقل بين عرفة ومنى ومزدلفة ورمي الجمرات. لكن بالنسبة للاطعام في أيام الحج …اعتمدوا العام السابق self servic عوض توزيع الوجبات على الحجاج فكانت الفوضى و الجشع من كثير من الحجاج الأكولين وخاصة أصحاب البنية الجسدية القوية …يزاحم ويدفع الضعفاء…فحبذا لو يعودوا لتوزيع الوجبات على خيام الحجاج ومن أراد المزيد يطلب دون ظلم ضعفاء الحجاج ..وأتحدث هنا عن حجاج الوكالات .تقبل الله من الجميع