قالت فاطمة الزهراء عمور، وزيرة السياحة والصناعة التقليدية والاقتصاد الاجتماعي والتضامني، إن سمعة المغرب لدى السياح الأجانب جيدة، لكن نسبة قليلة منهم يختارون زيارته.
وأشارت عمور، خلال جلسة الأسئلة الشفوية بمجلس المستشارين، الثلاثاء، إلى أن إلى جودة الخدمات والتنشيط والترفيه أساسية بالنسبة للسائح، إذ إن إمكانية عيش تجارب فريدة واكتشاف ثقافات جديدة والتواصل مع المجتمعات المحلية، وإمكانية مزاولة مجموعة من الأنشطة الرياضية والثقافية، أمور “تشكل معيار مهماً في اختيار الوجهة السياحية”.
وأفادت الوزيرة بأن الدراسات أظهرت أن سمعة المغرب عند السياح الأجانب جيدة، بمعدل 89 في المائة، لكن 18 في المائة منهم فقط يختارون زيارة البلاد.
وذكرت عمور أن سمعة تركيا تصل إلى 91 في المائة لدى السياح الأجانب، وتنجح في استقطاب 37 في المائة منهم، وزادت: “حنا مع تركيا عندنا تقريبا نفس نسبة السمعة، ولكن النسبة ديال السياح اللي كيمشيو عندهم مقارنة معنا مضروبة فجوج مرات”.
وبحسب المعطيات التي قدمتها الوزيرة فإن 66 في المائة من السياح الأجانب يفضلون السياحة الثقافية، و22 في المائة فقط يفضلون الفنادق الفخمة، موردة في هذا الصدد أن “المغرب لا يعاني من مشكل في الطاقة الاستيعابية، بل في التنشيط السياحي”.
ولاستدراك النقص في التنشيط السياحي، أكدت عمور أن الشركة المغربية للهندسة السياحية تعمل على تطوير الترفيه والتنشيط ودعم المؤسسات الصغرى والمتوسطة، لجلب السياح الأجانب والمغاربة.
وكشفت الوزيرة أن قطاعها يشتغل على مفهوم جديد للسياحة، من خلال المنتجعات الموسمية لإنعاش السياحة في المناطق التي تفتقر إلى الطاقة الاستيعابية الضرورية لاستقبال السياح؛ وبحسب المعطيات التي قدمتها فإن عدد السياح الوافدين على المغرب قارب مليونا ونصف مليون سائح إلى متم أبريل، بزيادة 216 في المائة؛ كما بلغ عدد ليالي المبيت 2.9 مليون ليلة، بزيادة 82 في المائة.
وبالنسبة لمداخيل السياحة، وفق إفادات الوزيرة، فقد بلغت حوالي 14.62 مليار درهم من العملة الصعبة إلى حدود نهاية شهر أبريل، بارتفاع قدره أكثر من 8 مليارات درهم مقارنة مع الفترة نفسها من السنة الماضية، أي بارتفاع بلغ 123 في المائة.
وقالت المسؤولة الحكومية ذاتها إن مستوى الحجوزات التي تمت في الأشهر الأخيرة يشير إلى إمكانية تحقيق انتعاشة قوية للسياحة خلال فصل الصيف، موردة أن نسبة الملء قد تصل إلى 80 في المائة في بعض الوجهات السياحة.
سمعة المغرب لدى السياح الأجانب جيدة، لكن نسبة قليلة منهم يختارون زيارته..
اللي فهم يفهمنا معاه الله يرحم ليه الوالدين.
لا اعرف اي سمعة جيدة يتكلم عنها .
التقيت أربعة غربيين ذهبوا للمغرب مسبقا كلهم اعطوا نظرة سلبية و لن يعودوا لها مرة أخرى ، نصف السياح من يذهب للمغرب لن يعود له مرة أخرى فاي سمعة يتكلم عنها
سمعة المغرب سيئة للغاية .انا بدوري كمغربي قررت العودة لارض الوطن وتعرضت للنصب من اليوم الاول
بالعكس سمعة رديئة مرتبطة بالنصب والاحتيال والمبالغة فى الأسعار والفوضوية مع احترامي للأخوة المغاربة قطاع السياحة يحتاج إلى ضبط وإيجاد حماية لحقوق السائح
إن سمعة المغرب لدى السياح الأجانب جيدة، لكن نسبة قليلة منهم يختارون زيارته. كلام صحيح هذا الذي صرحت به السيدة الوزيرة ولكن السؤال هو كيف لوزارة ليست لها القوة لفرض شروط التنشيط ومنح رخص لفتح الاستثمار في كل من يريد خلق فرص شغل سواء بمطاعم فاخرة او حانات لسد حاجيات مدننا السياحية التي تغيب عنها الفرجة والتنشيط والمهرجانات والحانات ومقاهي مفتوحة على الهواء الطلق وحدائق متنوعة الاشجار والعشب . فالسائح لا ياتي فقط للفندق والبحر او الشمس . فالشمس اصبحت ساطعة مع تغير المناخ العالمي بجميع الدول حتى الثلجية .لذا فالمنافسة سنجدها قوية خصوصا ان كل الدول اخذت تستثمر في السياحة وتخلق استثمارات رائعة وقوية وتنسجم مع رغبات السياح وليس رغبات الدولة او وزارة الداخلية والاوقاف
هل سألت السياح لتعرف ماذا يحدث لهم بالنصب والاحتيال
والتميز
خاص الدولة تكون صارمة في جودة الاكل وتقنين الاتمنة لي غفل طارت عينو…. اتمنة الاكل خيالية
في اوروبا لي ماشي مسلمين يحترمون الاتمنة…. في المغرب غير قههوة يحطهالك حدا البحر يقولك ماءة درهم…. واش هادو بعقلهم….اتمنة الاكل خيالية لا يراعون لا لدينهم ولا لبلدهم… اللهم تغبر لاوروبا على الاقل كيحتارموك ويحتارمو الاتمنة….داك الطبل الصغير ديال الدراري الصغار ميدير عشرة دراهم سولاتو اجنبية قالها ماءة درهم….
المشكل المسكوت عنه هو المتسولين و المشردين بكل المدن الذين يزرعون الرعب، والمشكل الاخر هو احتلال الشواطىء باصحاب الكراسي و مضلات الذي يستغلون الكل وقلة النظافة من طرف المصطافين، والخطير هو انتشار نوع من الخيم الغريبة بحيث اصبحت الشواطىء عبارة عن مخيمات اللاجئين ،منظر مقزز
شخصيا لم اعد من رواد الشواطي بالمغرب افضل الذهاب لدول اخرى لنظافتها و لاحترام المصطافين ولو انها اقل جمالا من الشواطي المغربية
السلام عليكم.
انا مغربي مقيم في بريطانيا لمدة تزيد عن 35 سنة.
كنجي للمغرب مرات عديدة في السنة. أوضح أن في الطائرة الى المغرب اتكلم مع الناس و ارصد ما يعتقدون في المغرب في غالب الأحيان اشياء جد تجارية . لكن المشكل في الطائرة من المغرب الى بريطانيا اغلبية الناس لهم ارتسامات سلبية ليس اتجاه البلد او التجهيزات بل اتجاه التعامل معهم سواء في الفنادق او خارج الفنادق
اغلبهم يقولون ان معضم الناس خصوصا في مراكش يرون التوريست كمنبع للرزق سواء في عملية البيع و الشراء او حتي في حالات سؤال المارة عن الطريق للاسف اغلبهم يقولون هادي و التوبة. هادو البريطانيين. اما الفرنسيين نظرا لتربيتهم الخاصة فهدا الامل لا يعنيهم خصهم غير الرخا و صافي
هناك في بريطانيا جاليات اسياوية
هند باكستان و بنكلادش شبابهم الغير المتزوج كيجيو لمراكش بزاف
هدا غادي يخلق مشاكل معا السلطة عندهم مفهوم خاطء النشاط و الترفيه. و اغلبهم كيجيو لأغراض لا سياحي ولا تقافية وهدا بدا كيعطي ببلادنا سمعة خايبا بزاف حتي ولينا نحشمو نكولو مغاربة. خص الرقابة على كراء الفلات في مراكش. مشكل ماشي غير سمعة حتي صحة في الهند مثلا امراض فريدة من نوعها
المشكل الذي يواحهه السياح في المغرب هو:
1 غياب النقل العمومي وانضباط مواقيته،
2 غياب البرامج الترفيهية (السائح يشعر بالملل بعد يوم او يوميين) وعدم وجود مرشدين سياحيين أكفاء.
3 قلة النظافة في الفنادق وانعدامها في المطاعم والمراحيض
4 التلاعب في الأثمنة (السائح لم يعد يطيق المساومة اللامتناهية في كل صغيرة وكبيرة)
5 غياب مطاعم راقية وهادئة للجميع
6 عدم وجود معلومات رسمية حول ما يمكن زيارته او مشاهدته في المغرب… مكاتب السياحة غائبة ولا تجد فيها ولو خريطة مدينة واحدة او نبذة تاريخية حول منطقة او مدينة او قرية…
7 الصناعات الحرفية رغم جمالها لم تعد ترق لتلبية متطلبات السائح او تغطية حاجياته لرداءة موادها وغياب الاحترافية والمهنية في صناعتها… على الدولة ان تنشأ اوراش تدريبية لتقوية ابداع ومهنية الحرفيين
8 تحرش الرجال بالأجنبيات ومضايقاتهن بالكلام الساقط
الخ
هناك ثقافة راسخة عند السياح وانا واحد منهم حينما ترى الدول الأخرى يقدمون امتيازات أحسن وبأثمنة معقولة فاعلم أنهم يختارون تلك الوجهة السياحية وللأسف المغرب لم يعد جذابا وإن كان له مؤهلات سياحية مثل باقي الدول الأخرى نظرا لارتفاع الأثمنة والطابع العشوائي الذي يطغى على بعض المناطق السياحية التي تفتقد إلى البنى التحتية والتنظيم.
الكرة في مرمى الدولة المسؤولة عن عدم تدفق الملايين من السياح لبلادنا . فالسيدة الوزيرة تعترف ان سمعة المغرب جيدة ولكن السياح لا ياتون كثيرا ومن ياتون الى المغرب غالبيتهم لا يعودون او لا يقومون بالاشهار للمغرب ببلدانهم لما يعانونه هنا من نصب وغلاء وانعدام التنشيط والكابة التي يشعرون بها وهم يتجولون كثرة المتسولين والاوساخ وانعدام المراحيض وحتى عندما تلج حافلة من السياح كورنيش للاكل يطالبون احيان مع الاكل بالنبيذ فتكون الاجابة المطعم ليس به نبيذ او جعة . كيف ستكون نظرة السائح الذي يظن ان البلد الذي يزوره سياحي وان مطاعمه ومقاهيه هي تحت الطلب وتوجد بها كل ما يرغب به السائح . السياحة هي مشكلة دولة يجب ان تكون لها الارادة لفرض شروطها وليس كما اشار لذلك احد المعلقين بان لا تكون تحت امرة وسيطرة اناس متزمتين وكارهين للاجنبي ووجوده ببلادنا
سمعة المغرب لدى الأجانب جيدة حتى يزورون المغرب وتتحول إلى سيئة….
سمعة المغرب في الخارج جيدة ولكن اؤلاءك الذين يشتغلون في السياسة هم من افسدوها، ،،السائح يدطر الى شراء شيء ما ليس لانه احبه ولكن لانه خاءف من مقدم الشيء،،،أناس دو سوابق ،وجوههم شريرة يخاف السائح منهم…نفس الشيء في المطاعم والفنادق….
السياح الأجانب الذين التقيتهم كلهم يؤكدون على عدم سيارو المغرب مرة أخرى…لأنهم يقولون ما يسمعون عن المغرب شيء والواقع شيء آخر مخالف تماما…السياحة في المغرب غير منظمة،،،والاثمنة خيالية….
شيء آثار انتباهي عند زيارة حدائق ماجوريل بمراكش هو أن ثمن دخول الأجنبي مرتفع جدا عن ثمن دخول المغربي،والغريب في الأمر هو أنه كتب باحرف كبيرة ،والساءح يرى هذا الفرق ولم يفهم ما الفرق بين السائح الاجنبي والمغربي،،،
لو حصل هذا مثلا في أوروبا لتهمهم المغاربة بالعنصرية
C’est faut. Le Maroc n’est même pas repris parmi les premiers dans les offres comme Espagne Turquie … . Le Maroc doit encore travailler améliorer son offre, offrir plus, ouvrir de nouvelles stations balnéaires, …. Respecter les visiteurs, mettre fin aux arnaques, …
بغض النظر عن التعليقات
يجب على المسؤولين القيام بمهامهم على احسن مايرام
لاتقارنوننا باوروبا وانما بتركيا وخوذوا منها الدروس في السياحة
اولا يجب :
اعادة هيكلة المدن العتيقة بالمغرب.. القصور و القصبات ما تراث تاريخي و ثقافي.
فتح خطوط جوية متوازية بين مدن المغرب و باسعار مناسبة .
استدعاء القنوات التلفزيون الدولية للقيام بربورطاجات تلفزية سياحية ..
بناء مراحض عمومية جد نظيفةً.
انشاء وكالة اسفار بشروط سهلة كما هو في أوروبا اي ترخيص ب انشاء Agences Online.
تنقية الشارع المغربية من المختلين العقليين و السعاية .
تشجيع الشباب للحضور في الاسواق الدولية للسياحة.
تحديث وانشاء منتزهات طبيعيه على كل منطقة.
عدم اسقاط سياسات البناء و الترفيه و الشروط التى توجد في المدن على القرى او الواحات من شروط مجحفة في الترخيص لاستقبال السياح.
من خلال التجربة التي عشتها في هذا المجال،لاحظت ان السبب الرئيسي لهذه المشكلة راجع إلى تصرفات غير لاءقة لكثير من الممتهنين في هذا المجال،لما يقومون به من مثل واحتيال للسياح.
لماذا هذا التناقض إذا ؟ رايي أن السائح له ٱنطباع جيد على المغرب كبلد موجهة ممتازة من حيث المناخ و الشمس و الرخاء ، إلا أن تعامل المغاربة يحد من زيارة البلد، هذه واضحة العيان ، و حتى أن من يأتي يتجه إلى حاضرة الأمازيغ ، هذا على حساب ماطلعت عليه في بعض الكتابات السياح الذين زاروا المغرب . الخلاصة ، جشع المغاربة و طمع الزائد يضر البلد ككل إن ٱستفاد الجشع .الموجود في كل دهن .إدا الأنانية و الجشع السمات التي أفسدت البلد للأسف الشديد .
سمعة المغرب لدى الأجانب كانت جيدة. ffffffffffffffff