مدير نستله يعتذر بعد أكبر عملية سحب

قدم فيليب نافراتيل، المدير العام لشركة “نستله”، اليوم الأربعاء، اعتذاره عقب أكبر حملة سحب في تاريخ المجموعة العالمية العملاقة في مجال الصناعات الغذائية، تهم دفعات من حليب الرضع.

وقال نافراتيل، في شريط فيديو نشر على الموقع الإلكتروني للشركة متعددة الجنسيات التي يوجد مقرها في فيفي (سويسرا)، إن “سحب المنتجات الغذائية المخصصة للرضع جاء نتيجة مشكلة في الجودة تهم مادة أولية وفرها أحد المناولين، وتم رصدها في دجنبر الماضي داخل مصنع بهولندا”.

وأعرب رئيس “نستله” عن “تفهمه”، بصفته “أبا”، للقلق الذي تسبب فيه هذا الوضع للآباء والأمهات.

وكانت المجموعة العالمية العملاقة للصناعات الغذائية قد باشرت، مطلع شهر يناير الجاري، عملية سحب لبعض دفعات علامات حليب الرضع “بيبا” (BEBA) و”ألفامينو” (Alfamino)”.

واتسعت لائحة البلدان المعنية مع توالي الأيام، لتشمل نحو ستين بلدا اليوم؛ مما أثار مخاوف بشأن سمعة الشركة الرائدة عالميا في مجال التغذية.

ونشرت “نستله”، على الموقع الإلكتروني لكل بلد معني، تفاصيل أرقام الدفعات. كما وضعت رهن الإشارة رقما هاتفيا للإجابة عن تساؤلات المستهلكين. ويتم تسويق منتجات حليب الرضع هاته تحت علامات تجارية مختلفة حسب المناطق.

وذكرت المجموعة، في مناسبات عديدة، أن “هذا السحب يعد إجراء احترازيا بسبب الاحتمال الممكن لوجود مادة السيروليد (Céréulide)، التي تفرزها بكتيريا العصوية الشمعية (Bacillus cereus)”.

وجدد نافراتيل التأكيد على أنه لم يتم، إلى حد الساعة، تأكيد أية حالة مرضية مرتبطة بهذه المنتجات.