بلغ عدد زبائن مجموعة “اتصالات المغرب” في نهاية مارس المنصرم حوالي 76 مليون زبون، بارتفاع ناهز 3.6 في المائة.
وبحسب النتائج المالية الصادرة عن المجموعة فقد سجلت فروعها نمواً في عدد الزبائن بحوالي 4.4 في المائة، فيما حقق فرع المغرب زيادة بـ2 في المائة.
وسجلت النتيجة الصافية في حصة المجموعة تحسناً بـ1.8 في المائة، إذ بلغت نهاية مارس 1.5 مليار درهم، مقابل 1.4 مليار درهم في الفترة نفسها من السنة الماضية.
في المقابل، تراجع رقم المعاملات الموطد للمجموعة بشكل طفيف (-0.6 في المائة) إلى 8.8 مليارات درهم.
وبلغ رقم معاملات المجموعة في المغرب حوالي 4.7 مليارات درهم، منخفضا بـ2.7 في المائة، نتيجة تراجع أنشطة الهاتف النقال والمنافسة في السوق.
وبلغ عدد زبائن المجموعة في المغرب حوالي 19.8 مليون زبون في نهاية مارس، بارتفاع بـ 2.8 في المائة، مقارنة بالفترة نفسها من السنة الماضية.
وعلى المستوى الفروع في الدول الإفريقية، بلغ رقم معاملات المجموعة 4.2 مليار درهم، بانخفاض قدره 1.8 في المائة.
ويبلغ عدد زبائن المجموعة في فروعها الإفريقية حوالي 51.7 مليون زبون، مقابل 49.6 مليونا في مارس 2021.
وتفيد المعطيات ذاتها بأن فروع المجموعة في إفريقيا، والمعروفة باسم “Moov”، سجلت ارتفاعاً في رقم المعاملات الموطد بنحو 1.8 في المائة.
وقالت المجموعة إن سنة 2022 بدأت بنتائج مشجعة بفضل الدينامية المسجلة في فروعها في إفريقيا جنوب الصحراء.
كما أكدت اتصالات المغرب أنها تدعم نمو أنشطتها من خلال خطط الاستثمار، لاسيما في البيانات المتنقلة والصبيب العالي.
وتعمل المجموعة على تسريع مشاريع الابتكار والتحول الرقمي لضمان المرونة في مواجهة بيئة متطلبة بشكل متزايد، ومواصلة تحسين تجربة الزبائن.
واش باعوا حتى هذه اللحظة 76 مليون بطاقة sim في المجموع أو هاذ ستة و سبعين مليون خدامة حاليا؟؟؟
كيفاش 76 مليون!!!!! ياك حنا 49 مليون. لي فهم يفهمني الله يسهل امركم
قاليك 76 مليون زبون، ياك حنا فالمغرب كامل ياله 40 مليون!!!
إلى صاحب التعليق التاني داخ دوخ.
اتصالات المغرب لها منخرطين من الدول الأفريقية . لأنها توغلت في العمق الأفريقي ولها فروع عدة .
ههه يعني كل مواطن عندو 10نوامر بسميتو
الى المعلق- داخ دوخ -السلام عليك عدد المشتركين في المغرب حوالي 19 مليون والباقي اي 52 مليون هم مشتركين خارج المغرب طريق فروع اتصالات المغرب فافريقيا ..
يبدو ان ما جاء في المقال هو عدد الزبناء في المغرب ومناطق نشاطها في دول اخرى وهي : موريتانيا، مالي، بوركينافاسو، الغابون، ساحل العاج، بنين، توغو، النيجر ووسط أفريقيا.
اذا كان عدد زبناء اتصالات المغرب 76 مليون، فعدد سكان المغرب 80 مليون، لأن الأطفال أقل من 10 سنين أغلبهم لا يتوفرون على هاتف بالإضافة إلى زبناء les autres opérateurs، فلا تقولوا أن كل واحد منا عنده رقمين فهذا غير صحيح، فإنهم دائما يخفون عدد السكان الحقيقي.
رغم ارتفاع المشاركين وزبناء اتصالات المغرب يلاحض بصفة جلية لكل متتبع او مشارك في خدمات اتصالات م خاصة ((الجوال)) انه في الآونة الأخيرة قلة الاستفادة للزبون المخلص مقابل الثراء ومزيد الربح الكبير على ضهر هذا الأخير لمصلحة اتصالات م…..علمأ أنه لم يعد للزبون الاستفادة من هاتف نقال مقابل مجموع نقطه ( fedilio, ) كما كان سالفا بل وأكثر من ذلك لم يعد له الحق كما كان سالفا حتى من تحويلها كاملة أو جزئيا ألى تعبة(( internet ) .. رغم أنها من ماله ومن تعبئاته المتواصلة من جيبه مما يعني أن يزيد ويصرف المزيد من المال ليحضى بصبيب أخر وهزيل وحتما لا يكفي …… فهل من مجيب على هذا التصرف….. وما الحل الأفضل…
للتعليق الثاني.احنا 49مليون اللهم زد وبارك.ههه.احنا يالاه 37 مليون ولا 40كأقصى كتقدير.
76 مليون مشارك ومع دالك ليس لديهم كيفية معاملة الزبائن نقصة عندهم بزاف نهار الاتنين مشت عندهم نردنمرة ديالي حيت مشرجتهاش اقطعوها وخا من 2002 اوهية عندي مبغاوش اردوها ليا جوال بغو لابولمو نقشت معهم مزيان فلخر رظوها ليا بزيز منهم
انا متيقن انه ليس من أجل لابحات العلمية أو الأدبية أو المالية أو العامة في الانترنبت للفهم مايجري في العالم او الثقافة او توسيع الداكرة ……
ادا ما سر هدا الارتفاع ؟…..
فقط الإدمان على مواقع الاتصال التافهة والشفاوي الخاوي ( الهوتة.. الفردة ..العيبة ..غشيري….والكلمات النابية….) والسب والشتم وتلفيق التهم الباطلة لجميع مضاهر النجاح ….
بالمقابل زيادة ضرفية دراهم معدودة في مادة اساسية يقيمون الدنياوققعد.ونها ..
ولكن فاقد الشيء لا يعطيه …
قبح الله الجهل
لا ننسى ان اشقاءنا في الجزائر ومورينان هم كذلك ظمن الزبناء 76 مليون لاتصالات المغرب حيث يقبلون على شراء recharge اتصالات المغرب بكثرة لانها مميزة وتعمل افضل بكثير مما عندهم
زبناء اتصالات مغرب في ارتفاع..لكن عليها تحسين خدماتها للزبناء …خصوصا بالاحياء الشعبية ..خيث ينقطع الصبيب كل مرة ..ويتم اتصال بمصالح تقنية للشركة ..لكن تدخلاتهم يعوزها الجودة…نموذج احياء سلا كالقرية حي البركة وحي الانبعاث والرحمة وغيرها….نداء لمدير عام اتصالات المغرب ..تحسين وتجويد خدمات الويفي …مطلب لا يقبل التاجيل…
واش بصح الفروع الافريقية التابعة لاتصالات المغرب وصلات ل 11 او 12 لفرع