توالت، أخيرا، عمليات الاحتيال التي تعرض لها زبائن القرض العقاري والسياحي “سياش”، والتي وصلت حد الاختلاس.
وحذر البنك زبائنه من الوقوع ضحية لعملية نصب واحتيال يقف خلفها مجهولون، بغرض الاستيلاء على حساباتهم البنكية من خلال رسالة قصيرة.
العمليات الاحتيالية المتكررة دفعت بنك المغرب إلى توجيه تحذيرات إلى بنوك البلاد بشأن هذا النوع من الاحتيال، موردا أنه سيتم إصدار دليل توضيحي لتوعية المواطن بالسبل الآمنة للخدمات البنكية الرقمية.
وقال بنك المغرب، في جواب على أسئلة هسبريس، إنه بعد توالي الشكايات، اكتشف “سياش” عملية احتيالية استهدفت عدداً من مستخدمي تطبيق الخدمات البنكية عبر الهاتف المحمول الذي يوفره البنك لزبائنه.
وتعتمد هذه الممارسات الاحتيالية على تقنية تتمثل في جمع المعلومات الخاصة بهوية الأشخاص والرموز السرية للولوج إلى هذا التطبيق عبر رابط إنترنت تدليسي لا يمت بصلة إلى مؤسسة “سياش”.
وقال بنك المغرب: “أخذا بالاعتبار نتائج التحقيقات التي قام بها، أصدر سياش بلاغا يخبر فيه زبائنه ويحذرهم من هذه الممارسات الاحتيالية، كما يدعوهم إلى التحلي باليقظة وعدم الكشف عن معلوماتهم الشخصية”.
وأردف: “قد عمم بنك المغرب على جميع الأبناك المعلومات المتعلقة بهذا النوع من الاحتيال، وذلك من أجل تفعيل إجراءات مراقبة الممارسات المماثلة والوقاية منها”.
وفي هذا السياق، يقوم بنك المغرب حاليا بإعداد دليل توضيحي يهدف إلى توعية المواطنين بالممارسات الجيدة التي يجب اعتمادها لضمان استعمال آمن للخدمات البنكية الرقمية.
وسبق أن كشف بنك القرض العقاري والسياحي (سياش) تعرض العشرات من زبائنه لعملية اختلاس لبيانات بطائقهم البنكية من طرف مواقع وهمية.
السلام عليكم
الاحتيال لا يكون فقط فقط باإرسال الرسائل الالكترونية، بل هناك من يتصل بالشخص ويطلب منه إرسال الوثائق المنعلقة بالضحية من قبيل البطاقو الوطنية وغيرها .
انتبهوا لا تىعطوا معلوماتكم الشخصية عبر الهاتف.
أكبر عملية إحتيال هية لي كتقوم بيها الأبناك نفسها ؛إقتطاعات غير مبررة و نصب و …… و بنك المغرب نااااعس لا يحرك ساكن
هادي ماشي أول مرة كيتعرضو لمنخرطين ديال هاد البنك لمثل هاد الاختلاسات. ربما المشكل عند البنك و تكتشف من طرف النصابين لأن هناك ثغرة.
يجب الأخذ بعين الاعتبار مشاكل شبكة الانترنت لدى هذا البنك ففي الأعوام الأخيرة عانى الزبناء من عدة مشاكل و حين التوجه إلى اية وكالة يتم اخبار الزبون بانتظار الحل من مركز البنك، كل الوكالات تحيل شكايات المنخرطين على جهة واحدة لمعالجتها، ما يعني أن هناك خللا ما يحول دون معالجة أمور بسيطة في عين المكان…!!!!
هناك عدة ابناك تقوم بارسال اشهارات لخدمات ويكفي ان تضغط على ok فيصنح الاقتراح ساري المفعول فتكون هناك استطاعت على سبيل المثل كالتالي على الحياة
يتعين ايضا مراقبة الابناك التي بعضها ان لم اقل اغلبية الابناك تقوم بواسطة عدة وسائل التخفيض من رصيد الزبناء باقتطاعات ظالمة لا اساس لها من المصداقية ،……..الذي مع الاسف يقتطع من الرصيد لاسباب غير منطقية مثلا كل اربعه اشهر!!فهلا قامت الجهات المختصة بإصدار قانون موحد بشان الاقتطاعات الضرورية وليس من حق اي بنك ان يقوم بالاقتطاع من رصيد الزبناء الا بترخيص صريح من الزبون.