تتجه “اتصالات المغرب” إلى الطعن في القرار الذي أصدرته الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات، الصادر نهاية الأسبوع الماضي، والقاضي بأدائها عقوبة مالية قدرها 3,3 ملايير درهم لفائدة خزينة الدولة.
وجاء في بلاغ للشركة، اليوم الاثنين، أنها “توصلت بقرار اللجنة الإدارية للوكالة الوطنية لتقنين المواصلات فيما يتعلق بالممارسات المناهضة للمنافسة في سوق الخطوط الثابتة والوصول إلى الإنترنيت الثابت عالي الصبيب”.
وأشار المصدر ذاته إلى أن شركة “اتصالات المغرب” “تحتفظ بالحق في اللجوء إلى الطعن في هذا القرار، كما هو منصوص عليه في القانون.
وكانت الوكالة، وهي مؤسسة تُعنى بتقنين وتنظيم قطاع الاتصالات في المملكة، أصدرت قرارها ضد اتصالات المغرب بناءً على مُقتضيات القانون 104.12 المتعلق بحرية الأسعار والمنافسة.
وشرعت الهيئة، حسب بلاغ صحافي لها، في دراسة هذا الملف منذ ماي من سنة 2017، وتقدم منذ ذلك الحسن الطرفان المعنيان، “اتصالات المغرب” و”وانا”، بملاحظاتهما.
وذكرت الوكالة أنه، بعد دراسة مُعمقة لمكونات الملف، تبيّن لها “وُجود ممارسات متراكمة منذ سنة 2013 من طرف اتصالات المغرب”، موردةً أن “هذا الأمر كان سبباً في منع وتأخير ولوج الشركات المنافسة لتقسيم الحلقة المحلية وقطاع الهاتف الثابت”.
واعتبرت الـANRT أن “هذه الممارسات مُكونة لاستغلال تعسفي لوضع مهيمن ممنوع بموجب مُقتضيات المادة السابعة من القانون 104.12 سالف الذكر”.
وأوردت الهيئة أنها اتخذت العديد من التدابير؛ منها “أوائر مع تحديد غرامة مالية عن كل يوم تأخير في حالة عدم التنفيذ بهدف معالجة الممارسات التي تم تسجيلها وإلى السماح بتطوير المنافسة في قطاع الصبيب العالي الثابت والتي من شأنها أن تعود، على غرار الهاتف المحمول، بالفائدة على المستهلكين والشركات”.
عقوبة خفيفة لو كانت مضروبة في المائة يكون افضل لخزينة الدولة. انهم يفعلون ما يشاؤون في جيوبنا ولا احد يراقبهم. وحتى لو اقتضى الحال وقمنا بشكاية والله العظيم لا يعطوا ادنى اهتمام لشكاياتنا ولمشاكلنا التي هم السبب فيها. لا يعترفون بالخطأ ولا بسوء المعاملة للزبائن ويعتبروننا كالحشرات لا حول ولا قوة الا بالله العلي العظيم.
غرامة مالية 3.3 مليار درهم ضد اتصالات المغرب إذا تم التلاعب بها وألغيت فصلاة الجنازة على النزاهة في المغرب
اتمنى ان تدخل هذه الشركات المنافسة في الانترنت الارضي بالالياف البصرية كما هو الان في جميع الدول المتقدمة بدل ADSL الذي انتهى عهده.
و سأكون أنا أول المنخرطين على ان يكون الثمن مناسب و عقلاني.
لما يتم بناء سكن أو إدارة أو مؤسسة يتم ربطهم بالخطوط مع شبكة الكابل للتصالات المغرب ويكون ذلك في التصميم حسب دفتر التحملات لمجهزي البقع ولباني السكن. وهذا إحتكار، أي أن الزبون لا يجد منافس للهاتف الثابت لأنه غير موجود. فعلى الدولة أن تضع شركة منافسة في الهاتف الثابت عبر الكابلات لكي تكون المنافسة لصالح الزبون. أما غير ذلك فسابقى اتصالات المغرب تمارس على الزبناء نا تشاء.
اتصالات المغرب تحتكر الشبكة بالكامل .
-الشركات المنافسة عرضت عليها كراء البنية التحتية بمقابل مادي كبير لكنها رفضت .
-طالبتها في المحكمة بتعويض عن الخسائر التي لحقتها جراء الإحتكار فرشت القضاء لإلغاء الحكم .
-في الوقت الذي تتنافس فيه إنوي واورنج على الأسعار والخدمات . اتصالات المغرب تتفرج مرتاحة لأنها تحتكر الشبكة وتقدم عروضا هزيلة للغاية .
فأغلب الشباب هم عند انوي واورنج وتبقى اتصالات المغرب شركة كبار السن ولصحاب الهواتف الغبية .
أما قطاع الانترنت الأرضي . فاتصالات المغرب تتعمد قطع او ابطاء الصبيب على زبناء انوي واورنج لإرغامهم على العودة للشركة المحتكرة . لذلك تمت معاقبة اتصالات المغرب بغرامة 3.3 مليار درهم وتضل قليلة جدا إذا ما فارنا خسائر ابشركات المنافسة جراء الإحتكار . ولا ننسى ان الحكومة الموريتانية عاقبت اتصالات المغرب لأنها لم تف بوعودها بتطوير الشبكة وتورطت في ابإحتكار مجددا بموريتانيا والغابون .
اتصالات المغرب مادامت تحت ادارة أحيزون ستضل كما هي . ستضل شركة احتكارية رأسمالية متوحشة تلهث وراء الأرباح على حساب مبادئ السوق .
مؤسس شركة تيسلا الأمريكية ايلون مسك في هذه السنة سيدشن الانترنيت بالمجان عن طريق الاقمار الاصطناعية فوداها لاحتكار ومرحبا بنتائج العواملة.
il faut aussi voir le débit qui est tres faible par rapport au contrant client les 4 megasegonde n existe pas il y a juste qlq centaine d octes pour nous vendre un autre produit plus cher .3.3 milliard c rien paraport a l arnaque de maroc telecome
فقط كإضافة لمعلوماتكم: ثمن 1000 ميغا من الأنترنت في فرنسا هو 200 درهم شهريا في حين ثمن 100 ميغا في المغرب هو 1000 درهم شهريا
Une société dominatrice qui n'a eu que ce qu'elle mérite. merci hespress.
أولا، هنالك تقرير دولي في هذا الشأن، يشير وبالوضوح إلى كون أن المدير العام لاتصالات المغرب يعرقل نمو وتطور قطاع الاتصالات بالمغرب.
ثانيا، التعويض المؤدى لخزينة الدولة يفترض بأن يؤدى لزبناء الشركة، هم الضحايا الذين يستحقون التعويض عن الخدمات والعروض الهزيلة لاتصالات المغرب.
وهل اتصالات المغرب و باقي شركات الاتصال قادرة على طي صفحة المتابعات المالية لزوبناءهم مع العلم معظم هذه المتابعات غير قانونية و فيها احتلال على الناس حيث يتعذر عليك دفع الفاتورة و في الشهر الموالي يقطعون عليك الخدمة و يراكمون عليك فواتير الاشهر وعندما تريد تسوية الوضع تجد نفسك مجبرا على دفع مبالغ كبيرة و باهضة.
cette société doit beaucoup au maroc qui lui a cédé toutes ses installations de barid almaghrib,tous les trottoirs sont occupés par les connexions de cette société ,elle doit payer plus que cette amende
اتصلات المغرب تأكل ولا تشبع من نهب جيوب الفقراء" أتمنى أن يصيبها ما أصاب 2M
اتصالات المغرب تراكم ارباحا تقدر بالملايير نتيجة بيع منتوج لا يخضع لاية مراقبة تقنية.على سبيل المثال فقط انا منخرط في الانترنيت بصبيب 8 ميكا.وبعد مراقبة ما يصلني وجدت انه لا يتعدى في احسن الاحوال 5 ميكا.وقد يصل الى اقل من 4 . وعند استعمالي للحاسوب علي ان اتحمل الانقطاعات المتكررة الى درجة لا تحتمل. لابد للدولة ان تضع حدا لهذا الامر.
إ. م. مازالت تحتفظ بالفكر البالي السلطوي..طلبت قطع خطي الثابت و قلت لهم كم في ذمتي أخلصه الآن.. قالوا اذهب ستأتيك الفاتورة.. لم يقطعوا الخط إلا بعد مرور خمسة أشهر و مرروا القضية لمحاميهم.. إتصالات المغرب كيموتوا على فلوس المغربي.. و لا تهمهم مصلحة المغربي..
شكرا هسبريس على فضح هذا الأخطبوط الذي لا يشبع ملايير من جيوب المغاربة بدون جودة مذكورة لولا الشركات المنافسة قليلا لكان الأمر أمر لذا يجب معاقبتها بتغيير الشبكة نهائيا الى اورنج بحيث خدماتها في المحمول والأنترنت المحمول والألياف البصرية ممتازة والكل اصبح يستعملها .
لفسخ عقدة إتصالات المغرب يتعين عليك تقديم الطلب والإنتظار لعدة أشهر .
ولكن إذا أرسلت الطلب عبر البريد المضمون مرفوقا بنسخة من بطاقتك الوطنية وتذهب في اليومين المواليين سيقومون على الفور بفسخ العقدة
اتحدث عن تجربتي الشخصية مع اتصالات المغرب بحيت قمت باشتراك في شبكة الإنترنيت منذ اكثر من سبع سنوات و للأسف خدمات اتصالات المغرب دون المستوى بدءا بالصبيب الضعيف جدا و المتقطع احيانا في عطلة نهاية الأسبوع اضافة الى مستخدمي مركز النداء الدين الدين لا يقدمون أية مساعدة أو اجوبة مقنعة اضافة الى ضعف جودة الأجهزة التي تقوم اتصالات المغرب بمنحها للمستهلك من قبيل الهاتف الثابث و الموديم غرامة مالية في محلها يجب اعادة هيكلة الشركة و تعيين مدير عام جديد للشركة و القطع مع مبدأ التوظيفات اللي فيها باك صاحبي
نحن نؤدي ثمن فاتورة خط الهاتف الثابت 100 درهم وثمن خط النت 4 mg بي 100 درهم مع العلم ان معضم
البيوت اليوم في المغرب لا تتوفر على هواتف ثابتة اليس هذا نصب نؤدي ثمن خدمة لا نستفيد منها هذه الغرامة قليلة في حقهم يجب على الدولة الغاء فاتورة الهاتف الثابت لمن لا يستعمله لأن هذا غير قانوني ان تدفع ثمن خدمة لا تستغلها
اخي شنو درتي معاهم عندي نفس المشكل