دعا المجلس الأعلى للحسابات، في التقرير السنوي برسم 2019-2020، وزارة الشؤون الخارجية والتعاون الإفريقي إلى بذل مزيد من المجهودات لتمكين المراكز القنصلية من تقديم خدمات ذات جودة للمغاربة المقيمين بالخارج؛ وذلك عبر مقاربة إستراتيجية شاملة، قائمة على التنسيق المحكم بين الإدارات والمؤسسات المعنية بالخدمات القنصلية من جهة، وتحديد الأهداف المتوخاة والمسؤوليات والإجراءات والنتائج المتوقعة.
وسجل المجلس أن المراكز القنصلية لا تتوفر على موارد بشرية كافية، بالنظر إلى احتياجاتها الفعلية، وحسب المواصفات المهنية اللازمة؛ كما أن التكوين المستمر يظل غير معمم على جميع العاملين بها، إذ إن 20 في المائة منهم فقط استفادوا منه سنة 2019.
ولتجاوز هذا النقص، أوصت المؤسسة ذاتها باعتماد دليل مرجعي للوظائف والكفاءات، وضمان التوزيع الملائم للموارد البشرية طبقا لمعايير مهنية.
من جهة أخرى، سجل المجلس أن نتائج الإجراءات المتواصلة لتشجيع المغاربة المقيمين بالخارج على التسجيل القنصلي تظل محدودة، فقد لاحظ من خلال تحليل عينة تتكون من 27 قنصلية أن نسبة المغاربة المسجلين تبلغ فقط 41 في المائة من المغاربة المقيمين على مستوى هذه الدوائر القنصلية.
وردا على هذه الملاحظة، أكدت الوزارة الوصية أنها عملت على تنظيم حملات تحسيسية عبر النسيج الجمعوي موجهة إلى أفراد الجالية بصفة عامة، وفئة الشباب بصفة خاصة، بغية حثهم على أهمية التسجيل للحصول على الخدمات القنصلية والمحافظة على ارتباطهم ببلدهم الأم.
من جهة أخرى، دعا المجلس الأعلى للحسابات وزارة الشؤون الخارجية والتعاون الإفريقي إلى إعداد خطة لتدبير الأزمات على مستوى المراكز القنصلية، تسمح لها بالتدخل الاستباقي خلال الوضعيات الاستثنائية؛ بالإضافة إلى تنظيم دورات تكوينية في إدارة الأزمات لفائدة العاملين على مستوى المراكز القنصلية.
ولفتت الهيئة ذاتها إلى أن القنصليات لا تتوفر على قاعدة بيانات للمغاربة المسافرين إلى الخارج، إذ يقتصر التسجيل القنصلي على المواطنين المغاربة المسجلين الذين يقطنون بالدائرة القنصلية؛ وهو وضع يرجع بشكل أساسي إلى غياب منصة رقمية تسمح للمغاربة المسافرين إلى الخارج بإدخال بياناتهم الخاصة، والمعلومات المتعلقة بالأشخاص الممكن الاتصال بهم عند حدوث حالات طارئة، والسماح للقنصليات بالرجوع إلى هذه القاعدة حالة حدوث أزمات.
كما أوردت المؤسسة الدستورية ذاتها أن نظام المساعدة القانونية الذي أحدثته وزارة الشؤون الخارجية والتعاون الإفريقي سنة 2014 انتهى العمل به سنة 2019، بسبب عدم تجديد الاتفاقيات مع المحامين لأسباب تتعلق بعدم توفير الاعتمادات المالية.
من جهتها، أكدت وزارة الشؤون الخارجية والتعاون الإفريقي أنها أطلقت فضاء رقميا للمساعدة القانونية والقضائية، مكونا من 56 محاميا من أجل الاستجابة للاستشارات القانونية عبر نظام التناظر عن بعد.
إلى ذلك، سجل المجلس الأعلى للحسابات أن عددا من المباني المخصصة للبعثات القنصلية غير ملائمة لتقديم الخدمات، وأشار إلى تشخيص قامت به وزارة الشؤون الخارجية والتعاون الإفريقي سنة 2019 بين أنه من أصل 38 مبنى 10 فقط كانت لائقة لتقديم الخدمات.
وزارة البرويطة جابت حتا هيا La remarque … ننتظر باقي تقارير المجلس الأعلى للحسابات، من التالي ؟!
شوفو الخصاص لفي المستشفيات والمدارس والخصاص في الماء والخصاص في العقول والخصاص في المسؤوليين النزهاء اما القنصليات شكون كيمشي ليهم ويحتاجهم كين لمعارفش اصلا مامعنى قنصلية
أودي على زين تعاملهم مع الجالية . غير كتخسرو فلوس الدولة عليهم . لا تعامل ولا استقبال زين منهم . فالأخير تخرجو فلوس لي كضيعو على الموارد البشرية من الشعب بالزيادات . مابغيناش قوة البشر فالقنصليات بغينا حسن التعامل و الإستقبال
ههههههه لك الله يا وطني بالله عليكم سيفطوني نخدم فيهم فابور ما بغيتيش نتخلص من أموال الشعب انا نخدم فابور ونعيش احسن من هاد البلاد وما غاديش نحشم بكم
السلام هدا صحيح بعض المواطفين في لقنصليات لي يستفيدو من العطلة مع ابنائهم اكتر من اربع سنوات ، دالك راجع لي الخصاص في الموارد البشرية
تنقدر ونحترم العمل لي تيقومو بيه موظفو مجلس الحسابات لكن يجب حله وإلحاق هؤلاء الموظفين بإدارات أخرى حيت الشفارة الكبار لي تتدكرهم تقارير المجلس لايحاكمون
Dans nos consulats !!! Il y’a du blanchiment d’argent, il y’a de la corruption… et beaucoup d’espèces circule !!!commencer d’abord par un petit contrôle !
دعا المجلس الأعلى للحسابات.
ينبه المجلس الأعلى للحسابات.
سجل المجلس الأعلى للحسابات.
أوصى المجلس الأعلى للحسابات.
ذكر المجلس الأعلى للحسابات.
منذ 60 سنة.
عدد دول العالم 207 دولة
مرتبة المغرب في التنمية البشرية 206.
حظ سعيد للجميع.
c pas grave c juste nos marocains a l étrangers on juste besoin de leur devise mais eux ils comprennent et ils ont l habitude.
كنت كنعقل كانو بعض القنصليات عندهم موظفين اشباح. اولاد بعض النافذين كيقراو فالخارج طلبة و عندهم الراتب في بعض السفارات و القنصليات . هادشي قبل سي بوريطة .
قنصلية في ليون
حالة لا يرتى لها ناس كتسني في ضواية ديال العماره في البرد و شادين الصف على البطاقة الوطنية
مشكلة كبيرة كي يدخلو ليها الفرنسيين مع أزواجهن كيتصدمو
هاذ مجلس الحسابات يعطينا كم من مسؤول تمت محاسبته وارجاع الأموال المختلسة تم محاكمته والحكم عليه
هل هانك (في المغرب الحبيب) من يفسر لمغاربة العالم ، لمادا لا يمكن لهم التصويت عن البرلمان ، يقولون بانها مسالة لوجيستيكية ،وادا كان هادا صحا ، فلمادا توفر اكتر قنصليات الدول الافريقية لمواطنيها بالتصويت في ءوروبا ،الا المغرب،حلل وناقش .
الخصاص كاين في جميع القطاعات …الادارة العمومية شاخت والشباب معطل بشواهده العليا
هذه الملاحظة التي جاء بها المجلس الأعلى للحسابات غير صحيحة. بل العكس لان عدد الموظفين بالقنصليات كبير
المردودية هي التي ضعيفة. لان الموظفون بالقنصليات يستفيدون بالعطل الوطنية المغربية والعطل الوطنية لبلد الإقامة والأعياد الدينية وعدد الساعات باليوم 6 ساعات.
الجالية الآن عن أيو جالية يتحدث مجلس أعلى حاسبات كل شئ وضيح نحن كجالية غرباء عن البلاد. جميع الدول خاصت طائرة أو باخيرات لى جلب رعيها أم المغرب سد على المغربى عن أيو منطق تهدر الجالية غضيبة من القرارات غير فى محليها
قنصلية نابولي فيها معاملة رائعة ،،،والقنصل واقف مع الناس في الباب،،،والله شهادة لله رجل طيب،،،،مشيت مؤخرا ،،،الامور ماشية مزيان،،،شكرا،،،شهاظة حق
Pour prendre un rendez vous au consulat marocain de bruxelles voir le restait il faut attendre la réponse après quelques mois sans résultat mieux savoir la
Nationalité du pays que d’être marocain
هؤلاء هم من يجب تشغيلهم بالتعاقد فمعظمهم متخصص في السفريات والنوم والنهب وسوء معاملة المواطنين المغاربة … القنصليات مكان لتشغيل المحظوظين والمقربين وأبناء ذوي النفوذ.
يا سلام الم ينتبه مجلس الحسابات الا للسفراء والقنصلية.. أين الخصاص على مستوى الصحة والتعليم….
لا أدري لماذا هناك كثير من السلبية بالنسبة للتعاليق مع أن أصحابها لم يقرؤوا التقارير المذكوزة وأنا متأكد من ذلك فالبعض يطالب بالتقارير التي يتبين فيها كيف تمت محاسبة المسؤولين بينما ذلك موجود في هذه التقارير في إطار الاختصاصات القضائية للمجلس والبعض يستهجن أصلا موضوع القنصليات ويرى أنها لا تصلح لشيء من الأساس وهذا أمر مغلوط والبعض الآخر يحترم تقارير المجلس ويوصي في نفس الوقت بحله وإلحاق القضاة تحت إمرة الشفارة. فهم تسطى !!!
المشكل المطروح في التوظيفات في وزارة الخارجية عموما هو أن المناصب المطلوبة في المباريات لا تتطابق مع مراجع التوظيفات le réferenciel des emplois فغالبا ما يتم إستدعاء المرشحين “وليداتهم” على المقاس بديبلومات لا توجد إلا في مؤسسات غالبا خاصة ذات تسميات مختلفة فمثلا إبني الحاصل على ماستر المحاسبة والمراقبة والتدقيق CCA وهو دبلوم للدولة للتعليم العالي والذي يعتبر من أرفع الماسترات في الإقتصاد من كلية العلوم الإقتصادية…السويسي الرباط وهو دبلوم يوازي ماستر المدرسة الوطنية للتجارة والتسيير أو أكثر لكن وزارة الخارحية تبحث عن تسمية ماستر التدقيق ومراقبة التسيير الذي يمنح غالبا من مؤسسات خاصة بعينها وهكذا أبناؤنا عوض أن يطبقوا ما إكتسبوه من مدارك في القنصليات وغيرها من مؤسسات الدولة وينفعوا بلدهم يتنقلون من شركات عالمية لا تطلب أصلا الديبلومات الوطنية فهذه الشركات مثلا أمازون الدولية الله يخلف عليهم تبقى الملاذ الوحيد لوليداتنا من الطبقة المسحوقة وها العار غير يكون فوليدات الطبقة المحظوظة نفعا للبلاد وتكون فيهم الفائدة ولا حول ولا قوة إلا بالله.
نريد فتح الحدود البرية والبحرية. مستعدين الانتضار وقتا أطول في القنصليات لكن انتضار سنوات لمعانقة أهلنا ووطننا لم نعود نستحمله
الملاحظات التي جاء بها المجلس الاعلى للحسابات في الصميم .فهناك خصاص كبير في الكثير من القنصليات راجع بالاساس لنقص و لسوء توزيع الموظفين. فالقنصليات الكبيرة في اوربا تضم عددا من الموضفين يساوي ماهو موجود في القنصليات الصغيرة وهدا امر يدعو للاستغراب .
يجب تجنيب المواطنين التنقل الى القنصليات ما امكن من خلال رقمنة الخدمات
تمديد العمل بجواز السفر من 5الى 10 سنوات
خلق قنصليات جديدة في اوربا لتخفيف الضغط على القنصليات التي تضم اكبر عددا من المسجلين االتابعين لدائرتها وبالتالي توفير خدمات دات جودة وباسرع وقت
السلام عليكم.
للامانة كنت الاسبوع الفائت بقنصلية المملكة بمونتريال ، خدمات جيدة، لكن لاحظت اكتضاض لامثيل له حتى في المغرب. ضغط على الموظفين بالاضافة الى ضيق المكاتب وقاعة الاستقبال. تواجد القنصلية بمركز المدينة هو في حد ذاته مشكلة أخرى، حيث أن الباركينك مؤدى عنة للساعة والدقاىق إضافة إلى صعوبة الولوج لمركز المدينة. كان بالامكان التفكير في الفضاءات التجارية الممتدة حيث تتمركز الإدارات لتسهيل الخدمات على مواطنيها، والتفكير في جلب موظفين لتعزيز الخدمات وتخفيف الضغط على الموظفين المداومين.
حسب تقارير دولية ووطنية الخصاص المهول والخطير جدا في الموارد البشرية لي كاين فالوظيفة العمومية في المغرب كاين في جوج قطاعات حيوية وهامة فيهم عدد الموظفين أدنى من عدد السكان بشكل مقلق و اقل بكثير من المعدلات العالمية وهما :
01 / قطاع الصحة العمومية لي فيه ناقص 62 الف ممرض و ناقص 18 الف طبيب باش نوصلوا للحد الادنى العالمي .
02/ قطاع الامن ناقص 80 الف شرطي و ناقص 60 الف دركي و ناقص 35 الف عنصر وقاية مدنية (بينهم ناقص 10 الاف ممرض استعجالي) .
باش عاد نوصلوا للحد الادنى العالمي مقابل عدد سكان لي فالمغرب اكثر من 36 مليون نسمة
والغريب ان الشباب العاطل المؤهل موجود الا ان الحكومة لا توظف بشكل الكافي وتعطي أولوية الى قطاعات أخرى بها فائض كبير في الموارد البشرية وسوء تسير واستغلال لهذ الموارد كالتعليم الذي به 370 الف موظف لسكانة تعليمية تقدر ب 07 ملاين تلميذ وطالب يعني اكثر من 53% من الموظفين في الوظيفة العمومية في المغرب كاينين في قطاع التعليم العمومي
salam alaikom pour déclarer la naissance de mon 4 enfant toujours les mêmes documents acte de mariage 2 carte nationale des parents, acte de naissance du bébé, monté descendez pour le timbre… attendu 3 semaine et puis reviens… bssala pourquoi chaque fois les mêmes papiers c’est pour le 1 er où le 4 eme … chez les belges sa prends même pas 10 min et tu as le carnets avec la déclaration .. merci au revoir monsieur… pourquoi chez nous au consult c’est pas la même chose. Hchouma
للأسف هناك فائض للموظفين في قطاع الجماعات الترابية حتى اننا نعاني من الخرف من قلة العمل حبذا لو تكون هناك مبادرة لاعادة انتشار الموظفين واعطاء الاهمية لعامل الكفاءة بدل المحسوبية
المشكلة العويصة في القنصليات المغربية ان الموظفين حاسبين راسهم في عطلة سياحية نهار كامل اهوما تيهدرو بناتهم اماشين جايين كيدير استعراض للباس والصبابيط. اغلبهم يخد ملف امشي الارديناتور ايدير فاسبوك اتفرج مدة لنتا كطيب على نار مهيلة حيت طوموبيل ديالك مخلص ليها لباركينك وغيزيدو عليك احيت شديتي صف مع 6 دصباح هو كان باقي ناعس… امزال تابعك 80 كم دطريق. إلى حليتي فمك ازيد اعطلك ويقولك سير زيد ليا جوج فوطوكوبي حيت هو عارف بلي الفطوكبيوز ليتما خاسرة خاسك تخراج تقلب فلمدينة.
انا كنهدر على قنصلية بونتواز 95 نواحي باريس.
لبناية ديلها قديمة كيقتل فيها لبرد إلى جتي بكري قبل مايفتحو منك لسماء مكينش فين درك من شتا.
مرة فقنصلية باريس 15 rue de la saiida قسم الحالة المدنية كانو ربعة موظفين اكنا تلاث بنا كننتدرو الله شاهد وقت طويل اجوج بهم كيعودو نكة لبعدياتهم اجوج نسا كيتفرجو فلباس شوبينك
الغريب ان كتشوف المسول مرة مرة كيدور ولاكن مكيتبدل والو. خاصتا حنا موالفين في الدارة الفرنسية (كتخرج قبل مكتدخل) يعني مكينش تضييع الوقت
المرجو التدخل عاجلا فهناك بعض الموظفين الذين يخرقون القانون بالعللالي، الوزير بوريطة قال الدليل القنصلي هو القانون المعمول به حاليا لكنني اتفاجئ بأن السيد المسؤول عن الشواهد يقول لي يجب إحضار شهادة غير موجودة في الدليل تسمى شهادة تاريخ الاقامة وزيد على ذلك المعاملة غير لائقة اذا أردت أن تدافع عن حقك. و لهذا أرجوا من الجهات المعنية التدخل من أجل وضع حد لمثل هذه الخروقات .
صحيح أن فيه بعض التجاوزات من بعض الموظفين لكن علينا ألا نعمم، 34 سنة في الخارج قابلنا عدد كثير من الموظفين والمسؤولين في السفارات والقنصليات ما رأينا منهم إلا الخير، يقومون بعملهم كما ينبغي بل في بعض الأوقات يكثر عليهم البشر مما يجعلهم يضحون بوقتهم من أجل خدمة بعض الأشخاص الذين يأتون من اماكن بعيدة والله على ما أقول شهيد.
المجلس الأعلى للحسابات لم ينبه الى الخصاص في الحماية الاجتماعية و المستشفيات و التعليم ووووووووو ولي سمع المجلس الأعلى يقول توجد هناك رقابة هو غير اسم على لافتة
bonjour. le consula du maroc a lyon vous pouvez appeler toute la journée téléphone il ya personne pour repondre et ça tous les marocain de cette région le savent
طلب موجه لقنصل اسبانيا . هل تقبلون طلب عمل موظف متقاعد تقاعد نسبي لديه مؤهلات للعمل في السفارة المغربية باسبانيا
وأهمية توفير امن السفرات والقنصليات… مؤخرا في أوروبا تم الهجوم على السفرات من طرف الانفاصليين.