التأم عدد من مستخدمي شركة النداء “ويب هيلب” (webhelp)، مساء الثلاثاء، في وقفة احتجاجية بالعاصمة الرباط، للتعبير عن رفضهم لما اعتبروه “تجبر إدارة الشركة العالمية وفرضها لأساليب سلطوية في حق عدد من المستخدمين والمأجورين، حيث قامت بتسريح عشرات العمال وترحيل آخرين”.
هذه الوقفة الاحتجاجية التي نظمها المكتب الجهوي لنقابة الاتحاد المغربي للشغل الرباط-سلا-تمارة، وجابهتها قوات الأمن بالمنع بسبب حالة الطوارئ الصحية، شهدت رفع شعارات مناوئة لشركة “ويب هيلب”.
أيوب سعود، الكاتب العام الوطني لنقابة مستخدمي وأطر مراكز النداء، المنضوية تحت لواء الاتحاد المغربي للشغل، قال: “قمنا بوقفة احتجاجية أمام مقر من مقرات شركة webhelp العالمية وسط الرباط، إلا أننا تفاجأنا بتدخل السلطات العمومية، وهو تدخل غير مفهوم وغير مبرر”.
وأضاف سعود، الذي كان يرفع شعارات رافضة لقرارات شركة “ويب هيلب”، أنه “عوض أن تتدخل السلطات وتستمع لمطالب المحتجين، تنتهك حرياتهم وحقوقهم الأساسية”، موردا: “هذا تدخل عير مفهوم وغير مبرر”.
وتابع المسؤول النقابي ذاته بأن “الشركة المذكورة لا تحمي الحريات النقابية وتنهج أساليب قمعية في مواجهة النقابيين والمستخدمين”، موجها نداء إلى الأطراف المسؤولة لتحمل مسؤوليتها.
ووصف سعود شركة “ويب هيلب” بأنها “من أسوأ الأمثلة في ممارسة الشطط والترهيب”، كاشفا في تصريح لهسبريس أن هذه الشركة “تقوم بترحيل المستخدمين النشطين في العمل النقابي من مدينة إلى أخرى”.
وشدد على أن “هذه المضايقات لن تؤثر في نضالاتنا من أجل إضفاء الشرعية على النقابة الممثلة داخل الشركة”، ملوحا بإمكانية إجراء اتصالات مع نقابات دولية من أجل الضغط لاحترام الحق النقابي داخل هذه الشركة، والتطبيع مع العمل النقابي واحترام الأجراء وأجورهم.
من جانبه، قال يوسف مكوري، الكاتب الجهوي للاتحاد المغربي للشغل الرباط-سلا-تمارة، إن “هذه الشركة تقوم باتخاذ قرارات تعسفية في حق عدد من المستخدمين الراغبين في التنظيم النقابي”، مشددا على أنها “كرست صورة الهيمنة والصوت الواحد، حيث تنتهك حقوق العمال وتطرد الأصوات المزعجة”.
الدستور المغربي يكفل حق النقابة لكل المغاربة نقابة حرة داخل قطار القانون. والنقابة حق دستوري لا يجب التنازل عنه. فتحية نضالية الشغلة
web help ces employés ont besoin d un grand help . d ailleurs je ne sais pas qui a crée ce genre de travail . je pense que le ministère de travail doit travailler comme un centre d’appel pour su il puisse savoir le nombre de la pression faite sur les employés un travail pénible et mal payés en plus .
واحد الشركة فيها الناس خدامة بخير من بعد كانو عاطلين . جاهم واحد الدبور قعد عليهم خصنا وخصنا ونديرو ونفعلوا والزيادة في الاجور والزيادة في العطلة بلا بلا … وبدأت الاحتجاجات والاضرابات وووو مما تسبب في ازمة انتاج للشركة وووو الى أن افلست . رجع الناس عاطلون كما كانو وانتقل الدبور لشركة اخرى لعيد ما فعل في سابقاتها .
لهذا نرى الشركات دائما ما تتصيد الدبابير وتطردهم ولو بطريقة تعسفية . لو لا تفعل ذلك سينتهي الشغل وستتشرد عائلات بسبب ذلك الدبور تحت شعارات النقابة والكفاح ووووو . السوق عرض وطلب طالع نازل .
وغالبا الدبابير تجد عندهم اسلوب اقناع مدمر وتخراج العينين وكيبداوها من الواتساب وبلا بلا والاديوهات وموتيفيو الناس الى ان يلقوا بالجميع في الهاوية
هاد الشركة ولا كاتكل الناس فرزقهم. ولات طامعة كتر بغات تبقا مخدمة الناس غير ب السوايع و لا بريم ياخدوها هما.
السميك تزاد و هي مكتزيدش قالأجر علما أن مستو د العيش زاد طلع. الناس كتعيش العبودية فهاد الشركة و كلشي ساكت الناس غارقين كريديات. الا فئة قليلة للي كدير النظال كيقمعوها و يحريو عليهم بدون مبرر
هادي شهادة من عين المكان. و الساكت عن الحق شيطان أخرس.
ؤلاء النقابيون لم يحددوا ما هي مطالبهم
بكثرة الاحتجاجات الفارغة والاضرابات تعطون مبررات لهذه الشركات لمغادرة المغرب نحو وجهات أخرى
الى السيد المعلق ميلود. خاصك تخدم هذه الخدمة باش تحس بهذه الناس. خاصك دير السماعات في اذنيك مدة 9 او 11 ساعة في اليوم مع 5 دقائق راحة في الساعة اذا كان اعطوك اصلا رخصة بذلك. والاجرة 14 درهم للساعة وفي اخر الشهر يسرقولك السوايع. اما البريم تيخليوك تدمر الشهر كامل وفي الاخير يسرقوها حتى هي 1000 درهم في الشهر. بدعوى انك لم تقم بعملك كما يجب. كاين لي تيجيه في الراتب اقل من 2000 درهم والشهر كامل وهو يسمع الهضرة والضغط والتأنيب. انها العبودية
السي ايوب راك اما مخدمتيش هاد الخدمة غير سامع اما كتعود الهضرة ديال لي مافيه مايخدم و كسول. les peuses كاينين و dispo كاينة حتى هيا و سوايعك كتخلص الشركة متقدرش تسرقك والا مفتش الشغل. بخصوص البريم معرفت. اما النقابة راه ضرورية و غادا الدار صحة معندهوم عليها لين
أنا موظف سابق لمدة ثلاث سنوات في هاذه الشركة فرع مدينة مكناس و بسبب العمل فيها أصبت بإعاقة سمعية خطيرة إضافة إلى ثقب في الأذن اليسرى … والله ما صورت منهوم باش نقي سناني .. ديت غي المرض .. تا مفتش الشغل صديق حميم لمدير الموارد البشرية
جميع الدول اللتي تتكاثر فيها مراكز النداء كالفطر هي الدول المتخلفة اللتي لا تستطيه حكوماتها توفير الشغل لمواطنيها تذهب لتشحت كبر شراكت النداء الدولة لفتح فروعها في تلك البلدان. كايعجبوك فالتلفزة ب ديك Offshoring كلمة رنانة لي سمعها يقول غادي نوليو نصايبة النانو طيكنولوجي و لا غزو الفضاء، بينما كل ما هنالك واحد ما لقات الدولة فين تخدمو شاد كاسك كايطرطق ف وذنيه و مخو مقابل راتب يكفي بالكاد للعيش. المغرب ما بقا فيه ما يدار و بلادكم ماشي هي لي تولدتو فيها إنما بلادكم الحقيقية هي لي فيها رزقكم و كراكمتكم و حقوقكم.
هاد شركات النداء ماشي خدمة دايمة. هادي غي ديباني فيها حتى تلقا ما احسن
هذه الشركة تشغل الالاف في عدة مدن مغربية ودولية.اقول الالاف.وتعطي حقوق لا تعطيها شركات مغربية اصحابها وزراء وبرلمانيون.مغاربة ..حذاري ثم حذاري ايها(( المنقبون)) الذين(( ينقبون)) عن المشاكل.فكروا ثم فكروا .ماذا لو هربت الشركة أعمالها إلى دولة اخرى؟؟ وهناك الكثير من الدول تتمنى ذلك. وباثمنة ارخص بكثير مما تدفعه لاجراءها في المغرب…اثقوا الله في أنفسكم …
Je suis une preuve vivante des procédures magouilleuses de webhelp, j’ai était licencié du jour en lendemain sans aucune raison( période critique du confinement 2020) il y a plusieurs
, personnes qui ont subi le même sort,après plusieurs années de travail stressant, ont faisait le travail de 3 à 4 personnes sous la pression, je connais des gens qui ont eu des problèmes psychiques .حسبي الله هو نعم الوكيل ,je suis sortie avec 2 maladies chroniques
mais malheureusement je ne peut pas le prouver
الصراحة الخدمة فسونتر دابل هي العبودية بعينيها والحكرة هذا حكم عن تجربة تقارب 8 سنوات من العمل
وزيد انا خدمت فيام العز بمعنى كانت عندي كونترا cdd
من بعد لي جاو دارو معاهم واحد الكونطرا غريبة يعني ملي تكون الخدمة قليلة يخدموك مثلا 4 او 5 ديال السوايع هما فاش غادي اتخلص او ملي تكون الخدمة بزاف اخدموك حتي 11 ساعة هذا غير شويا من بزاف الله اصاوب ليهم
حنا كنا درنا نقابة بالسيف عليهم صدق الرئيس لي كان مسحن الطرح بايع الماتش مم بعد ثلاثة اشهر من التاسيس قدم استقالتو بذريعة اسباب شخصية او هديك النقابة ماعمرها دارت شي لعبة والعجيب والمدهش انا خونا هو او مرتو ترقاو فوظائف مسوولية كبيرة او ولا الصلير ديالهم مضروب ف 3 ….
السؤال المطروح : عقلية التاجر، ميزان الربح و الخسارة. نقابات التعليم بمختلف اطرافها و الوانها، ماذا اضافة الأسرة التعليم؟ رغم تواجدها منذ الازل، فما بالك بوليدة اللحضة…” لفاهم افهم…”
الصراحة بعد ما قريت بعض التعاليق لقيت أن الناس و الله ما كيحمدو الله.
هاد الشركة لي مخدمة تقريبا 10000 ديال الناس راه كتساهم في خفض معدل البطالة خاصة في مدن مافيهاش قطاعات كتشغل بزاف بحال الرباط. الظروف ديال الخدمة صعيبة حيت مساهلاش و لكن حسن من بزاااف ديال القطاعات بحال المناجم و شركات جمع النفايات مع كامل الإحترام و التقدير ليهم. على الأقل هاد الشركة موفرة وسائل لي مكاينينش حتى فبزاف ديال الإدارات العمومية بحال وسائل التنقل ذهابا و إيابا، العمل عن بعد مع ضمان نفس الحقوق و…
العمل النقابي حق و الشركة فيها نقابيين بزااف لي الناس صوتو عليهم عادي و هاد الناس لي جايين كيحتجو مزال أنا بعدا مفهمتش المطالب ديالهم شناهما. واش باغيين مثلا ياخدو اىتسيير بلاصت المدراء لي كاينين دابا مثلا؟
خليو الناس تخدم و تديها فشغالاتها أما هاد الوقفات و الهتافات راه غير تضياع ديال الوقت و معندهوم حتى نتيجة. نقابات كيناضلو كتر من 30 عام و مدارو والو بحال التعليم، و الشركة نهار تجمع قشها و تمشي راه الشعارات ديال هاد الناس مغاديش إوكلو 10000 بيت.
الله إهدي ما خلق
إن يعلم الله في قلوبكم خيرا يؤتكم خيرا