تردد المستهلك ومشاكل تقنية وراء خفوت منصات بيع الأضاحي عبر الأنترنيت

قبل أيام من عيد الأضحى تبدو منصات بيع الأغنام عبر الأنترنيت “غير نشطة”، لأسباب تتعلق بتردد المستهلك المغربي في الشراء بهذه الصيغة، وعراقيل تقنية.

وفي سنة 2022 تم إطلاق أول منصة لبيع الأضاحي عبر الأنترنيت بالمغرب، تحت اسم “My Anoc Marketplace”، طورتها “الجمعية المغربية لمربي الأغنام والماعز”، وأعلنت عنها وزارة الفلاحة آنذاك.

وبعد تجربة سنتين واجهت المنصة مشاكل تقنية جعلت العديد من المشترين يشتكون من توقف عملها، ما استدعى من مطوّريها إدخال إصلاحات عليها، لم تنته بعد، ويرتقب أن تبدأ من جديد في العمل العام القادم.

وتوجد منصة أخرى تسمى “Sardi Chaouia”، يؤكد المسؤولون عنها أن “لإقبال على الشراء هذه السنة ضئيل مقارنة بالعام المنصرم، بسبب تردد واضح من طرف المشتري، الذي مازال غير واثق في هذا النمط من الشراء، ويفضل الذهاب إلى الأسواق، واقتناء الأغنام بشكل مباشر”.

وفي منصة “FLAHA.ma”، وهي سوق فلاحي إلكتروني، لا تتجاوز عروض بيع الأغنام 3 فقط، بحسب ما عاينته هسبريس، وتعذرت إثر ذلك معرفة حجم وطبيعة الإقبال هذه السنة من قبل المسؤولين عن المنصة.

وقال عبد الرحمن المجدوبي، رئيس الجمعية الوطنية لمربي الأغنام والماشية، والمسؤول عن منصة وتطبيق My Anoc Marketplace: “إن بعض المشاكل التقنية لم تمكّن المنصة من العمل هذه السنة، والعام القادم نتمنى أن تكون جاهزة”.

وأضاف المجدوبي لهسبريس أن “هذه المنصة يشرف عليها العديد من الخبراء في المجال، ومنذ إطلاقها سنة 2022 عرفت إقبالا كبيرا، وعام 2023 شهدت طلبا كبيرا للغاية، وهو ما خلق بعض المشاكل التقنية، فتوقفت عن العمل، وهو ما أغضب عددا من الزبائن”.

وأشار رئيس الجمعية الوطنية لمربي الأغنام والماشية إلى أن مصممي المنصة قرروا إدخال بعض الإصلاحات التقنية التي لم يتمكنوا من الانتهاء منها في الوقت المحدد من سنة 2024، وهو ما أوقف ” My Anoc Marketplace” عن العمل إلى الموسم القادم.

وأقّر المتحدث عينه بـ “وجود تردد من طرف المستهلك المغربي من الشراء عبر الأنترنيت”، قبل أن يستدرك: “منصتنا عرفت إقبالا كبيرا بسبب توفرها على عرض متنوع، إذ تغطي مختلف الأسواق عبر التراب الوطني”.

وفي المقابل قال عمر الشافعي، مؤسس منصة “Sardi Chaouia”، إن “الإقبال على الشراء من الأنترنيت منخفض، أو بالأحرى متوسط هذا العام مقارنة بسنة 2023، لأسباب تتعلق أساسا بغياب الثقة”.

وأضاف الشافعي ضمن تصريح لهسبريس أن منصة “Sardi Chaouia” تتلقى اتصالات كثيرة حول الثمن والجودة، لكن المشكل أن عمليات الشراء ضئيلة، فغالبية المستهلكين مترددون، ولا يثقون بعد في هذه العملية، وبالأساس في صور الأضاحي، مؤكدا أن “الغالبية يفضلون الذهاب إلى السوق والتحقق”.

وتختص المنصة سالفة الذكر فقط في أنواع “الصردي”، وتقدم خدمة التوصيل، وهذا العام تصل الأسعار بها إلى أربعة آلاف درهم، وفق مؤسسها الشافعي، الذي أورد: “في بعض الأحيان نخفض السعر من خلال المفاوضات التي يفرضها الزبون”.

ويأتي انخفاض الإقبال على منصات بيع الأضاحي عبر الإنترنت هذا العام في ظل ارتفاع أسعار الأضاحي بالأسواق المغربية لأسباب تفسرها مصادر مهنية بـ “استمرار الجفاف، وارتفاع أسعار العلف، وتكاليف النقل لدى الشناقة”.

ويوم أمس أكد محمد صديقي، وزير الفلاحة، بمجلس المستشارين، أنه من المرتقب أن يصل العرض الوطني من الأضاحي هذه السنة إلى 7,8 ملايين رأس، والطلب المرتقب يصل إلى 6 ملايين رأس”.