مجلس المنافسة يكشف جديد فوترة العملاء

مجلس المنافسة يكشف جديد فوترة العملاء
صورة: أرشيف
الثلاثاء 26 مارس 2024 - 19:10

أعلن مجلس المنافسة، اليوم الثلاثاء، أن جميع الفاعلين الاقتصاديين المعنيين بتحصيل رسوم خدمة على فوترة العملاء، توقفوا عن استخلاص هذه الاقتطاعات.

وذكر بلاغ للمجلس أنه “في إطار تتبع تطور الممارسات المتعلقة بالاقتطاعات المنجزة بمناسبة أداء الفواتير عبر الأنترنت، ينهي مجلس المنافسة إلى علم العموم أن جميع الفاعلين الاقتصاديين المعنيين بتحصيل رسوم خدمة على فوترة العملاء، توقفوا عن استخلاص هذه الاقتطاعات”.

وأوضح المصدر ذاته بأن الجهود التي بذلها مجلس المنافسة، بتنسيق وثيق مع كافة الشركاء المعنيين، مكنت، في مرحلة أولى، من إنهاء هذه الممارسة من قبل شركاء الشركات الفاعلة في قطاع الاتصالات والمؤسسات التعليمية الخاصة وشركات التدبير المفوض ووكالات توزيع المياه والكهرباء وكذلك المكتب الوطني للكهرباء والماء الصالح للشرب.

وأضاف أنه في مرحلة ثانية، توقف شركاء مؤسسات عمومية أخرى فعليا عن نفس الممارسة ابتداء من سنة 2024، بعد أن سبق لهذه الأخيرة أن التزمت بالقيام بذلك، مشيرا إلى أن الأمر يتعلق بالمديرية العامة للضرائب والصندوق الوطني للضمان الاجتماعي، مسجلا بذلك انخراط جميع الفاعلين المعنيين بهذه الممارسة في تفعيل هذا التدبير.

ونوه المجلس، حسب البلاغ، بكافة الفاعلين المعنيين، مسجلا أن “انخراطهم القوي في إطار من التشاور والعمل البناء، مكن من تقديم حل نهائي لهذه الممارسة التي تضر بمصالح المستهلكين وتعيق تطوير الرقمنة ببلادنا

أضف تعليقك

‫‫من شروط النشر : عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الإلهية، والابتعاد عن التحريض العنصري والشتائم‬.

‫تعليقات الزوار

10
  • مقهور
    الثلاثاء 26 مارس 2024 - 19:24

    بعدما حلبوا جيوب المغاربة مساكن ظلما وعدوانا. الله ياخذ فيهم الحق. ولا حول ولا قوة إلا بالله. وكلنا الله على آكلي السحت

  • غيور على الوطن
    الثلاثاء 26 مارس 2024 - 19:27

    وماذا عن أسعار المحروقات الفاحشة حيث مازال اللوبي المحتكر لها يبيعها في السوق باتمان مبالغ فيها وبذلك بتواطء وتنسيق بين الشركات التي تشكل هذا اللوبي وذلك تدخل مجلس المنافسة

  • سالم
    الثلاثاء 26 مارس 2024 - 19:32

    نطالب بإسترجاع جميع الإقتطاعات التي تمت بدون وجه حق قبل هذا البلاغ.. لجميع الفواتير المنجزة الكترونيا في هذا الخصوص… ولا اااا
    هزك لما ضربك ضو..!

  • Merci
    الثلاثاء 26 مارس 2024 - 19:34

    شكرا لمجلس المنافسة على هاد الإنجاز ونتمناو يشوف مع شركات لي تيتافقو على البيع بتمن واحد

  • abdooo abdooo abdooo
    الثلاثاء 26 مارس 2024 - 20:07

    ONE
    باقين كيقطع درهم واحد فى 100 درهم

  • اقتطاع غير منطقي
    الثلاثاء 26 مارس 2024 - 20:54

    عندما يتوصل المواطن براتبه عبر البنك (virement) اويسحب مبلغا ماليا،فان البنك يبعث له رسالة إلى هاتفه ليحيطه علما بكل عملية.لكن البنك يتقطع دراهم عن كل رسالة.على مجلس المنافسة ان يوقف هذا الاقتطاع.

  • Fassi
    الثلاثاء 26 مارس 2024 - 21:15

    ينبغي على هذا المجلس أن يأمر الشركات ومؤسسات الدوله بإرجاع الأموال المنهوبة من المواطنين ظلما وعدوانا أي خرقا للقانون لأن هذا يعد إثراء بدون سبب، والفصل 67 من قانون الالتزامات والعقود المغربي الصادر في 12 غشت 1913 ينص على أنه “من استخلص بحسن نية نفعا من شغل الغير أو شيئه بدون سبب يبرر هذا النفع، التزم بتعويض من أثرى على حسابه، في حدود ما أثرى به من فعله أو شيئه.”
    على المواطنين رفع دعاوى ضد شركات الاتصال والماء والكهرباء سواء أمانت شركات خاصة أو وكالات مستقلة تابعة للجماعات المحلية أو إدار الضرائب أو أبناك للمطالبة باسترجاع الأموال التي أخذت منهم بدون وجه حق وخلافا لما ينص عليه القانون، وعلى جمعيات حماية المستهلك والمحامين الشرفاء مساعدتهم في هذا الأمر.

  • ميكروب
    الثلاثاء 26 مارس 2024 - 21:23

    بطاقة سيم إنوي تسوى 20 درهم و إذا اردت استردادها كاتسوى 50 درهم. فهم تسطى

  • ولد الفشوش
    الثلاثاء 26 مارس 2024 - 21:40

    ومتى يتم التحرك من أجل مواجهة جشع شركات المحروقات أم هي فوق القانون ؟

  • متضرر من ONEE EAU
    الثلاثاء 26 مارس 2024 - 22:45

    المكتب الوطني للماء الصالح للشرب يفرض غرامة عن التأخير في الأداء 30 درهم عن كل فاتورة خارج اي اطار قانوني او تعاقدي مع العلم ان أداء فاتورة الماء عبر تطبيقات البنوك غير ممكنة و من شبه المستحيل اداؤها بطرق أخرى عبر الهاتف، المرجو من مجلس المنافسة النظر في مدى قانونية هذه الغرامة بعيدا عن الغبن المفروض عن المواطن نتيجة تأخر المكتب في مواكبة الرقمنة

صوت وصورة
تشييع المغربية ضحية الهجوم الحوثي
الأحد 11 أكتوبر 2026 - 10:57 2

تشييع المغربية ضحية الهجوم الحوثي

صوت وصورة
معرض الطيران يجمع الفرجة والمعرفة
السبت 10 أكتوبر 2026 - 23:30

معرض الطيران يجمع الفرجة والمعرفة

صوت وصورة
مضادات "درون" مصنوعة مغربيا
السبت 10 أكتوبر 2026 - 21:30 3

مضادات "درون" مصنوعة مغربيا

صوت وصورة
الدار البيضاء تتضامن مع غزة
السبت 10 أكتوبر 2026 - 20:15 6

الدار البيضاء تتضامن مع غزة

صوت وصورة
سعر الدجاج بـ24 درهما
السبت 10 أكتوبر 2026 - 19:45 11

سعر الدجاج بـ24 درهما

صوت وصورة
لشكر .. تحالف "البام" والكتلة
السبت 10 أكتوبر 2026 - 19:15 9

لشكر .. تحالف "البام" والكتلة